Revolucione sua CX com o GenAI Studio
Apresentamos o Five9 GenAI Studio, uma solução pioneira no setor que permite que você adapte facilmente modelos prontos de IA generativa (GenAI) às suas necessidades específicas.
A verdade sobre a IA conversacional e generativa
Participe de uma conversa com inovadores do setor sobre o impacto da IA no contact center e como integrar essa tecnologia à sua estratégia de CX.
Melhore a experiência do cliente com a IA prática
Sempre no ar e pronto para dar uma mão, 24 horas por dia. É como ter uma equipe internacional totalmente nova que fala centenas de idiomas e agiliza suas operações comerciais mais críticas.
Perceba os resultados com a Five9
A Five9 é uma fornecedora líder de software de contact center na nuvem. Somos motivados pela missão de transformar call centers e contact centers em centros de excelência de interação com o cliente.
Confira nossa revolucionária CX com o jogador de golfe profissional Max Homa
A Five9 tem orgulho de ser parceira do famoso jogador da PGA TOUR Max Homa. A dedicação de Max ao esporte dentro e fora dos campos e o trabalho em parceria com o caddie Joe representam a missão da Five9 de inovar e trabalhar em equipe para alcançar resultados significativos.
A BISSELL Homecare, Inc. tem desenvolvido soluções inovadoras para cuidados com o piso há mais de 140 anos.
Com 2.500 funcionários em todo o mundo, a empresa possui 150 agentes em tempo integral em quatro contact centers terceirizados em quatro países usando a plataforma Five9. A BISSELL conseguiu:
- Mudar para a nuvem para promover o crescimento e a inovação
- Aumentar a pontuação de satisfação do cliente em 9%
- Reduzir as despesas de equipe em 5% com retorno de chamada de fila e roteamento eficiente de agentes
- Alcançar resultados desde o primeiro dia de implementação com recursos prontos para uso
Trazendo alegria para a CX
Repense as suas capacidades de experiência do cliente com a cloud. Five9 eleva tanto a experiência do cliente como a do agente, permitindo à sua força de trabalho com IA e evoluindo o centro de contacto através de uma plataforma aberta e de um poderoso conjunto de produtos.
Alcançar o sucesso empresarial com a nossa abordagem centrada nos resultados de vendas, implementação, e serviço.
Dar prioridade aos seus clientes
Adopte o centro de contacto na cloud para satisfazer as suas necessidades comerciais – e não o contrário.
Explore o nosso Portfólio
Os analistas reconhecem de forma consistente a Five9 pelas suas soluções e sucesso como um fornecedor de soluções de cloud.
Ver os nossos prémios
Confie na nossa equipa para o ajudar a alcançar um sucesso contínuo num ambiente em constante evolução.
Ver serviços profissionais
Trazendo alegria para a CX
Repense as suas capacidades de experiência do cliente com a cloud. Five9 eleva tanto a experiência do cliente como a do agente, permitindo à sua força de trabalho com IA e evoluindo o centro de contacto através de uma plataforma aberta e de um poderoso conjunto de produtos.
Cliente Primeiro
Alcançar o sucesso empresarial com a nossa abordagem centrada nos resultados de vendas, implementação, e serviço.
Dar prioridade aos seus clientesCompletamente personalizável
Adopte o centro de contacto na cloud para satisfazer as suas necessidades comerciais – e não o contrário.
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Os analistas reconhecem de forma consistente a Five9 pelas suas soluções e sucesso como um fornecedor de soluções de cloud.
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