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A NOVA CX COMEÇA AQUI.

Transformada pela IA, potenciada pela Five9: apresentamos a plataforma Intelligent CX. 

Faça da CX a sua nova vantagem competitiva

A nova CX permite que as marcas ofereçam experiências integradas, hiperpersonalizadas e potenciadas pela IA em todas as fases da jornada do cliente, fortalecendo relacionamentos, aumentando a satisfação e gerando resultados empresariais reais

Inovação em IA

Inteligência Artificial com menos alarido e mais Inteligência Real.

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Plataforma Intelligent CX

Orquestração avançada em toda a jornada do cliente.

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Experiência e parceria confiáveis

Know-how aprofundado em experiência do cliente e IA para projetar e orientar a sua transformação.

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Confiável e utilizada por mais de 3000 clientes globais

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Five9 nomeada LÍDER NOVAMENTE no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 na categoria CCaaS

Veja porquê

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Gartner Magic Quadrant 2024

Avalizado pelas conquistas dos clientes e pela pesquisa realizada por analistas

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Customer Success Book 2024

Na Five9, o nosso foco gira em torno de trazer alegria para a CX.

Este e-book inclui histórias reais e comentários dos nossos clientes, destacando os desafios que superaram e como a Five9 os ajudou a alcançar os objetivos de negócio.

Obter o livro de sucesso do cliente
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

A Five9 foi nomeada líder no 2024 IDC MarketScape

O IDC MarketScape avalia os distribuidores de CCaaS com base em fatores quantitativos e qualitativos. Leia sobre como a Five9 é líder no mercado de experiência do cliente.
Obtenha um excerto do IDC MarketScape

A nova CX: resultados reais dos nossos clientes

Conheça uma experiência do cliente agradável com a Five9

Os clientes da Five9 confiam em nós para melhorar a experiência dos clientes e dos agentes com as nossas soluções inteligentes. Veja este vídeo para saber como a Five9 ajuda os clientes a conseguir:

  • Dimensionamento e recursos remotos de um centro de contacto baseado na nuvem
  • Ganhos de eficiência e desempenho através de dados analíticas mais profundos
  • Fidelização como resultado da entrega de uma experiência omnicanal ao cliente

Saiba mais sobre o que os nossos clientes dizem

INTELIGENTE. CONECTADO. SEM ESFORÇO.

Agentes, capacitados com contexto rico e em tempo real. Self-service que parece uma conversa real. E a alegria do cliente que impulsiona o crescimento empresarial.

Alcançar o sucesso empresarial com a nossa abordagem centrada nos resultados de vendas, implementação, e serviço.

Dar prioridade aos seus clientes
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Customer-first

Adopte o centro de contacto na cloud para satisfazer as suas necessidades comerciais – e não o contrário.

Explore o nosso Portfólio
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Completely-customizable

Os analistas reconhecem de forma consistente a Five9 pelas suas soluções e sucesso como um fornecedor de soluções de cloud.

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Confie na nossa equipa para o ajudar a alcançar um sucesso contínuo num ambiente em constante evolução.

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INTELIGENTE. CONECTADO. SEM ESFORÇO.

Agentes, capacitados com contexto rico e em tempo real. Self-service que parece uma conversa real. E a alegria do cliente que impulsiona o crescimento empresarial.

Cliente Primeiro

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