Descubra os recursos da Five9 para o seu negócio
Tem dois minutinhos? Este vídeo demonstrativo explica como a Five9 eleva a experiência do cliente e do agente, capacitando sua força de trabalho com IA e evoluindo o seu contact center por meio de uma plataforma aberta e um pacote de produtos avançado. Personalize a experiência do cliente para proporcionar uma CX agradável e melhores resultados de negócios.
- Economize tempo ajudando os clientes com agentes virtuais inteligentes e promova a transição fluída entre canais.
- Aproveite a IA para ajudar os agentes durante as interações em tempo real.
- Forneça aos supervisores funções de análise de dados e gravações em tempo real.
- Avalie a qualidade da chamada automaticamente com a análise de fala.
- Simplifique o trabalho pós-chamada com automação do fluxo de trabalho.
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Veja por que nossos clientes depositam sua confiança em nós
“Usamos o termo "experiência do hóspede" quando descrevemos GX versus CX e, para nós, isso significa que, quando você voa na Alaska Airlines, você se sente atendido e quer voltar e voar conosco sempre.”
Watch“O atendimento ao cliente é mais importante do que nunca para a PING, pois nos permite ficar mais próximos de nossos consumidores, garantir um relacionamento mais positivo com eles e fornecer um produto melhor e experiências melhores para eles.”
Watch“Essa é uma jornada. Ela nos obriga a continuar investindo para garantir que estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance para oferecer o melhor atendimento possível.”
Watch“Nosso foco é exclusivamente em como podemos oferecer não apenas o melhor valor, mas também a melhor experiência para nossos clientes.”
WatchVeja por que nossos clientes depositam sua confiança em nós
Alaska Airlines
“Usamos o termo "experiência do hóspede" quando descrevemos GX versus CX e, para nós, isso significa que, quando você voa na Alaska Airlines, você se sente atendido e quer voltar e voar conosco sempre.”
WatchPING
“O atendimento ao cliente é mais importante do que nunca para a PING, pois nos permite ficar mais próximos de nossos consumidores, garantir um relacionamento mais positivo com eles e fornecer um produto melhor e experiências melhores para eles.”
WatchAdventHealth
“Essa é uma jornada. Ela nos obriga a continuar investindo para garantir que estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance para oferecer o melhor atendimento possível.”
WatchFrom You Flowers
“Nosso foco é exclusivamente em como podemos oferecer não apenas o melhor valor, mas também a melhor experiência para nossos clientes.”
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