Démonstration de notre centre de contact mixte
Découvrez notre centre de contact cloud intelligent Five9 dans tous ses détails avec cette vidéo de démonstration
Avec le logiciel de centre de contact cloud intelligent de Five9, votre équipe propose une expérience fluide et personnalisée à vos clients, peu importe leur localisation, leur langue ou leur appareil.
Interface ergonomique et facile d’utilisation pour agents, superviseurs et administrateurs
Robustes intégrations pré-développées pour des solutions CRM de pointe
Routage intelligent et affichage d’informations sur l’appelant pour assurer la transmission des bons appels vers les bons opérateurs, avec les bons renseignements
Reporting en temps réel et analyses rétrospectives
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