Solide Unternehmens - Führung

Das Führungsteam von Five9 besteht aus versierten Führungskräften mit fundierten Branchenkenntnissen.

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Mike Burkland

Vorstandsvorsitzender

Mike Burkland wurde im Januar 2008 Hauptgeschäftsführer (CEO) von Five9. Unter Mikes fast 10-jährigem Vorsitz als CEO entwickelte sich Five9 von einem 80-köpfigen Start-up-Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 10 Millionen US-Dollar zu einer 800-köpfigen Aktiengesellschaft mit einem Jahresumsatz von 200 Millionen US-Dollar. Heute ist Five9 einer der größten und am schnellsten wachsenden unabhängigen Anbieter von Cloud Contact Center-Software. Im Dezember 2017 wechselte Mike aus gesundheitlichen Gründen von seiner Position als CEO zum Vorstandsvorsitzenden.

Vor seiner Tätigkeit bei Five9 war Mike CEO einiger Unternehmenssoftware- und Cloud-Unternehmen in Marktsegmenten, die von Systemmanagement und Content-Management bis hin zu Sicherheit und CRM reichten. Er führte auch drei Privatunternehmen durch erfolgreiche Übernahmen von größeren öffentlichen Unternehmen. Im vorherigen Verlauf seiner Karriere hatte er verschiedene Positionen bei Oracle und BMC inne. Mike hat MBA- und BA-Abschlüsse von der University of California in Berkeley.

Mikes Management-Philosophie basiert auf der Schaffung einer teamorientierten Umgebung. Nach Mikes Ansicht erfolgt der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens analog zum Aufbau eines erfolgreichen Sportvereins. Es erfordert Top-Talente, die richtige Spielstrategie und vor allem eine großartige Team-Chemie.

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Barry Zwarenstein

Interim CEO und CFO

Barry Zwarenstein blickt auf eine mehr als 35-jährige Führungserfahrung in der Technologiebranche zurück. Barry ist für die finanzielle Planung und den Betrieb des Unternehmens verantwortlich.

Barry war Finanzvorstand (CFO) mehrerer Unternehmen: Er begleitete drei erfolgreiche Börsengänge (Five9, VeriFone und Logitech) und spielte eine bedeutende Rolle beim Verkauf von SMART Modular Technologies an Silver Lake Partners für 635 Mio. USD und den Verkauf von Acuson an Siemens Health Care für 700 Mio. USD. Barry war zudem CFO der Iomega Corporation und Mellanox Technologies. Barry hat einen Bachelor of Commerce der University of Natal, Südafrika und einen MBA der Wharton School of Business der University of Pennsylvania.

Barrys Philosophie ist es, die Rolle des CFO breit zu definieren und ein effektiver Geschäftspartner im gesamten Unternehmen zu werden. Barrys Vorgehensweise besteht darin, die Aktionäre angemessen zu informieren, eine ausreichende Finanzierung sicherzustellen, Prozessverbesserungen voranzutreiben und präzise Finanzinformationen rechtzeitig zu veröffentlichen. Ein Schlüsselelement, das diese Rollen verbindet, sind eingehende, kontextbezogene Analysen hinsichtlich aller Aspekte des Unternehmens; etwas, das in einem Cloud-Unternehmen wie Five9 leicht zu erreichen ist, da es eine Fülle konsistenter und kohärenter Daten gibt. Er ist zudem davon überzeugt, dass es wichtig ist, erstklassige, skalierbare und integrierte Systeme sowie eine starke, erfahrene Finanzabteilung zu haben.

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Dan Burkland

President

Dan Burkland ist für den weltweiten Vertrieb verantwortlich. Hierzu gehören sowohl direkter Vertrieb sowie indirekter Vertrieb, die Geschäftsentwicklung als auch Marketing.. Seit seinem Start bei Five9 im Jahr 2009 hat Dan den Jahresumsatz von unter 20 Millionen USD auf 200 Millionen USD steigern können. Er ist auch für alle Implementierungen, Professional Services und Kunden-Support-Organisationen verantwortlich. Seine Organisationen decken den gesamten Kundenlebenszyklus ab, vom Verkauf über die Implementierung bis hin zum laufenden Support – alles entscheidende Faktoren für den Erfolg eines Cloud Software-Unternehmens.

Dan hat mehr als 30 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung erfolgreicher Vertriebs- und Führungsteams. Vor seiner Tätigkeit bei Five9 war Dan Leitender Vizepräsident für den Verkauf bei Transera Communications. Darüber hinaus verantwortete er den weltweiten Vertrieb von IP Unity, baute das Geschäft um das Zehnfache aus und bekleidete Verkaufspositionen bei Cisco und GeoTel.

