Ventas, marketing, y telemarketing para centros de llamadas: conseguir más clientes potenciales, cerrar más ventas
Reduzca sus costes y mejore el rendimiento con Five9
Five9 cuenta con la tecnología y la experiencia necesarias para reducir sus costes y superar sus objetivos de rendimiento. Tenemos soluciones para cualquier aplicación de centro de contacto en todo tipo de sectores, incluyendo los siguientes:
- Organizaciones de ventas internas
- Profesionales de ventas que fomentan relaciones
- Equipos de desarrollo de clientes potenciales
- Equipos de ventas entrantes y de respuesta directa
- Soluciones y organizaciones de centros de llamadas de telemarketing
Five9 también ofrece integraciones preconfiguradas para los principales sistemas de CRM, gestión de campañas, herramientas de marcación automática y capacidades de generación de informes que pueden ayudarle a llevar sus resultados a nuevas cotas.
Telemarketing: aumento de la productividad del centro de llamadas
El centro de contacto saliente de Five9 ofrece una mayor productividad a la vez que le ayuda a mantener el cumplimiento de normativas como la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA). El marcador predictivo de Five9 reduce el coste por cliente potencial y mejora la eficiencia de los agentes, con hasta tres veces más contactos por hora.
Ventas: consiga mayores tasas de cierre
Ya se trate de un centro de entrada, una operación de ventas salientes o una combinación mixta de ventas entrantes y salientes, con Five9 tendrá mayores contactos y ventas por hora, y tiempos de puesta en marcha más rápidos para los agentes nuevos.
Marketing: reduzca su coste por cliente potencial
Para las operaciones de marketing que necesitan atender a los clientes potenciales y convertirlos en oportunidades de venta, Five9 ofrece la posibilidad de llegar a más clientes potenciales por hora con la información que sus representantes necesitan para convertirlos más rápidamente.
Five9 ofrece mucha más automatización y eficiencia, lo que reduce nuestros costes y nos ayuda a trasladar esos beneficios a nuestros clientes.
Caso práctico: Innovative Vision
Learn how NexRep operates outsourced full-service call centers that provide multichannel customer service and direct response sales for hundreds of enterprise companies across multiple industries
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The Five9 Advantage
Fast
Our customers consistently tell us that the speed and ease of our deployments make us stand out from the competition. Your contact center can be up and running in days, not months, and you can easily scale as needed.
Easy
Unlike complex on-premise contact centers, Five9 was created with the business user in mind. It’s easy enough to use that even non-techies can make changes, and intuitive enough that little-to-no training is required for your agents and supervisors.
Affordable
Our subscription model allows you to pay only for the agents you need, when you need them, and on a monthly basis. You no longer have to overbuy to accommodate for predictive maximum capacity or seasonal peaks.
Secure
The Five9 architecture is designed with firewalls, intrusion prevention, and a vulnerability management system to protect your data. The Five9 Cloud Security Office safeguards our infrastructure, applications, and operations against breaches and unforeseen events.
Reliable
Five9 successfully processes over 3 billion customer interactions a year for over 2,100 customers. To mitigate service disruption and maximize up-time, we offer redundant global data centers geographically dispersed with failover capability.
Basándonos en nuestro extenso análisis, podemos decir que Five9 ofrece el mejor valor.
Why Five9?
Now more than ever, the contact center is the front door for many businesses.
At Five9, we are on a mission to help transform your contact center to meet customers’ heightened expectations while engaging and empowering your agents to deliver more human experiences.

Customer First
Achieve success with our business results approach to sales, implementation, and service.

Completely Customizable
Adapt the cloud contact center to the needs of your business - not the other way around.

Reliable & Secure
Count on guaranteed uptime, crystal clear voice, and the most stringent levels of security.

Empower Your Agents
Make it easy for your agents to deliver the superior experience your customers want.