Five9 zum achten Mal als führendes Unternehmen im 2025 Gartner® Magic Quadrant™ ausgezeichnet
Die Wahl des richtigen Contact Center-Partners hat nicht nur Auswirkungen auf die Technologie, sondern beeinflusst jede Kundeninteraktion. 2025 Gartner® Magic Quadrant™ für CCaaS bietet eine unvoreingenommene Analyse, die Ihnen hilft, sichere Entscheidungen zu treffen. Erfahren Sie, wie Anbieter bewertet werden und warum Five9 erneut als führend in Bezug auf Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision ausgezeichnet wurde.
Nutzen Sie diesen Bericht, um Ihre CX-Strategie mit folgenden Informationen zu untermauern:
- Die Stärken und Schwächen der bewerteten Anbieter, einschließlich Five9
- Datengestützte Bewertungsentscheidungen mit zuverlässigen Marktanalysen
- Warum wir glauben, dass Five9 Ihnen helfen wird, Ihre strategischen Ziele zu erreichen
Gartner, Magic Quadrant for Contact Centre as a Service, Drew Kraus, Jason Bridge, Megan Fernandez, Pri Rathnayake, Pankil Sheth, 8 September, 2025.
GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder deren Tochtergesellschaften in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Magic Quadrant ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und/oder deren Tochtergesellschaften und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. als Teil eines größeren Forschungsdokuments veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Dokuments bewertet werden. Das Gartner-Dokument ist auf Anfrage bei Five9 erhältlich. Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen genannten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Auszeichnungen auszuwählen. Die Forschungsberichte von Gartner geben die Meinungen der Forschungsorganisation von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