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Scott Welch

Executive VP, Cloud Operations

Scott Welch ist als Executive VP des Cloud-Geschäfts von Five9 für Technology Operations, Telekommunikationsdienste und Sicherheit verantwortlich. Scott ist ein erfahrener Manager mit mehr als 24 Jahren Erfahrung in Softwareentwicklung, Technology Operations und Management.

Vor Five9 war er mehr als zehn Jahre bei inContact tätig. Dort leitete er ein Team, das für verschiedene operative Funktionen verantwortlich war, darunter Telecom Operations, Preisgestaltung der Produkte, System- und Netzwerkadministration, Sicherheit, Datenbankadministration, Rechnungsvorgänge, Netzwerkbereitstellung und ein 24x7 Network Operation Center. Zuvor war er als Vice President für Informationsdienste, Vice President für Anwendungsentwicklung und IT Director bei verschiedenen Technologieunternehmen tätig.

Scott ist bestrebt, Technologie für kritische Systeme in einer High-Tech-Umgebung zu liefern. Er glaubt, dass die Systemverfügbarkeit für Kunden wie die Luft zum Atmen ist. Sie ist allzeit notwendig und kritisch, wenn sie nicht vorhanden ist. Er ist stolz darauf, Ergebnisse mit einem Teams zu liefern, das genauso leidenschaftlich ist, wenn es um Plattform-Performance ist, wie er.

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Gaurav Passi

Executive VP, Products and Technology

Gaurav Passi ist Executive VP, Products und Technology. In dieser Rolle ist Gaurav verantwortlich für Strategien und Roadmap, Produktmanagement, R&D, Produktmarketing und -Operations bei Five9. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Unternehmens- und Cloud-Softwareindustrie mit dem Schwerpunkt Kundenerfahrung bringt Gaurav Leidenschaft und Führungsqualitäten zu Five9. Er hat dazu beigetragen, Produkte zu definieren, neue Märkte zu erschließen und den Betrieb sowohl für milliardenschwere globale, als auch Start-up-Unternehmen aus dem Silicon Valley zu rationalisieren.

Vor seinem Einstieg bei Five9 war Gaurav Vice President, Products bei der Deutschen Telekom HBS (T-Mobile), wo er Cloud-basierte Unified Communications aufgebaut und auf den Markt gebracht hat. Darüber hinaus war er für mehr als zehn Jahre bei Amdocs tätig, zuletzt als Vice President Products der Geschäftssparte Kundenerfahrung, wo er Kundenerfahrungsplattformen der nächsten Generation entwarf. Gaurav bekleidete auch leitende Führungspositionen bei Rainmaker Systems, Ciena und anderen Branchenführern im Bereich Unternehmenssoftware

Gauravs Philosophie für Produkte basiert darauf, „mit dem Markt und den Kunden zu beginnen.“ Es ist seine Überzeugung, dass das Verständnis für ungelöste Marktprobleme damit beginnt,, die gewünschte Erfahrung des Endkunden zu verstehen und dann zu klaren Definitionen einer Lösung mit einem einzigartigen Wertversprechen führt.

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VORSTAND

Mike Burkland

Executive Chairman, Five9

Mike Burkland wurde im Januar 2008 CEO von Five9. Unter Mikes fast 10-jährigem Vorsitz als CEO entwickelte sich Five9 von einem 80-köpfigen Start-up-Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 10 Millionen US-Dollar zu einer 800-köpfigen Aktiengesellschaft mit einem Jahresumsatz von 200 Millionen US-Dollar. Heute ist Five9 einer der größten und am schnellsten wachsenden unabhängigen Anbieter von Cloud Contact Center-Software. Im Dezember 2017 wechselte Mike aus gesundheitlichen Gründen von seiner Position als CEO zum Vorstandsvorsitzenden.

Vor seiner Tätigkeit bei Five9 war Mike CEO einiger Unternehmenssoftware- und Cloud-Unternehmen in Marktsegmenten wie Systemmanagement und Content-Management bis hin zu Sicherheit und CRM. Er führte zudem drei Unternehmen in privater Hand durch erfolgreiche Übernahmen von größeren öffentlichen Unternehmen. Im vorherigen Zuvor hatte er verschiedene Positionen bei Oracle und BMC inne. Mike hat MBA- und BA-Abschlüsse von der University of California in Berkeley.

Mikes Management-Philosophie basiert auf der Schaffung einer teamorientierten Umgebung. Nach Mikes Ansicht erfolgt der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens analog zum Aufbau eines erfolgreichen Sportvereins. Es erfordert Top-Talente, die richtige Spielstrategie und vor allem eine großartige Team-Chemie.

