Das intelligente Cloud Contact Center:

Ermöglichen Sie Ihren Agenten, überall zu arbeiten

Warum Five9

Warum Five9

Vollständig anpassbar

Passen Sie das Cloud Contact Center an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an – nicht umgekehrt.

Warum Five9

Sicher & zuverlässig

Jederzeit garantierte Verfügbarkeit, kristallklare Sprachwiedergabe und höchste Sicherheit.

Warum Five9

Benutzerfreundlich

Machen Sie es Ihren Agenten einfach, für das überragende Erlebnis zu sorgen, das Ihre Kunden erwarten.

Warum Five9

Kundenorientiert

Nutzen Sie unser unternehmerisches Vertriebs-, Implementierungs- und Servicekonzept für Ihren Erfolg.

Aragon Logo

Aragon Research bewertet Five9 als Marktführer.

Der Aragon Research Globe 2020 beurteilte 15 Anbieter intelligenter Contact Center in Hinblick auf ihre Strategie, Leistung und Reichweite.

Forrester Logo

Five9 ist Marktführer.

The Forrester Wave™: Cloud Contact Centers, Q3 2020

Omdia Logo

Omdia bewertet Five9 als Marktführer.

Omdia-Entscheidungsmatrix: Auswahl einer Lösung für Multichannel Cloud Contact, 2020-21

Komplettlösung für das Cloud Contact Center

Title

Description

Inbound ›
Outbound ›
Call Blending ›
Omnichannel ›
WFO / WFM – Workforce-Optimierung und -Management ›
Reporting & Analysen ›
CRM- und UC-Integration ›
Globale Sprachanrufe ›
Open Platform API ›
100 % Cloud ›

All-In-One

Cloud Contact Center Solution

Title

Description

Inbound ›
Outbound ›
Call Blending ›
Omnichannel ›
WFO / WFM – Workforce-Optimierung und -Management ›
Reporting &
Analytics ›
CRM- und UC-Integration ›
Globale Sprachanrufe ›
Open Platform API ›
100 % Cloud ›

Viele weltweit führende Unternehmen wählen Five9

/de-de/easset_upload_file84811_94758_e.png Mehr erfahren

Das Five9 Partner-Ökosystem

Ihre Bedürfnisse sind komplex und Sie brauchen eine Plattform oder einen Partner, damit Sie auf verschiedenen Wegen mit Ihren Kunden interagieren können. Ganz gleich, ob Sie als Kunde Ihre Agenten in die Lage versetzen möchten, bessere Kundenerlebnisse zu bieten, oder als Partner nach neuen Lösungen für Ihr Portfolio suchen: Dank des Five9-Ökosystems können Sie genau so mit uns zusammenarbeiten, wie es Ihren Anforderungen entspricht.

Mehr erfahren

An unserem Partnerprogramm teilnehmen

Starten, erweitern und beschleunigen Sie Ihre CCaS-Verfahren mit dem Five9-Partnerprogramm.

System-integratoren

Unsere Systemintegrator-Partner binden unsere Best-in-Class-Lösung in ein umfangreiches Transformationsprogramm ein, das unseren gemeinsamen Kunden zu quantifizierbaren und nachhaltigen Geschäftsergebnissen verhilft.

Premium-Lösungsanbieter

Mit fundierten Kenntnissen und Integration in die Five9-Plattform ermöglicht Ihnen unser Programm für Premium-Lösungsanbieter, unsere Cloud in Ihre Gesamtlösung zu integrieren und die Plattform für Ihre Kunden fachgerecht zu implementieren und zu unterhalten.

Autorisierte Reseller

Unsere Value Added Reseller sind auf Erfolg eingestellt. Wir unterstützen Sie beim Aufbau dauerhafter und profitabler Verfahren, mit denen Sie unseren gemeinsamen Kunden zu maximalem Erfolg verhelfen.

Master
Agents

Master Agents arbeiten mit Unternehmensberatern, unabhängigen Kundenberatern und Five9 zusammen, um Zugang zu erstklassiger Cloud Contact Center-Technologie zu bieten.

Das Five9-Ökosystem arbeitet mit führenden globalen Technologieanbietern zusammen

Wir haben Partner unter den innovativsten Unternehmen, die ihre Apps in das intelligente Five9 Cloud Contact Center integrieren, damit Sie Ihren Kunden noch bessere Erlebnisse bieten können.

Kontaktieren Sie uns

Five9, der weltweit führende Anbieter von Cloud-Contact-Center-Lösungen

North America
HQ Locations



San Ramon (Global HQ)

3001 Bishop Drive, Suite 350
San Ramon, CA 94583

+1-925-201-2000

San Francisco (US Office #2)

560 Mission Street, Suite 2170
San Francisco, CA 94105

Connecticut (US Office #3)

165 Burnside Ave,
East Hartford, CT 06108, USA

+1-860-289-2151


United Kingdom (EMEA HQ)

29 Throgmorton Street
London EC2N-2AT
United Kingdom

+44-330-808-5300

Russia (Nizhniy Novgorod)

Nartova 6 Nizhiny
Novgorod, Russia 603104

+7-831-278-60-90


Melbourne (APAC HQ)

530 Collins St, Level 5,
Melbourne, VIC 3000
Australia

Five9AUNZ@five9.com

Philippines

Rockwell Business Center Sheridan
15th Floor, South Tower
Sheridan Street, Mandaluyong City
1550, Metro Manila, Philippines

+63-632-234-1844

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Jahre Erfahrung in Sachen Cloud Contact Center

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Über 5 Milliarden

Kundeninteraktionen pro Jahr