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Liderazgo probado

Ejecutivos del sector y enfoque diverso

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Quiénes somos:

Experiencia colectiva frente a individualismo

Obtenga más información sobre los ejecutivos y la junta directiva de Five9, incluidas las biografías y fotos, en nuestro directorio de personal directivo del centro de contacto a continuación.

Gestión

Consejo de administración

Director ejecutivo y presidente, Five9

Mike Burkland es el director ejecutivo y presidente de Five9. Se unió a Five9 como director ejecutivo en enero de 2008 y ocupó el cargo durante casi 10 años. Mike estableció la visión y la estrategia para que Five9 se convirtiera en uno de los principales proveedores de software de centros de contacto en la nube para el mercado empresarial, creó una organización conocida por su excelencia operativa y su cultura excepcional, lideró la empresa durante su salida a bolsa en 2014 y convirtió a Five9 en una de las empresas públicas de más rápido crecimiento en el ámbito de la CCaaS. También fue galardonado con el premio Emprendedor del Año de Ernst & Young para el norte de California en junio de 2017. En diciembre de 2017, Mike pasó de director ejecutivo a presidente después de ser diagnosticado con cáncer. Bajo el liderazgo de Mike durante casi 15 años como director ejecutivo y presidente, Five9 ha pasado de ser una empresa con 80 empleados a una con 2000. Volvió al puesto de director general en noviembre de 2022 y está encantado de retomar la actividad diaria con el equipo de Five9.

Antes de Five9, Mike fue director ejecutivo de diversas empresas de software empresarial y en la nube en segmentos de mercado que van desde la gestión de sistemas y la gestión de contenidos hasta la seguridad y el CRM. Anteriormente, ocupó varios puestos en Oracle y BMC. Mike tiene un MBA y una licenciatura por la Universidad de California en Berkeley.

En opinión de Mike, los negocios son el deporte de equipo por excelencia. El desarrollo de una empresa exitosa es análogo al desarrollo de una franquicia deportiva ganadora. Requiere el mejor talento, el manual de estrategias adecuado y una gran química en el equipo.

Socio, KKR

Dave Welsh (Menlo Park) es socio y director de TMT Growth Equity dentro de la plataforma de capital privado de KKR, donde forma parte del comité de inversión de TMT Growth Equity. Antes de incorporarse a KKR, Welsh fue socio de Adams Street Partners, donde se centró en las inversiones de capital para el crecimiento tecnológico. Anteriormente, fue vicepresidente ejecutivo de desarrollo corporativo y estrategia en McAfee, Inc., socio general de Partech Ventures y vicepresidente de desarrollo corporativo en Portal Software. Actualmente forma parte del consejo de administración de Cherwell, Five9, ForgeRock, iValua y OneStream. También es miembro del consejo de administración de SEO Scholars SF y de Special Olympics of Northern Calif & Nevada, y es presidente emérito de la junta de consejeros de la Athenian School. Tiene una licenciatura cum laude por UCLA y un JD, order of the coif, por las facultades de Derecho de UC Berkeley y Harvard.

Robert Zollars lleva 35 años liderando once empresas de servicios de salud y tecnología, de entre 100 y más de 5000 millones de dólares en ingresos, como presidente o director ejecutivo. Estas empresas incluyen empresas de riesgo, de capital privado y de negocios que cotizan en bolsa. Sus experiencias más recientes incluyeron presidente del consejo de administración y director ejecutivo de Vocera, presidente del consejo de administración de Diamond Foods, y director corporativo de VWR Corporation.

En la actualidad, el Sr. Zollars es asesor principal de Frazier Healthcare Partners y también es director corporativo de Change Healthcare, Appian Rx, TCGRX y Kate Farms. También es miembro del consejo de administración de la Asociación Nacional de Directores de Empresas (NACD) y es presidente conjunto de The Trustee’s of Arizona State University.

Sue Barsamian ha sido directora de ingresos, directora de marketing y gerente general, y aporta un sólido conjunto de habilidades comerciales y técnicas. Ha trabajado tanto en organizaciones en fase inicial como en otras de la lista Fortune 50 y ha desempeñado una serie de funciones que van desde las ventas y el marketing hasta el producto, pasando por la I+D y las operaciones empresariales. Barsamian dedicó los últimos 10 años de su carrera operativa de 35 años a Hewlett Packard ocupando diversos puestos ejecutivos, incluyendo directora de ventas y marketing de HPE Software (3000 millones de dólares) y directora general del negocio de productos de seguridad empresarial (1000 millones de dólares). Anteriormente ocupó cargos de liderazgo en Mercury Interactive and Verity, Inc., empresa en la que estuvo trabajando en Londres durante cuatro años. El enfoque de Sue como miembro del consejo de administración es ayudar a las empresas de software, SaaS y ciberseguridad de alto crecimiento a medida que se expanden. Sue es miembro del consejo de administración de Box Inc. (NYSE: BOX), NortonLifeLock Inc. (NASDAQ: NLOK, anteriormente Symantec) y de varias empresas privadas, incluidas Auth0 Inc., Gainsight Inc. y Xactly Corp. También trabajó en el consejo de administración de Segment Inc. que se vendió en noviembre de 2020 a Twilio por 3200 millones de dólares.

Sagar Gupta es gestor de cartera y responsable de Compromiso Activo en Anson Funds desde 2023. Antes de Anson Funds, fue analista sénior en Legion Partners y formó parte del consejo de administración de Momentive Global, el holding matriz de SurveyMonkey. Anteriormente, Sagar fue miembro del equipo fundador de Finchwood Capital y profesional de la inversión en Balyasny Asset Management y KKR. Sagar comenzó su carrera como banquero de inversiones en UBS. Obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas por la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley, donde se graduó como Beta Alpha Psi.

