Liderazgo probado
Ejecutivos del sector y enfoque diverso
Quiénes somos:
Experiencia colectiva frente a individualismo
Obtenga más información sobre los ejecutivos y la junta directiva de Five9, incluidas las biografías y fotos, en nuestro directorio de personal directivo del centro de contacto a continuación.
Gestión
Amit Mathradas
Director ejecutivo
Amit Mathradas es el Director Ejecutivo y miembro de la Junta Directiva de Five9. Amit, líder experimentado en el sector de tecnología comercial, tiene más de 20 años de experiencia impulsando el crecimiento, la transformación y la excelencia operativa en empresas globales de software.
Antes de unirse a Five9, Amit fue director ejecutivo de Nintex, una plataforma de orquestación empresarial centrada en IA y agentes, donde dirigió la estrategia general, las operaciones y la ejecución de la empresa durante su siguiente fase de innovación y crecimiento. Antes de Nintex, Amit fue presidente y director de operaciones en Avalara, donde ayudó a que la empresa pasara de 300 millones de dólares en ingresos a casi 1.000 millones de dólares, culminando con su adquisición por 8.400 millones de dólares por Vista Equity Partners.
Anteriormente, Amit ocupó puestos de liderazgo sénior en PayPal, Web.com y Dell, donde dirigió equipos globales en productos, comercialización y operaciones.
Como un reconocido líder de pensamiento, comparte regularmente perspectivas sobre la transformación digital, la automatización inteligente y la aplicación práctica de la IA para ayudar a las organizaciones a avanzar más rápido y operar de forma más inteligente. Tiene un MBA de la Escuela de Administración Kellogg de la Universidad Northwestern y una licenciatura en administración y economía de la Universidad de Wittenberg.
Bryan Lee
Director financiero
Bryan Lee es el CFO de Five9 y lidera las operaciones financieras globales, como la planificación y el análisis financiero, contabilidad, adquisiciones, tesorería y las relaciones con inversores. Bryan se unió a Five9 en 2014 y desempeñó varios roles de liderazgo en finanzas desde entonces.
Anteriormente, Bryan fue Vicepresidente del grupo de Banca de Inversión en Tecnología de J.P. Morgan, donde proporcionó asesoramiento estratégico sobre fusiones y adquisiciones, ofertas públicas iniciales y otras transacciones financieras para los clientes del sector tecnológico.
Bryan tiene una licenciatura en Arquitectura de la Universidad de California en Berkeley y un MBA de la Escuela de Negocios Haas de la misma universidad.
Andy Dignan
Presidente
Como presidente de Five9, Andy aporta una combinación dinámica de experiencia operativa y visión estratégica para impulsar el crecimiento y mejorar el valor para el cliente. Al liderar el éxito del cliente, los servicios, la tecnología de la información y las operaciones empresariales, se asegura de que todas las funciones generadoras de ingresos funcionen de forma fluida para ofrecer experiencias excepcionales tanto a los clientes como a los socios.
Andy ha pasado toda su carrera en el área de CX. Andy es experto en desarrollar soluciones que generen resultados comerciales positivos. Tiene un profundo conocimiento del panorama tecnológico y se lo considera un experto en el sector de los centros de contacto y la colaboración.
Antes de ingresar a Five9, Andy fue el jefe global de GTM de Colaboración y Centro de Contacto en Cisco Systems, responsable de 5500 millones en ingresos anuales. Antes de trabajar en Cisco, Andy dirigió el Departamento de Colaboración y Centro de Contacto en CDW, llevando el negocio de 300 millones a 700 millones en ingresos.
Tiffany Meriweather
Directora administrativa y jurídica
Tiffany N. Meriweather es directora administrativa y jurídica y secretaria corporativa de Five9, responsable de dirigir las funciones jurídicas y de cumplimiento normativo, de personal/recursos humanos y de seguridad de la información de la empresa a nivel mundial, así como de apoyar el crecimiento de la empresa. Tiffany es una ejecutiva dinámica de mentalidad comercial con más de 15 años de experiencia como líder jurídica y de cumplimiento de normas de confianza, además de ser una socia de pensamiento y asesora estratégica para empresas nacionales y globales. Aporta a Five9 experiencia en la supervisión legal, de cumplimiento, de riesgo y relaciones con los empleados, tanto en empresas públicas como privadas establecidas, así como en empresas emergentes de alto crecimiento. Su carrera se ha caracterizado por liderar transacciones corporativas y comerciales transformadoras, impulsar resultados comerciales y minimizar riesgos con un enfoque en la excelencia operativa y organizacional.
