Intelligence artificielle avec moins de battage médiatique et plus d'intelligence L'intelligence réelle.

Voici Five9 Genius AI, un CX plus intelligent fondé sur l'intelligence réelle.

Meilleure communication des soins de santé grâce à l'IA

Les soins de santé adoptent les IVA pour le libre-service et l'engagement supérieur pour les patients, les membres et les clients.

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Five9 CX Summit Barcelona

Join us on November 12-14, 2024 in Barcelona. Connect with fellow CX professionals, industry analysts, and Five9 executives to learn more about The New CX: Transformed by AI, Powered by Five9.

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Celebrating our exceptional customers leading CX innovation with Five9, creating smarter experiences.

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AI propels your CX and contact center by years, not months. The question is where, when, and how to deploy AI? Our 4-step guide shows you how a custom AI strategy delivers CX for your customers and your business outcomes.

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CX piloté par l'IA pour un contact sans effort avec le golfeur professionnel Max Homa

Five9 est fière de s'associer à Max Homa, professionnel du PGA TOUR et personnalité médiatique du golf très appréciée des fans. Tout comme l'approche stratégique de Max Homa optimise chaque coup de golf, la technologie IA de Five9 améliore chaque interaction avec les clients grâce à l'intelligence, la précision et le contact sans effort.

Voir Max en action

Lisez ce que nos clients et analystes ont à dire

Chez Five9, notre objectif consiste à apporter de la joie au CX.

Ce livre numérique présente des histoires réelles et des citations de nos clients, soulignant les défis qu’ils ont surmontés et comment Five9 les a aidés à atteindre leurs objectifs commerciaux.

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Five9 nommé leader dans l'IDC MarketScape de 2024

L'IDC MarketScape évalue les fournisseurs de CCaaS sur la base de facteurs quantitatifs et qualitatifs. Découvrez comment Five9 est un leader sur le marché CX.

Obtenir l'extrait d'IDC MarketScape

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Découvrez une expérience client joyeuse avec Five9

Les clients de Five9 nous font confiance pour améliorer l'expérience des clients et des agents grâce à nos solutions intelligentes. Regardez cette vidéo pour découvrir comment Five9 aide les clients à atteindre les objectifs suivants :

Évolutivité et capacités à distance d'un centre de contact basé sur le nuage
Gains d’efficacité et de performance grâce à des informations analytiques plus approfondies
Fidélité grâce à une expérience client omnicanale

En savoir plus sur nos clients

Apporter de la joie au CX

Repensez vos capacités en matière d'expérience client grâce au cloud. Five9 élève l'expérience du client et de l'agent en permettant à votre personnel d'utiliser l'IA et en faisant évoluer le centre de contact grâce à une plateforme ouverte et une puissante suite de produits.

Réalisez des succès commerciaux grâce à notre approche axée sur les résultats en matière de vente, du déploiement et du service.

Priorisez vos clients

Adoptez le centre de contact vers le cloud pour répondre aux besoins de votre entreprise, et pas le contraire.

Explorez notre portfolio

Les analystes reconnaissent régulièrement Five9 pour ses solutions et son succès en tant que fournisseur de solutions cloud.

Consultez nos récompenses

Faites confiance à notre équipe pour vous aider à atteindre un succès continu dans un environnement en constante évolution.

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