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A NOVA CX COMEÇA AQUI.

Transformada pela IA, com tecnologia Five9, a plataforma de CX inteligente. 

Faça do CX sua nova vantagem competitiva

Com a nova CX, as marcas podem oferecer experiências perfeitas, hiperpersonalizadas e orientadas por IA em todas as etapas da jornada do cliente, reforçando relacionamentos, aumentando a satisfação e gerando resultados comerciais reais.

Inovação em IA

Inteligência artificial com menos badalação e mais inteligência real.

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Plataforma inteligente de CX

Orquestração avançada em toda a jornada do cliente.

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Experiência e parceria confiáveis

Conhecimento profundo em CX e IA para desenvolver e orientar sua transformação.​

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Escolhida e usada por mais de 3.000 clientes no mundo todo

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Five9 é indicada novamente como líder no Quadrante Mágico™ do Gartner® de 2024 na categoria CCaaS

Descubra o motivo

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Gartner Magic Quadrant 2024

Comprovado pelas conquistas dos clientes e pesquisas de analistas

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Customer Success Book 2024

Na Five9, nosso foco gira em trazer alegria para a CX.

Este e-book traz histórias reais e depoimentos de nossos clientes, destacando os desafios que superaram e como a Five9 os ajudou a alcançar seus objetivos de negócios.

Baixe o livro de sucesso do cliente
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

Five9 é considerada líder no IDC MarketScape 2024

O IDC MarketScape avalia os fornecedores de CCaaS com base em fatores quantitativos e qualitativos. Descubra por que a Five9 é líder no mercado de CX.
Confira o trecho do IDC MarketScape

A nova CX: resultados reais de nossos clientes

Conheça uma experiência do cliente agradável com a Five9

Os clientes da Five9 confiam em nós quando querem aprimorar a experiência do cliente e do agente com as nossas soluções inteligentes. Assista a este vídeo para saber como a Five9 ajuda os clientes a conseguir:

  • Dimensionamento e recursos remotos de um contact center que roda na nuvem
  • Ganhos de eficiência e desempenho por meio de insights analíticos mais profundos
  • Lealdade como resultado da entrega de uma experiência omnichannel ao cliente

Ouça mais sobre o que os nossos clientes estão dizendo

INTELIGENTE. CONECTADO. FÁCIL DE USAR.

Contexto complexo e em tempo real para os agentes. Autoatendimento que parece uma conversa real. E a alegria do cliente que impulsiona o crescimento empresarial.

Alcançar o sucesso empresarial com a nossa abordagem centrada nos resultados de vendas, implementação, e serviço.

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Adopte o centro de contacto na cloud para satisfazer as suas necessidades comerciais – e não o contrário.

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Os analistas reconhecem de forma consistente a Five9 pelas suas soluções e sucesso como um fornecedor de soluções de cloud.

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