Antes de incorporarse a Five9, ocupó el cargo de Vicepresidenta Sénior, Asesora jurídica y Secretaria corporativa de Guitar Center, Inc. donde supervisó la función jurídica y de cumplimiento de la principal empresa minorista de instrumentos musicales, clases, reparaciones y alquileres de EE. UU. Antes de Guitar Center, fue Directora jurídica y Secretaria corporativa de Enjoy Technology, Inc. (NASDAQ: ENJY), una empresa de tecnología y venta minorista de telefonía móvil donde dirigió con éxito la salida a bolsa de la empresa y la posterior venta de activos.
Tiffany también se desempeñó como vicepresidenta sénior, jurídica y secretaria adjunta en Clear Channel Outdoor (NYSE: CCO), y como vicepresidenta, consejera, corporativa y de valores en CBS Corporation (NASDAQ: PARA). Antes de CBS, trabajó casi 9 años como abogada corporativa en Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP, donde representó a clientes en una variedad de industrias en relación con complejas fusiones y adquisiciones, valores y transacciones financieras, y brindó asesoramiento corporativo general. Tiffany recibió una Licenciatura en Artes con doble especialización en Psicología y Ciencias Políticas de la Universidad de Emory, y un Doctorado en Jurisprudencia de la Facultad de Derecho de Columbia.
Niranjan Vijayaragavan
Director de Tecnología
Niranjan Vijayaragavan es el Director de Tecnología de Five9. Con más de dos décadas de experiencia en el desarrollo de productos, plataformas y organizaciones tecnológicas a escala global, cuenta con un profundo dominio técnico en materia de infraestructura, mercados, plataformas para desarrolladores y plataformas SaaS, además de una trayectoria probada en la dirección de negocios complejos y de varios niveles, tanto para empresas como para consumidores. En Five9, es responsable de la estrategia de producto y tecnología de la empresa mientras se crea la próxima generación de innovación en los centros de contacto impulsados por IA.
Antes de unirse a Five9, Niranjan fue Director de Producto y Tecnología en Nintex, donde lideró la transformación de la empresa hacia la automatización empresarial impulsada por la IA y la orquestación agéntica.
Al principio de su carrera, Niranjan ocupó puestos senior de Producto, ingeniería y liderazgo comercial en AMD, Microsoft, Boston Consulting Group, Expedia y Avalara, donde creaba y escalaba negocios en entornos de plataforma complejos.
Niranjan es miembro del Forbes Technology Council y colaborador habitual en publicaciones como InformationWeek, CIO y ComputerWeekly, donde escribe sobre IA, automatización y estrategia tecnológica empresarial.
Tiene una Licenciatura en Ingeniería del Instituto Nacional de Tecnología de Tiruchirappalli, una Maestría en Ciencias de la Universidad de Maryland, y un MBA con Honores de la Haas School of Business en UC Berkeley.
Rob Hornish
Director ejecutivo de ventas
Rob Hornish es el Director de Ventas de Five9 que lidera la estrategia de ventas nacional e internacional de la empresa para impulsar el crecimiento de los ingresos y construir la base operativa para una ejecución escalable centrada en el cliente. Rob, un ejecutivo de ventas con más de 30 años de experiencia en liderazgo, tuvo la pasión de crear equipos que van más allá de alcanzar números, con un enfoque en ayudar a los clientes a traducir tecnología compleja en resultados que realmente hagan avanzar su negocio.
Antes de unirse a Five9, Rob se desempeñó como Director de Ventas en Redaptive, donde dirigió la organización de ventas y ayudó a transformar el enfoque de salida al mercado de la empresa, en la que contribuyó al crecimiento sostenido en el mercado de energía como servicio.
