Maximize os resultados de chamadas outbound com as soluções de discador da Five9

Conecte-se com mais clientes atuais e potenciais, além de aumentar a produtividade dos agentes.

  • Reduza o tempo ocioso dos agentes e aumente a produtividade, alinhando melhor os níveis de pessoal com os ritmos de chamadas
  • Aumente as taxas de conexão com detecção de secretária eletrônica, discador certificado e outras tecnologias avançadas
  • Evite os erros discagem causados pela discagem manual
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Encontre o Discador Automático Perfeito para Impulsionar Seu Negócio

Seja para impulsionar vendas ou fortalecer o relacionamento com clientes, a Five9 está ao 
seu lado para criar a estratégia ideal de discadores outbound, feita sob medida para o seu negócio.

Nossas soluções de discador automático oferecem múltiplos modos de discagem para se adaptar ao seu negócio e objetivos. 
Descubra a solução ideal para você!

Veja o novo CX em ação

Alaska Case Study

Mais cuidado, menos complexidade: Transformação da CX da Alaska Airlines

A Alaska Airlines fez a transição para a nuvem, ampliando o suporte omnichannel e capacitando a força de trabalho remota com o Agent Assist orientado por IA para simplificar as operações, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento por meio de um atendimento ao cliente perfeito.

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The Ivy Collection

The Ivy Collection aumenta as taxas de conversão em 20%

A Ivy Collection, um grupo de hospitalidade de luxo com mais de um século de legado, baseia-se na prestação de serviços excepcionais. Com a IA da Five9, eles oferecem suporte instantâneo aos hóspedes, reduzem o não comparecimento às reservas e equipam os agentes com ferramentas para oferecer a experiência de alto contato característica da Ivy.

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exact sciences

A Exact Sciences reduz o tempo dos pacientes em 60% com a CX mais inteligente

Reduziu o tempo de agendamento de testes em 60% usando soluções orientadas por IA, ajudando os pacientes a concluir os exames de câncer em casa com mais rapidez e apoiando sua missão de salvar vidas por meio da detecção precoce.

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sumup-uk

 SumUp obtém 50% de contenção de chamadas com o Five9

Dimensionar o suporte global em vários idiomas é um desafio. A SumUp fez uma parceria para agentes de voz e IA, automatizando fluxos de trabalho para impulsionar o autoatendimento, abrindo caminho para uma melhor experiência do cliente.

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Ofereça experiências hiperpersonalizadas e orientadas por IA com The New CX.

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