Mariner es el fundador y desde abril de 2016 es el presidente de TaxDay, LLC, una empresa de software privada. Anteriormente, desde el 1 de diciembre de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2022, fue director administrativo de Enjoy Technologies, una empresa líder de entrega a domicilio que operaba tiendas móviles de venta minorista para importantes empresas de tecnología de consumo en Norteamérica y el Reino Unido, y también fue miembro de su junta directiva.

De forma provisional, desde febrero a agosto de 2019, fue jefe de Regional Sports Networks para The Walt Disney Company. Durante la mayor parte de su carrera profesional, ocupó cargos ejecutivos en el área de deportes profesionales. Fue vicepresidente ejecutivo y director financiero de las Grandes Ligas de Béisbol de 2002 a 2014, donde estuvo a cargo de las funciones de contabilidad, tesorería y presupuesto de la liga, completó más de una docena de transacciones de compra y venta de franquicias, y ayudó a crear el fondo de inversión estratégica de la liga. Allí también fue director de inversiones de 2015 a 2016.

Antes de trabajar en las Grandes Ligas de Béisbol, Jonathan fue director financiero de Florida Marlins Baseball Club, Florida Panthers Hockey Club y Dolphins Stadium. Mariner es miembro de la junta directiva de Tyson Foods, Inc., una de las empresas del sector alimentario más grandes del mundo, donde además preside el comité de auditoría. Además, preside este mismo comité en Rocket Companies, Inc., una empresa de propiedades inmobiliarias, hipotecas y servicios financieros basados en la tecnología.

Asimismo, Mariner es miembro de comités de auditoría de empresas privadas, como OneStream Software, IEX Stock Exchange y Little League Baseball International. Anteriormente, de 2017 a 2019, fue director de Ultimate Software, una empresa de software dedicada a la investigación, el desarrollo y la provisión de tecnología de gestión de capital humano. Allí ocupó el cargo de presidente del comité de auditoría, fue miembro del comité de compensación y presidió el comité de auditoría de McGraw Hill Education.

Julie Iskow ocupó el cargo de vicepresidenta ejecutiva y directora de operaciones de Workiva Inc. desde octubre de 2019 y el de presidenta y directora de operaciones de Workiva desde marzo de 2022. Antes de unirse a Workiva, la Sra. Iskow ocupó el cargo de directora de tecnología de Medidata Solutions, Inc. de abril de 2015 a octubre de 2019, y también fue su vicepresidenta ejecutiva de desarrollo de productos de julio de 2016 a octubre de 2019. Antes de trabajar en Medidata, la Sra. Iskow ocupó el cargo de directora de información y vicepresidenta sénior en WageWorks, Inc., y anteriormente el de vicepresidenta sénior de desarrollo de productos y vicepresidenta de desarrollo de productos. La Sra. Iskow también fue vicepresidenta de ingeniería en Asyst Technologies y GW Associates, Inc.

La Sra. Iskow tiene una licenciatura por la Universidad de California en Berkeley y un máster por la Universidad de California en Davis. Iskow fue directora independiente de Vocera Communications, Inc. (NYSE: VCRA) y miembro de su comité de gobernanza y nominaciones desde mayo de 2019 hasta su adquisición en febrero de 2022.

Experiencia relevante:

• Creación y ampliación de empresas de SaaS innovadoras       
• Estrategia tecnológica, desarrollo de productos, operaciones comerciales       
• ESG, gestión/controles de riesgos, seguridad cibernética e inteligencia artificial/análisis de datos

Michael J. Burdiek ha sido presidente y director ejecutivo, y también miembro del consejo de administración de CalAmp desde 2011. De 2006 a 2011, Michael ocupó varios cargos en CalAmp, un proveedor mundial de soluciones de comunicaciones inalámbricas, entre ellos el de presidente del segmento Wireless DataCom de CalAmp y el de presidente y director de operaciones. Antes de incorporarse a CalAmp, Michael fue presidente y director ejecutivo de Telenetics Corporation, un fabricante de productos de comunicación de datos. De 1987 a 2003, Michael ocupó diversos puestos técnicos y de dirección general en Comarco Inc. el último como vicepresidente sénior y director general de la unidad de sistemas de prueba inalámbricos de Comarco. Michael tiene un máster en Administración de Empresas y otro en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Estatal de California, Fullerton, y una licenciatura en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Estatal de Kansas.

La Sra. Walker ocupó el cargo de socia fundadora y directora financiera de Patient Square Capital, LP, una firma de inversión en atención médica, desde agosto de 2020 hasta su jubilación en diciembre de 2023. Asimismo, trabajó como directora financiera de Montes Archimedes Acquisition Corp, una empresa de adquisiciones con fines especiales, desde octubre de 2020 hasta septiembre de 2021. Cofundó y ejerció como directora ejecutiva de Recuerdo Therapeutics, Inc., una empresa de biotecnología centrada en el aplazamiento de la enfermedad de Alzheimer, de julio de 2018 a febrero de 2020. Desde junio de 2008 hasta julio de 2018, la Sra. Walker ocupó varios puestos de liderazgo en KPMG US, una firma de contabilidad pública, entre ellos los de socia de auditoría, directora sénior de la práctica de capital de riesgo de KPMG y socia líder global de capital privado, y dirigió la práctica de gestión de activos del área de la Bahía de San Francisco. La Sra. Walker fue miembro de la junta directiva de Forgerock, Inc., una empresa de software de gestión de identidad y accesos, desde 2019 hasta su venta en 2023. Es licenciada en Economía por la Universidad de California, San Diego.