Salida
Conecte con más clientes
Comunicarse con los clientes de forma proactiva es un sello distintivo de una gran experiencia del cliente. Sin embargo, muchas organizaciones lo intentan con sistemas inconexos, lo que obliga a los agentes a desconectarse del trabajo de entrada y conectarse para hacer el trabajo de salida. Five9 ofrece centros de contacto entrantes, salientes y combinados que hacen que sea natural y fácil comunicarse con los clientes de forma reactiva o proactiva.
rgb(255,255,255)
The Guide to Selecting a CCaaS and CX Provider
Streamlining contact center operations and integrating the contact center into the broader customer engagement and CX landscape is essential.
Meeting both business and customer needs requires advanced technologies that can adapt and evolve to provide efficient and effective services. Our goal is to provide clarity so that you have the right information to choose the cloud contact center and customer experience technology that meets your needs.
Read the Buyer’s Guide to learn how.
Imagen
