Integración con CRM:
Integraciones para CRM líderes incorporadas

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Five9 y su CRM: mejor juntos

Five9 proporciona robustas integraciones prediseñadas con soluciones líderes de CRM: Salesforce, Oracle, Microsoft, Zendesk, NetSuite y Velocify, para que los agentes tengan la información que necesitan para hacer felices a los clientes. ¿Utiliza un CRM basado en la web diferente? No hay problema. La herramienta de escritorio del agente de Five9 ofrece un amplio y extenso marco de API REST, UI de referencia y otras herramientas para crear soluciones que potencien las experiencias de los agentes y los resultados comerciales en entornos listos para funcionar y personalizados.

Con Five9 integrado en su CRM, usted crea una poderosa combinación de telefonía y CRM que combinados funcionan mejor. Permita que sus agentes marquen mediante clic desde el escritorio de CRM. Aproveche el poder de Five9 mientras maximiza sus inversiones existentes. Aumente la productividad del agente, mejore la experiencia del usuario y aporte a su organización una ventaja competitiva.

Build-In Packages for CRM Icon

Paquetes integrados para CRM

Five9 está equipado con integraciones para Salesforce, Oracle, Microsoft, Zendesk, NetSuite y Velocify incorporadas. Realice las funciones de Five9 desde la interfaz de CRM.

Custom CRM Integration Icon

Integraciones personalizadas con CRM

La opción de integración del cliente fácil de implementar incorpora controles de interacción en su CRM. La herramienta de escritorio del agente ofrece un amplio marco de herramientas.

Leader in CRM Integration Icon

Líder en integración de CRM

La vasta experiencia del equipo de servicios profesionales de Five9 proporciona la experiencia para lograr su integración en semanas, no en meses.

Los clientes potenciales del sitio web se procesan a través de Salesforce y luego se envían a Five9. En cuestión de segundos, literalmente, nuestro equipo de ventas les devuelve la llamada.
Lee Hasson
Director de inteligencia empresarial, Open English

Ficha técnica: integraciones con CRM

Conozca cómo puede reducir costes y mejorar la eficiencia con la programación del personal en la nube de Five9. Obtenga una descripción general de las funciones de gestión del personal disponibles en Five9.

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Obtenga acceso a todos los recursos del centro de atención, como demostraciones, documentos técnicos, fichas técnicas y mucho más.

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Características de integración

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API de servicios web CTI

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Configuración de la API de servicios web

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API de servicios web de informes

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Estadísticas de la API de servicios web

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Conectores web

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Personalización incorporada

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Herramientas de productividad proactivas

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Integración CRM con Salesforce incorporada

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Integración CRM con Oracle Service Cloud incorporada

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Integración CRM con NetSuite incorporada

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Integración CRM con Zendesk incorporada

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Integración CRM con Microsoft Dynamics incorporada

Aumente la productividad con Five9

Deje de perder tiempo en la marcación manual y la gestión de clientes potenciales. El centro de atención de contactos salientes de Five9 automatiza la gestión de clientes y las campañas. Podrá crear un embudo de marketing y ventas automatizado que logre sus objetivos de salida.

Prospección

La marcación predictiva conecta a los agentes solo con los clientes potenciales, maximizando la eficiencia de las llamadas.

Calificación

Utilice las prioridades y porcentajes de la lista, para que sus agentes puedan enfocarse en sus clientes potenciales con mayor calificación.

Formativo

Automatice las devoluciones de llamadas de los agentes usando el temporizador de disposición y la función de rellamada.

Conversión

Benefíciese de las reglas del flujo de trabajo con activadores del tiempo del día para gestionar agentes y campañas.

Por qué elegir Five9

Industry Leadership

Precios mensuales o anuales sin contratos a largo plazo.

Reliability

Soluciones en la nube potentes, escalables y seguras.

Industry Leadership

Reconocido por Gartner como líder en centros de atención.

CRM Integration

Integrar con todos los principales paquetes con CRM.

Cloud Platform

Todo lo que necesita es un ordenador, auriculares e internet.

Llame al +44 203 318 7902 para obtener más información