El poder del Más en la IA conversacional

Ofrecer excelentes experiencias al cliente no debería hacerse a costa del riesgo o la complejidad. Según el informe Conversational AI Intelliview 2025 de Opus Research, Five9 ayuda a las organizaciones a encontrar el equilibrio adecuado: aportar las ventajas de la GenAI al centro de contacto, manteniendo al mismo tiempo la confianza y el control empresarial como prioridad. Five9 es reconocido por ofrecer innovación pragmática: capacidades de autoservicio con GenAI, seleccionadas y fiables, diseñadas para generar confianza en el ámbito empresarial. Descubra cómo Five9 impulsa la productividad, la satisfacción del cliente y conocimientos prácticos en todos los canales.

• Autoservicio con GenAI diseñado para la fiabilidad empresarial
• Agentes, asistencia y análisis impulsados por IA en todos los canales
• Limitaciones de nivel empresarial para garantizar implementaciones seguras de IA
• Integraciones fluidas con CRM y soluciones CCaaS, con potentes capacidades analíticas