Al principio de su carrera, Rob desempeñó un papel de liderazgo clave en el negocio de McAfee Enterprise en América, y ayudó a posicionar a la empresa para su oferta pública inicial y eventual venta a capital privado por 4000 millones de dólares. También ocupó cargos de alta dirección en Polycom y Cisco Systems.
Rob es conocido por construir equipos de ventas orientados al valor y utilizar datos para dar forma a la estrategia de salida al mercado en torno a las necesidades reales de los clientes, con una fortaleza particular en la simplificación de desafíos técnicos complicados y la alineación de las partes interesadas en torno a resultados comerciales. Lo han invitado a dar una conferencia en instituciones como la Foster School of Business de la Universidad de Washington.
Tiene una licenciatura en Medicina preveterinaria de la Universidad de New Hampshire y un certificado en Finanzas ejecutivas de Harvard Business School.
Jay H. Lee
Director de Marketing y crecimiento
Jay H. Lee es el Director de Mercadotecnia y Crecimiento de Five9. Jay es un líder enfocado en el crecimiento en software empresarial y fintech. Aporta más de 20 años de experiencia e impulsa la transformación de la estrategia de salida al mercado para impulsar organizaciones globales de marketing y ofrecer resultados empresariales medibles.
Antes de unirse a Five9, Jay se desempeñó como Director de Marketing en Icertis, donde dirigió la organización global de marketing de la empresa y ayudó a posicionar el negocio para su próxima fase de crecimiento. Anteriormente, Jay fue Director de Marketing en Avalara. Allí, fue fundamental para más que duplicar los ingresos de la empresa de aproximadamente $380 millones a más de $800 millones mediante la creación y ampliación de un equipo de marketing global de alto rendimiento. Este logro fue una contribución clave a la adquisición de Avalara por 8400 millones de dólares por parte de Vista Equity Partners.
Anteriormente en su carrera, Jay ocupó puestos de liderazgo sénior en PayPal, American Express y GE Capital, donde dirigió iniciativas en marketing, producto y estrategia empresarial. En PayPal, él dirigió el marketing de la división de Soluciones de Financiamiento para Negocios, lo que contribuyó a expandir los préstamos a nivel global y a impulsar un crecimiento significativo en las organizaciones.
Jay es conocido por construir motores de lanzamiento al mercado disciplinados y basados en datos que conectan la marca, la demanda y las operaciones para impulsar un crecimiento sostenido. Tiene un MBA de la Universidad de Columbia y una licenciatura en Ingeniería eléctrica de la Universidad de Cornell.
Ajay Awatramani
Director de productos
Ajay Awatramani es el director de productos de Five9. ¡Disfrute del arte de construir productos que a los clientes les encantan! Ajay ha sido recientemente empresario residente en Storm Ventures, donde fue asesor de inversiones en Inteligencia Artificial. Ajay ha desarrollado su carrera en una variedad de roles de liderazgo de GM y Productos/Tecnología en empresas de SaaS empresariales, incluidas Marketo, Adobe, Cornerstone On Demand, Oracle y Siebel Systems. Ajay es miembro de los consejos de administración de empresas privadas y es un inversor y asesor activo.
Ajay completó su maestría en Ciencias de la Computación en la Universidad del Sur de California, y su licenciatura en Ingeniería Informática en la Universidad de Bombay.
Sven Linsmaier
Vicepresidente Ejecutivo, Transformación y Estrategia
Sven Linsmaier es vicepresidente ejecutivo de Transformación y Estrategia en Five9, donde dirige la estrategia empresarial, supervisa el desarrollo corporativo y dirige la oficina de gestión de programas que coordina las iniciativas de mayor prioridad de la empresa.
Sven es un ejecutivo de estrategia y operaciones con experiencia en empresas SaaS de alto crecimiento, servicios profesionales y energía global, y ha desarrollado y ampliado las funciones de operaciones comerciales y financieras durante períodos de rápido crecimiento.
