Liderazgo probado
Ejecutivos del sector y enfoque diverso
Quiénes somos:
Experiencia colectiva frente a individualismo
Obtenga más información sobre los ejecutivos y la junta directiva de Five9, incluidas las biografías y fotos, en nuestro directorio de personal directivo del centro de contacto a continuación.
Gestión
Amit Mathradas
Director ejecutivo
Amit Mathradas es el director ejecutivo y miembro del consejo de administración de Five9. Como líder experimentado en el sector de la tecnología comercial, Amit cuenta con más de 20 años de experiencia impulsando el crecimiento, la transformación y la excelencia operativa en empresas de software globales.
Antes de incorporarse a Five9, Amit ocupó el cargo de director ejecutivo de Nintex, una plataforma de coordinación empresarial centrada en la inteligencia artificial, donde dirigió la estrategia general, las operaciones y la ejecución de la empresa a lo largo de su siguiente fase de innovación y crecimiento. Antes de Nintex, Amit fue presidente y director de Operaciones de Avalara, donde ayudó a que la empresa pasara de tener unos ingresos de 300 millones de dólares a casi 1000 millones, lo que culminó en su adquisición por parte de Vista Equity Partners por 8400 millones de dólares.
Durante los primeros años de su carrera, Amit ocupó puestos de alta dirección en PayPal, Web.com y Dell, donde dirigió equipos globales en las áreas de producto, comercialización y operaciones.
Como reconocido líder intelectual, Amit comparte con frecuencia sus opiniones sobre la transformación digital, la automatización inteligente y la aplicación práctica de la inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a avanzar más rápido y operar de forma más inteligente. Tiene un MBA por la Kellogg School of Management de la Northwestern University y una licenciatura en Administración y Economía por la Wittenberg University.
Bryan Lee
Director financiero
Bryan Lee es el director Financiero de Five9 y lidera las operaciones financieras globales, incluidas la planificación y el análisis financiero, la contabilidad, las adquisiciones, la tesorería y las relaciones con los inversores. Bryan se incorporó a Five9 en 2014 y desde entonces ha ocupado numerosos puestos de liderazgo en finanzas.
Anteriormente, Bryan fue vicepresidente del grupo de Banca de Inversión Tecnológica de J.P. Morgan, donde proporcionó asesoramiento estratégico sobre fusiones y adquisiciones, ofertas públicas iniciales y otras transacciones financieras para clientes del sector tecnológico.
Bryan tiene una licenciatura en Arquitectura por la Universidad de California en Berkeley y un MBA por la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California en Berkeley.
Andy Dignan
Presidente
Como presidente de Five9, Andy aporta una combinación dinámica de experiencia operativa y visión estratégica para impulsar el crecimiento y mejorar el valor para el cliente. Al liderar el éxito de los clientes, los servicios, la tecnología de la información y las operaciones empresariales, se asegura de que todas las funciones que generan ingresos funcionen a la perfección para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y a los socios.
Andy ha desarrollado toda su carrera en el ámbito de la experiencia del cliente. Andy es experto en el desarrollo de soluciones que crean resultados empresariales positivos. Tiene un profundo conocimiento del panorama tecnológico y es considerado un experto en la industria de los centros de contacto y la colaboración.
Antes de Five9, Andy fue director global de colaboración y GTM de centros de contacto en Cisco Systems, responsable de 5500 millones de ingresos anuales. Antes de Cisco, Andy dirigió el centro de colaboración y centro de contacto de CDW, llevando a la empresa de unos ingresos de 300 millones a 700 millones.
Tiffany Meriweather
Directora administrativa y jefa de Asuntos Jurídicos
Tiffany N. Meriweather es la directora administrativa y jefa de Asuntos Jurídicos de Five9, responsable de dirigir el departamento Jurídico y de Cumplimiento Normativo a nivel mundial de la empresa, así como los departamentos de Recursos Humanos y Seguridad de la Información, además de contribuir al crecimiento del negocio. Tiffany es una ejecutiva dinámica y con visión comercial que acumula más de 15 años de experiencia como líder legal y de cumplimiento normativo de confianza, aliada de pensamiento y asesora estratégica de empresas nacionales y globales. Aporta a Five9 su experiencia en la supervisión de aspectos jurídicos, de cumplimiento normativo, de riesgos y de relaciones con los empleados tanto en empresas públicas y privadas consolidadas como en empresas emergentes de fuerte crecimiento. Su carrera se ha caracterizado por liderar transacciones corporativas y empresariales transformadoras, impulsando resultados comerciales y minimizando riesgos centrándose en la excelencia operativa y organizativa.
