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Sehen Sie, was Sie mit Five9 erreichen können

Haben Sie zwei Minuten Zeit? Dieses Video zeigt, wie KI-gestützte digitale Five9-Mitarbeiter kompetent mit Kundenanfragen über Telefon, Chat oder SMS umgeht und Agenten bei ihren Aufgaben unterstützt. Sehen Sie, was wir meinen, wenn wir sagen: "Reimagine customer experience and realize results".

Blended Demo 1080
  • Mit Intelligent Virtual Agents die Anforderungen von Kunden erkennen, vor-qualifizieren und darauf eingehen
  • Nahtlose Übergänge zwischen Kanälen und Kampagnen umsetzen
  • Agenten bei Live-Interaktionen unterstützen und anleiten
  • Echtzeitanalysen und Aufnahmen für Supervisors bereitstellen
  • Mit Sprachanalysen automatisch die Anrufqualität bewerten
  • Mit Workflow-Automation Folgeaktivitäten optimieren