Antes de unirse a Five9, Sven fue vicepresidente de Finanzas y Operaciones Comerciales en Workday, donde diseñó la hoja de ruta de la empresa para la ejecución nativa de IA en finanzas y operaciones, incluido el diseño de arquitecturas multiagente, y estandarizó el ritmo operativo ejecutivo de la empresa durante una fase de crecimiento multimillonario.
Antes de Workday, Sven fue Director de Operaciones en Convex, donde desarrolló funciones clave de la empresa, incluyendo desarrollo de negocio, ventas, experiencia del cliente y recursos humanos, durante un periodo de expansión a gran velocidad, y lideró la ejecución de una ronda de financiación de capital riesgo de 70 millones de dólares.
Al inicio de su carrera, Sven fue director de gestión empresarial en Boston Consulting Group, donde supervisó los recursos humanos y las operaciones de las dos oficinas de la empresa en el Área de la Bahía, y desempeñó funciones de consultoría en la ejecución de estrategias de reestructuración y reorganización comercial para clientes del sector tecnológico a nivel global. Comenzó su carrera como Director financiero en Siemens Energy en Erlangen, Alemania.
Sven tiene un MBA de la MIT Sloan School of Management y una licenciatura en Economía y Administración de Empresas de la Universidad Friedrich-Alexander de Erlangen-Nuremberg.
Consejo de administración
El Sr. Ramakrishna aporta a Five9 más de 25 años de experiencia directiva en el sector tecnológico, con amplios conocimientos en ciberseguridad, software empresarial e infraestructura de TI. Desde enero de 2021, el Sr. Ramakrishna ocupa el cargo de director ejecutivo y presidente de SolarWinds Corporation, proveedor de software de observabilidad segura y gestión de TI, y es director de SolarWinds desde diciembre de 2020. En SolarWinds, ha liderado la empresa durante importantes transformaciones tecnológicas, de modelo de negocio y de ciberseguridad.
Antes de SolarWinds, el Sr. Ramakrishna ocupó el cargo de director ejecutivo y director de Pulse Secure, LLC, un proveedor de soluciones de acceso seguro y de confianza cero para entornos de TI híbridos, desde julio de 2015 hasta su adquisición por parte de Ivanti Inc. en diciembre de 2020. El Sr. Ramakrishna es miembro del consejo de administración de Cardinal Health, Inc., una empresa de servicios y productos sanitarios, desde abril de 2025, y miembro del consejo de administración de Model N, Inc., un proveedor privado de sistemas de gestión de ingresos para empresas de ciencias de la vida y tecnología avanzada, desde noviembre de 2024. El Sr. Ramakrishna también fue miembro del consejo de administración de SADA Systems, LLC desde enero de 2022 hasta su adquisición en diciembre de 2023, miembro del consejo de administración de SailPoint Technologies Holdings, Inc., un proveedor de soluciones de seguridad de identidad empresarial, desde julio de 2021 hasta su adquisición en agosto de 2022, y miembro del consejo de administración de Enterprise 4.0 Technology Acquisition Corp., una empresa de adquisición para fines especiales centrada en objetivos tecnológicos, desde octubre de 2021 hasta marzo de 2023. También es socio asesor de Benhamou Global Ventures. El Sr. Ramakrishna tiene un máster en Informática por la Universidad Estatal de Kansas y un máster en Gestión por la Kellogg School of Management de la Northwestern University.
Mariner es el fundador y desde abril de 2016 es el presidente de TaxDay, LLC, una empresa de software privada. Anteriormente, desde el 1 de diciembre de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2022, fue director administrativo de Enjoy Technologies, una empresa líder de entrega a domicilio que operaba tiendas móviles de venta minorista para importantes empresas de tecnología de consumo en Norteamérica y el Reino Unido, y también fue miembro de su junta directiva.
De forma provisional, desde febrero a agosto de 2019, fue jefe de Regional Sports Networks para The Walt Disney Company. Durante la mayor parte de su carrera profesional, ocupó cargos ejecutivos en el área de deportes profesionales. Fue vicepresidente ejecutivo y director financiero de las Grandes Ligas de Béisbol de 2002 a 2014, donde estuvo a cargo de las funciones de contabilidad, tesorería y presupuesto de la liga, completó más de una docena de transacciones de compra y venta de franquicias, y ayudó a crear el fondo de inversión estratégica de la liga. Allí también fue director de inversiones de 2015 a 2016.