Antes de unirse a Five9, recientemente ocupó el cargo de vicepresidenta senior, asesora general y secretaria corporativa de Guitar Center, Inc., supervisando la función legal y de cumplimiento normativo del principal minorista de instrumentos musicales, cursos, reparaciones y alquileres de EE. UU. Antes de Guitar Center, ocupó el cargo de directora jurídica y secretaria corporativa de Enjoy Technology, Inc. (NASDAQ: ENJY), una empresa tecnológica y de venta al por menor de dispositivos móviles, donde dirigió con éxito la salida a bolsa de la empresa y la posterior venta de activos.
Tiffany también ha trabajado como vicepresidenta sénior, jefa de Asuntos Jurídicos y secretaria adjunta en Clear Channel Outdoor (NYSE: CCO), y como vicepresidenta y consejera de Empresa y Valores en CBS Corporation (NASDAQ: PARA). Antes de trabajar en CBS, pasó casi 9 años como abogada corporativa en Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP, donde representó a clientes de diversos sectores en operaciones complejas de fusiones y adquisiciones, valores y financiación, además de prestar asesoramiento corporativo general. Tiffany se licenció con una doble especialización en Psicología y Ciencias Políticas por la Universidad de Emory y se doctoró en Derecho por la Facultad de Derecho de Columbia.
Matt Tuckness
Director de Ventas
Como director de Ingresos, Matt dirige la estrategia de ventas de Five9, incluidas las funciones de ventas, socios globales, ventas internacionales y marketing, impulsando el crecimiento y la excelencia operativa. Con más de una década en Five9, ha ayudado a dar forma a la organización de las ventas, y más recientemente ha encabezado el equipo de ventas de IA. La trayectoria de Matt está marcada por un historial demostrado en la creación de equipos de alto rendimiento, el perfeccionamiento de los procesos de ventas y la priorización del éxito del cliente. Su visión estratégica y su liderazgo han sido fundamentales para posicionar a Five9 como líder del mercado.
Panos Kozanian
Vicepresidente ejecutivo de ingeniería de productos
Panos Kozanian es el vicepresidente ejecutivo de Ingeniería de Productos de Five9 y es responsable de todas las operaciones tecnológicas y de seguridad. Panos es un ejecutivo experimentado con una trayectoria probada de ejecución de cambios tecnológicos, de procesos y culturales, a la vez que gestiona la eficiencia y la escala en equipos globales.
Antes de Five9, Panos pasó 14 años en Cisco, donde dirigió el equipo de la plataforma Webex compuesto por DevOps, SRE, operaciones de centros de datos, SysOps e ingenieros de nube, responsable de la productividad, fiabilidad y presupuesto operativo de más de 3000 desarrolladores. Bajo el liderazgo de Panos, Webex multiplicó por cuatro el uso que tenía antes de la pandemia, ayudando a permitir la continuidad del negocio para el 85 por ciento de todas las empresas de la lista Fortune 500.
Ajay Awatramani
Jefe de Producto
Ajay Awatramani es el director de Productos de Five9. Disfruta con el arte de crear productos que encantan a sus clientes. Recientemente, Ajay fue empresario residente en Storm Ventures y asesoró sobre inversiones en inteligencia artificial. Ajay ha desarrollado su carrera en una variedad de puestos de liderazgo en las áreas de productos y tecnología, y dirección general en empresas de SaaS empresarial, como Marketo, Adobe, Cornerstone On Demand, Oracle y Siebel Systems. Ajay es miembro de consejos de administración de empresas privadas y es un inversor/asesor activo.
Ajay obtuvo su máster en Informática en la Universidad del Sur de California y su licenciatura en Ingeniería Informática en la Universidad de Bombay.
Jonathan Rosenberg
Director de Tecnología
Jonathan Rosenberg es el director tecnológico y director de IA en Five9. Jonathan ha dedicado su carrera a transformar el sector de las telecomunicaciones y se unió a Five9 desde Cisco, donde fue director de tecnología del Collaboration Technology Group (CTG). Jonathan también es conocido por su autoría del protocolo SIP, que es la base de las telecomunicaciones modernas basadas en IP. Antes de trabajar en Cisco, Rosenberg fue director de estrategia tecnológica en Skype, donde dirigió la estrategia tecnológica de la empresa. Obtuvo su licenciatura y máster por el MIT y tiene un doctorado en ingeniería eléctrica por la Universidad de Columbia.
