Administrador de sistemas senior
Adapte el centro de contacto en la nube a las necesidades de su empresa y no a la inversa.
Benefíciese de un tiempo de actividad garantizado, una voz de gran nitidez y los niveles de seguridad más estrictos.
Permita que sus agentes ofrezcan la experiencia superior que desean sus clientes.
Triunfe con nuestro enfoque comercial, nuestros despliegues y nuestros servicios orientados a los resultados.
Por qué elegir Five9
Adapte el centro de contacto en la nube a las necesidades de su empresa y no a la inversa.
Por qué elegir Five9
Benefíciese de un tiempo de actividad garantizado, una voz de gran nitidez y los niveles de seguridad más estrictos.
Por qué elegir Five9
Permita que sus agentes ofrezcan la experiencia superior que desean sus clientes.
Por qué elegir Five9
Triunfe con nuestro enfoque comercial, nuestros despliegues y nuestros servicios orientados a los resultados.
La edición 2020 de Aragon Research Globe ha evaluado 15 proveedores de centros de contacto inteligentes para puntuar su estrategia, actuación y alcance.
The Forrester Wave™: Centros de contacto en la nube, tercer trimestre de 2020
Matriz de decisión de Omdia: seleccionar una solución de contacto multicanal en la nube, 2020-21
Description
Llamadas entrantes ›
Llamadas salientes ›
Solución combinada ›
Omnicanal ›
Optimización y gestión de la mano de obra (WFO/WFM) ›
Informes y análisis ›
Integración CRM y CU ›
Voz global ›
API de plataforma abierta ›
Totalmente en la nube ›
All-In-One
Description
Llamadas entrantes ›
Llamadas salientes ›
Solución combinada ›
Omnicanal ›
Optimización y gestión de la mano de obra (WFO/WFM) ›
Reporting &
Integración CRM y CU ›
Voz global ›
API de plataforma abierta ›
Totalmente en la nube ›
Sus necesidades son complejas y necesita una plataforma o un socio que ponga en sus manos distintas formas de comunicarse con sus clientes. Tanto si es un cliente que busca una forma de ayudar a sus agentes a mejorar la experiencia de uso como si es un agente que busca nuevas soluciones para su cartera, el ecosistema de Five9 le permite interactuar con nosotros en función de sus necesidades.
Más información
Inicie, haga crecer y acelere su práctica de centro de contacto como software con el programa de socios de Five9.
Los socios de integración de sistemas con los que trabajamos despliegan nuestra excelente solución como parte de un programa de transformación de mayor calado al servicio de nuestros clientes mutuos para impulsar resultados empresariales cuantificables y sostenibles.
Con un profundo conocimiento e integración en la plataforma Five9, nuestro programa premium de proveedores de soluciones le permite incorporar nuestra nube en su solución general con la competencia necesaria para implementar y mantener la plataforma para sus clientes.
Nuestros distribuidores de valor añadido cuentan con todo lo necesario para triunfar.Le ayudamos a crear prácticas duraderas y rentables diseñadas para aprovechar al máximo el éxito de nuestros clientes comunes
Los agentes maestros se asocian con consultores comerciales, con asesores independientes de clientes y con Five9 para ayudarles y ofrecerles acceso a la mejor tecnología de centro de contacto en la nube.
Hemos establecido asociaciones con las empresas más innovadoras que se integran en el centro de contacto inteligente en la nube para ayudarle a mejorar la experiencia que ofrece a sus clientes.
Póngase en contacto con nosotros
San Francisco (US Office #2)
560 Mission Street, Suite 2170
San Francisco, CA 94105
Philippines
Rockwell Business Center Sheridan
15th Floor, South Tower
Sheridan Street, Mandaluyong City
1550, Metro Manila, Philippines
años de experiencia en centros de contacto en la nube
clientes en todo el mundo
de interacciones de cliente anuales