Antes de trabajar en las Grandes Ligas de Béisbol, Jonathan fue director financiero de Florida Marlins Baseball Club, Florida Panthers Hockey Club y Dolphins Stadium. Mariner es miembro de la junta directiva de Tyson Foods, Inc., una de las empresas del sector alimentario más grandes del mundo, donde además preside el comité de auditoría. Además, preside este mismo comité en Rocket Companies, Inc., una empresa de propiedades inmobiliarias, hipotecas y servicios financieros basados en la tecnología.
Asimismo, Mariner es miembro de comités de auditoría de empresas privadas, como OneStream Software, IEX Stock Exchange y Little League Baseball International. Anteriormente, de 2017 a 2019, fue director de Ultimate Software, una empresa de software dedicada a la investigación, el desarrollo y la provisión de tecnología de gestión de capital humano. Allí ocupó el cargo de presidente del comité de auditoría, fue miembro del comité de compensación y presidió el comité de auditoría de McGraw Hill Education.
Michael J. Burdiek ha sido presidente y director ejecutivo, y también miembro del consejo de administración de CalAmp desde 2011. De 2006 a 2011, Michael ocupó varios cargos en CalAmp, un proveedor mundial de soluciones de comunicaciones inalámbricas, entre ellos el de presidente del segmento Wireless DataCom de CalAmp y el de presidente y director de operaciones. Antes de incorporarse a CalAmp, Michael fue presidente y director ejecutivo de Telenetics Corporation, un fabricante de productos de comunicación de datos. De 1987 a 2003, Michael ocupó diversos puestos técnicos y de dirección general en Comarco Inc. el último como vicepresidente sénior y director general de la unidad de sistemas de prueba inalámbricos de Comarco. Michael tiene un máster en Administración de Empresas y otro en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Estatal de California, Fullerton, y una licenciatura en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Estatal de Kansas.
La Sra. Walker ocupó el cargo de socia fundadora y directora financiera de Patient Square Capital, LP, una firma de inversión en atención médica, desde agosto de 2020 hasta su jubilación en diciembre de 2023. Asimismo, trabajó como directora financiera de Montes Archimedes Acquisition Corp, una empresa de adquisiciones con fines especiales, desde octubre de 2020 hasta septiembre de 2021. Cofundó y ejerció como directora ejecutiva de Recuerdo Therapeutics, Inc., una empresa de biotecnología centrada en el aplazamiento de la enfermedad de Alzheimer, de julio de 2018 a febrero de 2020. Desde junio de 2008 hasta julio de 2018, la Sra. Walker ocupó varios puestos de liderazgo en KPMG US, una firma de contabilidad pública, entre ellos los de socia de auditoría, directora sénior de la práctica de capital de riesgo de KPMG y socia líder global de capital privado, y dirigió la práctica de gestión de activos del área de la Bahía de San Francisco. La Sra. Walker fue miembro de la junta directiva de Forgerock, Inc., una empresa de software de gestión de identidad y accesos, desde 2019 hasta su venta en 2023. Es licenciada en Economía por la Universidad de California, San Diego.
Amit Mathradas es el director ejecutivo y miembro del consejo de administración de Five9. Como líder experimentado en el sector de la tecnología comercial, Amit cuenta con más de 20 años de experiencia impulsando el crecimiento, la transformación y la excelencia operativa en empresas de software globales.
Antes de incorporarse a Five9, Amit ocupó el cargo de director ejecutivo de Nintex, una plataforma de coordinación empresarial centrada en la inteligencia artificial, donde dirigió la estrategia general, las operaciones y la ejecución de la empresa a lo largo de su siguiente fase de innovación y crecimiento. Antes de Nintex, Amit fue presidente y director de Operaciones de Avalara, donde ayudó a que la empresa pasara de tener unos ingresos de 300 millones de dólares a casi 1000 millones, lo que culminó en su adquisición por parte de Vista Equity Partners por 8400 millones de dólares.