En 2002 fue nombrado uno de los tecnólogos jóvenes más innovadores del mundo por la revista Technology Review. También fue nombrado «Top Supergeek» por CRN y ganó un premio Pulver Von Pioneer por sus contribuciones al sector de la VoIP. En 2015 recibió el premio Strowger de la Universidad de Ohio por la innovación transformadora en el sector de las telecomunicaciones.
Consejo de administración
Mike Burkland es el presidente del consejo de administración de Five9. Se unió a Five9 como director ejecutivo en enero de 2008 y ocupó el cargo durante casi 10 años. Mike estableció la visión y la estrategia para que Five9 se convirtiera en uno de los principales proveedores de software de centros de contacto en la nube para el mercado empresarial, creó una organización conocida por su excelencia operativa y su cultura excepcional, lideró la empresa durante su salida a bolsa en 2014 y convirtió a Five9 en una de las empresas públicas de más rápido crecimiento en el ámbito de la CCaaS. También fue galardonado con el premio Emprendedor del Año de Ernst & Young para el norte de California en junio de 2017. En diciembre de 2017, Mike pasó de director ejecutivo a presidente después de ser diagnosticado con cáncer. Bajo el liderazgo de Mike durante casi 15 años como director ejecutivo y presidente, Five9 pasó de ser una empresa con 80 empleados a una con 2000. Volvió al puesto de director ejecutivo en noviembre de 2022 y ocupó ese cargo hasta su jubilación en febrero de 2026. Tras su jubilación como director ejecutivo, Mike sigue ocupando el cargo de presidente del consejo de administración de la empresa.
Antes de Five9, Mike fue director ejecutivo de diversas empresas de software empresarial y en la nube en segmentos de mercado que van desde la gestión de sistemas y la gestión de contenidos hasta la seguridad y el CRM. Anteriormente, ocupó varios puestos en Oracle y BMC. Mike tiene un MBA y una licenciatura por la Universidad de California en Berkeley.
Mariner es el fundador y desde abril de 2016 es el presidente de TaxDay, LLC, una empresa de software privada. Anteriormente, desde el 1 de diciembre de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2022, fue director administrativo de Enjoy Technologies, una empresa líder de entrega a domicilio que operaba tiendas móviles de venta minorista para importantes empresas de tecnología de consumo en Norteamérica y el Reino Unido, y también fue miembro de su junta directiva.
De forma provisional, desde febrero a agosto de 2019, fue jefe de Regional Sports Networks para The Walt Disney Company. Durante la mayor parte de su carrera profesional, ocupó cargos ejecutivos en el área de deportes profesionales. Fue vicepresidente ejecutivo y director financiero de las Grandes Ligas de Béisbol de 2002 a 2014, donde estuvo a cargo de las funciones de contabilidad, tesorería y presupuesto de la liga, completó más de una docena de transacciones de compra y venta de franquicias, y ayudó a crear el fondo de inversión estratégica de la liga. Allí también fue director de inversiones de 2015 a 2016.
Antes de trabajar en las Grandes Ligas de Béisbol, Jonathan fue director financiero de Florida Marlins Baseball Club, Florida Panthers Hockey Club y Dolphins Stadium. Mariner es miembro de la junta directiva de Tyson Foods, Inc., una de las empresas del sector alimentario más grandes del mundo, donde además preside el comité de auditoría. Además, preside este mismo comité en Rocket Companies, Inc., una empresa de propiedades inmobiliarias, hipotecas y servicios financieros basados en la tecnología.
Asimismo, Mariner es miembro de comités de auditoría de empresas privadas, como OneStream Software, IEX Stock Exchange y Little League Baseball International. Anteriormente, de 2017 a 2019, fue director de Ultimate Software, una empresa de software dedicada a la investigación, el desarrollo y la provisión de tecnología de gestión de capital humano. Allí ocupó el cargo de presidente del comité de auditoría, fue miembro del comité de compensación y presidió el comité de auditoría de McGraw Hill Education.
Julie Iskow ocupó el cargo de vicepresidenta ejecutiva y directora de operaciones de Workiva Inc. desde octubre de 2019 y el de presidenta y directora de operaciones de Workiva desde marzo de 2022. Antes de unirse a Workiva, la Sra. Iskow ocupó el cargo de directora de tecnología de Medidata Solutions, Inc. de abril de 2015 a octubre de 2019, y también fue su vicepresidenta ejecutiva de desarrollo de productos de julio de 2016 a octubre de 2019. Antes de trabajar en Medidata, la Sra. Iskow ocupó el cargo de directora de información y vicepresidenta sénior en WageWorks, Inc., y anteriormente el de vicepresidenta sénior de desarrollo de productos y vicepresidenta de desarrollo de productos. La Sra. Iskow también fue vicepresidenta de ingeniería en Asyst Technologies y GW Associates, Inc.