David Welsh

Managing Director, KKR

Dave Welsh ist Managing Director and Head of TMT Growth Equity innerhalb der Private Equity-Plattform von KKR, wo er im Growth Equity Investment Committee tätig ist. Bevor er zu KKR kam, war Herr Welsh Partner bei Adams Street Partners, wo er sich auf Investitionen in Technologiewachstum konzentrierte. Zuvor war er Executive VP für Unternehmensentwicklung und Strategie bei McAfee, Inc., General Partner bei Partech Ventures und Vice President für Unternehmensentwicklung bei Portal Software. Derzeit ist er Mitglied des Vorstands von Atlantis Computing und Five9 sowie Chair of the Board der Athenian School.

Michael J. Burdiek

Michael J. Burdiek ist seit 2011 President und CEO sowie Vorstandsmitglied bei CalAmp. Von 2006 bis 2011 hatte Michael verschiedene Positionen bei CalAmp inne, einem globalen Anbieter von drahtlosen Kommunikationslösungen, darunter President von CalAmps Wireless DataCom sowie President und COO. Bevor er zu CalAmp kam, war Michael President und CEO der Telenetics Corporation, einem Hersteller von Datenkommunikationsprodukten. Von 1987 bis 2003 hatte Michael Burdiek eine Reihe von Managementpositionen bei Comarco Inc. inne, zuletzt als Senior VP und General Manager der Wireless Test Systems Unit von Comarco. Michael hat einen Masterabschluss in Betriebswirtschaft und einen Masterabschluss in Elektrotechnik von der California State University, Fullerton, sowie einen Bachelorabschluss in Elektrotechnik von der Kansas State University.

Dave DeWalt

Dave DeWalt verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung innovativer, branchenführender Technologieunternehmen, die Milliarden von Dollar an Unternehmenswert generieren. Dave ist Aufsichtsratsvorsitzender bei Polycom und Mandiant und Vorstandsmitglied bei Delta Airlines und Jive Software. Zuvor war er Vorstandsvorsitzender und CEO von FireEye, Inc. Darüber hinaus war er in leitenden Positionen bei Technologieunternehmen wie Oracle, EMC, Documentum, Intel und McAfee tätig. Dave ist ein anerkannter Experte für Cyber-Sicherheit und wurde im Mai 2011 von Präsident Barack Obama in den National Security Telecommunications Advisory Council (NSTAC) berufen.

Jack Acosta

Jack Acosta war Vorstandsmitglied mehrerer Unternehmen. Zuvor war Jack als CFO und Vice President Finance bei Portal Software tätig. Vor seiner Tätigkeit bei Portal Software war Jack Executive VP und CFO sowie VP für Engineering Services, Integration und Business Management bei Sybase, Inc. Jack war auch der President, COO und Director von Tanon Manufacturing, Inc. Zuvor war er in verschiedenen Führungspositionen bei Ungermann-Bass, Inc., Atari, Inc., Diablo Systems, Inc. und Ford Motor Company tätig.

Kimberly Alexy

Principal, Alexy Capital Management

Kimberly Alexy ist Principal bei Alexy Capital Management, einer privaten Investitionsmanagement-Firma, die 2005 von ihr gegründet wurde. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Kapitalmärkte, Corporate Finance und Investitionen. Kimberly ist erfahrene Finanzexpertin und Vorstandsmitglied. Zuvor war sie Senior Vice President und Managing Director von Prudential Securities, VP für Equity Research bei Lehman Brothers und stellvertretende Vice President für Corporate Finanace bei Wachovia. Kimberly fungiert auch als aktives Vorstandsmitglied bei CalAmp Corp und war Vorstandsmitglied bei Dot Hill Systems, Maxtor, Smart Modular Technologies und Southwest Water Company. Kimberly wurde außerdem vom Wall Street Journal als 'Best on the Street' in der Computerbranche ausgezeichnet und vom Institutional Investor Magazine als erstklassige Equity Research-Analystin eingestuft.

Robert Zollars

Robert Zollars bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung im Aufbau von Unternehmen mit zu Five9. Derzeit ist er Executive Chairman bei Vocera Communications, Inc., einem Anbieter von Instant-Wireless Kommunikationslösungen, wo er zuvor sowohl als Chairman als auch CEO tätig war. Zuvor war er CEO von Wound Care Solutions, Inc., CEO und Chairman von Neoforma, Inc., Executive Vice President und Konzernchef von Cardinal Health, Inc., und Division President von vier verschiedenen operativen Einheiten bei Baxter International, Inc. Robert ist derzeit auch Vorstandsvorsitzender von Diamond Foods, Inc. und Vorstandsmitglied von VWR International, LLC. Er hat einen MBA in Finanzen von der John F. Kennedy Universität und einen BS in Marketing von der Arizona State University.