Durante los primeros años de su carrera, Amit ocupó puestos de alta dirección en PayPal, Web.com y Dell, donde dirigió equipos globales en las áreas de producto, comercialización y operaciones.
Como reconocido líder intelectual, Amit comparte con frecuencia sus opiniones sobre la transformación digital, la automatización inteligente y la aplicación práctica de la inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a avanzar más rápido y operar de forma más inteligente. Tiene un MBA por la Kellogg School of Management de la Northwestern University y una licenciatura en Administración y Economía por la Wittenberg University.
Julie Iskow ocupó el cargo de vicepresidenta ejecutiva y directora de operaciones de Workiva Inc. desde octubre de 2019 y el de presidenta y directora de operaciones de Workiva desde marzo de 2022. Antes de unirse a Workiva, la Sra. Iskow ocupó el cargo de directora de tecnología de Medidata Solutions, Inc. de abril de 2015 a octubre de 2019, y también fue su vicepresidenta ejecutiva de desarrollo de productos de julio de 2016 a octubre de 2019. Antes de trabajar en Medidata, la Sra. Iskow ocupó el cargo de directora de información y vicepresidenta sénior en WageWorks, Inc., y anteriormente el de vicepresidenta sénior de desarrollo de productos y vicepresidenta de desarrollo de productos. La Sra. Iskow también fue vicepresidenta de ingeniería en Asyst Technologies y GW Associates, Inc.
La Sra. Iskow tiene una licenciatura por la Universidad de California en Berkeley y un máster por la Universidad de California en Davis. Iskow fue directora independiente de Vocera Communications, Inc. (NYSE: VCRA) y miembro de su comité de gobernanza y nominaciones desde mayo de 2019 hasta su adquisición en febrero de 2022.
Experiencia relevante:
• Creación y ampliación de empresas de SaaS innovadoras
• Estrategia tecnológica, desarrollo de productos, operaciones comerciales
• ESG, gestión/controles de riesgos, seguridad cibernética e inteligencia artificial/análisis de datos
Sue Barsamian ha sido directora de ingresos, directora de marketing y gerente general, y aporta un sólido conjunto de habilidades comerciales y técnicas. Ha trabajado tanto en organizaciones en fase inicial como en otras de la lista Fortune 50 y ha desempeñado una serie de funciones que van desde las ventas y el marketing hasta el producto, pasando por la I+D y las operaciones empresariales. Barsamian dedicó los últimos 10 años de su carrera operativa de 35 años a Hewlett Packard ocupando diversos puestos ejecutivos, incluyendo directora de ventas y marketing de HPE Software (3000 millones de dólares) y directora general del negocio de productos de seguridad empresarial (1000 millones de dólares). Anteriormente ocupó cargos de liderazgo en Mercury Interactive and Verity, Inc., empresa en la que estuvo trabajando en Londres durante cuatro años. El enfoque de Sue como miembro del consejo de administración es ayudar a las empresas de software, SaaS y ciberseguridad de alto crecimiento a medida que se expanden. Sue es miembro del consejo de administración de Box Inc. (NYSE: BOX), NortonLifeLock Inc. (NASDAQ: NLOK, anteriormente Symantec) y de varias empresas privadas, incluidas Auth0 Inc., Gainsight Inc. y Xactly Corp. También trabajó en el consejo de administración de Segment Inc. que se vendió en noviembre de 2020 a Twilio por 3200 millones de dólares.
Sagar Gupta es gestor de cartera y responsable de Compromiso Activo en Anson Funds desde 2023. Antes de Anson Funds, fue analista sénior en Legion Partners y formó parte del consejo de administración de Momentive Global, el holding matriz de SurveyMonkey. Anteriormente, Sagar fue miembro del equipo fundador de Finchwood Capital y profesional de la inversión en Balyasny Asset Management y KKR. Sagar comenzó su carrera como banquero de inversiones en UBS. Obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas por la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley, donde se graduó como Beta Alpha Psi.