La Sra. Iskow tiene una licenciatura por la Universidad de California en Berkeley y un máster por la Universidad de California en Davis. Iskow fue directora independiente de Vocera Communications, Inc. (NYSE: VCRA) y miembro de su comité de gobernanza y nominaciones desde mayo de 2019 hasta su adquisición en febrero de 2022.
Experiencia relevante:
• Creación y ampliación de empresas de SaaS innovadoras
• Estrategia tecnológica, desarrollo de productos, operaciones comerciales
• ESG, gestión/controles de riesgos, seguridad cibernética e inteligencia artificial/análisis de datos
Michael J. Burdiek ha sido presidente y director ejecutivo, y también miembro del consejo de administración de CalAmp desde 2011. De 2006 a 2011, Michael ocupó varios cargos en CalAmp, un proveedor mundial de soluciones de comunicaciones inalámbricas, entre ellos el de presidente del segmento Wireless DataCom de CalAmp y el de presidente y director de operaciones. Antes de incorporarse a CalAmp, Michael fue presidente y director ejecutivo de Telenetics Corporation, un fabricante de productos de comunicación de datos. De 1987 a 2003, Michael ocupó diversos puestos técnicos y de dirección general en Comarco Inc. el último como vicepresidente sénior y director general de la unidad de sistemas de prueba inalámbricos de Comarco. Michael tiene un máster en Administración de Empresas y otro en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Estatal de California, Fullerton, y una licenciatura en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Estatal de Kansas.
La Sra. Walker ocupó el cargo de socia fundadora y directora financiera de Patient Square Capital, LP, una firma de inversión en atención médica, desde agosto de 2020 hasta su jubilación en diciembre de 2023. Asimismo, trabajó como directora financiera de Montes Archimedes Acquisition Corp, una empresa de adquisiciones con fines especiales, desde octubre de 2020 hasta septiembre de 2021. Cofundó y ejerció como directora ejecutiva de Recuerdo Therapeutics, Inc., una empresa de biotecnología centrada en el aplazamiento de la enfermedad de Alzheimer, de julio de 2018 a febrero de 2020. Desde junio de 2008 hasta julio de 2018, la Sra. Walker ocupó varios puestos de liderazgo en KPMG US, una firma de contabilidad pública, entre ellos los de socia de auditoría, directora sénior de la práctica de capital de riesgo de KPMG y socia líder global de capital privado, y dirigió la práctica de gestión de activos del área de la Bahía de San Francisco. La Sra. Walker fue miembro de la junta directiva de Forgerock, Inc., una empresa de software de gestión de identidad y accesos, desde 2019 hasta su venta en 2023. Es licenciada en Economía por la Universidad de California, San Diego.
Amit Mathradas es el director ejecutivo y miembro del consejo de administración de Five9. Como líder experimentado en el sector de la tecnología comercial, Amit cuenta con más de 20 años de experiencia impulsando el crecimiento, la transformación y la excelencia operativa en empresas de software globales.
Antes de incorporarse a Five9, Amit ocupó el cargo de director ejecutivo de Nintex, una plataforma de coordinación empresarial centrada en la inteligencia artificial, donde dirigió la estrategia general, las operaciones y la ejecución de la empresa a lo largo de su siguiente fase de innovación y crecimiento. Antes de Nintex, Amit fue presidente y director de Operaciones de Avalara, donde ayudó a que la empresa pasara de tener unos ingresos de 300 millones de dólares a casi 1000 millones, lo que culminó en su adquisición por parte de Vista Equity Partners por 8400 millones de dólares.
Durante los primeros años de su carrera, Amit ocupó puestos de alta dirección en PayPal, Web.com y Dell, donde dirigió equipos globales en las áreas de producto, comercialización y operaciones.
Como reconocido líder intelectual, Amit comparte con frecuencia sus opiniones sobre la transformación digital, la automatización inteligente y la aplicación práctica de la inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a avanzar más rápido y operar de forma más inteligente. Tiene un MBA por la Kellogg School of Management de la Northwestern University y una licenciatura en Administración y Economía por la Wittenberg University.
