The Intelligent CX Platform
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La combinación de personas, plataforma y socios la llamamos inteligencia colaborativa. Esto permite a los centros de contacto cumplir con su promesa de CX a sus clientes. Se necesitan las tres partes para que la experiencia del cliente sea lo más completa posible.
Lea este informe técnico para saber cómo el poder de:
- Las personas puede ayudar a las empresas a comprender que deben automatizar.
- La plataforma puede producir un considerable retorno de la inversión.
- Los socios nos permite lograr más juntos de lo que somos capaces de hacer por nuestra cuenta.