El Sr. Ramakrishna aporta a Five9 más de 25 años de experiencia directiva en el sector tecnológico, con amplios conocimientos en ciberseguridad, software empresarial e infraestructura de TI. Desde enero de 2021, el Sr. Ramakrishna ocupa el cargo de director ejecutivo y presidente de SolarWinds Corporation, proveedor de software de observabilidad segura y gestión de TI, y es director de SolarWinds desde diciembre de 2020. En SolarWinds, ha liderado la empresa durante importantes transformaciones tecnológicas, de modelo de negocio y de ciberseguridad.
Antes de SolarWinds, el Sr. Ramakrishna ocupó el cargo de director ejecutivo y director de Pulse Secure, LLC, un proveedor de soluciones de acceso seguro y de confianza cero para entornos de TI híbridos, desde julio de 2015 hasta su adquisición por parte de Ivanti Inc. en diciembre de 2020. El Sr. Ramakrishna es miembro del consejo de administración de Cardinal Health, Inc., una empresa de servicios y productos sanitarios, desde abril de 2025, y miembro del consejo de administración de Model N, Inc., un proveedor privado de sistemas de gestión de ingresos para empresas de ciencias de la vida y tecnología avanzada, desde noviembre de 2024. El Sr. Ramakrishna también fue miembro del consejo de administración de SADA Systems, LLC desde enero de 2022 hasta su adquisición en diciembre de 2023, miembro del consejo de administración de SailPoint Technologies Holdings, Inc., un proveedor de soluciones de seguridad de identidad empresarial, desde julio de 2021 hasta su adquisición en agosto de 2022, y miembro del consejo de administración de Enterprise 4.0 Technology Acquisition Corp., una empresa de adquisición para fines especiales centrada en objetivos tecnológicos, desde octubre de 2021 hasta marzo de 2023. También es socio asesor de Benhamou Global Ventures. El Sr. Ramakrishna tiene un máster en Informática por la Universidad Estatal de Kansas y un máster en Gestión por la Kellogg School of Management de la Northwestern University.
Robert Zollars lleva 35 años liderando once empresas de servicios de salud y tecnología, de entre 100 y más de 5000 millones de dólares en ingresos, como presidente o director ejecutivo. Estas empresas incluyen empresas de riesgo, de capital privado y de negocios que cotizan en bolsa. Sus experiencias más recientes incluyeron presidente del consejo de administración y director ejecutivo de Vocera, presidente del consejo de administración de Diamond Foods, y director corporativo de VWR Corporation.
En la actualidad, el Sr. Zollars es asesor principal de Frazier Healthcare Partners y también es director corporativo de Change Healthcare, Appian Rx, TCGRX y Kate Farms. También es miembro del consejo de administración de la Asociación Nacional de Directores de Empresas (NACD) y es presidente conjunto de The Trustee’s of Arizona State University.
Sue Barsamian ha sido directora de ingresos, directora de marketing y gerente general, y aporta un sólido conjunto de habilidades comerciales y técnicas. Ha trabajado tanto en organizaciones en fase inicial como en otras de la lista Fortune 50 y ha desempeñado una serie de funciones que van desde las ventas y el marketing hasta el producto, pasando por la I+D y las operaciones empresariales. Barsamian dedicó los últimos 10 años de su carrera operativa de 35 años a Hewlett Packard ocupando diversos puestos ejecutivos, incluyendo directora de ventas y marketing de HPE Software (3000 millones de dólares) y directora general del negocio de productos de seguridad empresarial (1000 millones de dólares). Anteriormente ocupó cargos de liderazgo en Mercury Interactive and Verity, Inc., empresa en la que estuvo trabajando en Londres durante cuatro años. El enfoque de Sue como miembro del consejo de administración es ayudar a las empresas de software, SaaS y ciberseguridad de alto crecimiento a medida que se expanden. Sue es miembro del consejo de administración de Box Inc. (NYSE: BOX), NortonLifeLock Inc. (NASDAQ: NLOK, anteriormente Symantec) y de varias empresas privadas, incluidas Auth0 Inc., Gainsight Inc. y Xactly Corp. También trabajó en el consejo de administración de Segment Inc. que se vendió en noviembre de 2020 a Twilio por 3200 millones de dólares.
Sagar Gupta es gestor de cartera y responsable de Compromiso Activo en Anson Funds desde 2023. Antes de Anson Funds, fue analista sénior en Legion Partners y formó parte del consejo de administración de Momentive Global, el holding matriz de SurveyMonkey. Anteriormente, Sagar fue miembro del equipo fundador de Finchwood Capital y profesional de la inversión en Balyasny Asset Management y KKR. Sagar comenzó su carrera como banquero de inversiones en UBS. Obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas por la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley, donde se graduó como Beta Alpha Psi.
