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Hacer que la CX funcione
en la vida real

Five9 le ayuda a reinventar la experiencia de sus clientes y a lograr resultados empresariales tangibles. Nuestras soluciones le permiten interactuar con los clientes en el canal que elijan, optimizar sus operaciones y utilizar el poder de la inteligencia artificial, la automatización y la nube para aumentar la agilidad empresarial y superar las expectativas de los clientes.

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Why Five9 Making CX Work for Real Life

Creando relaciones estrechas con los clientes desde 2001

Five9 es el proveedor líder de software de centros de contacto en la nube. Nos mueve la pasión por transformar los centros de contacto en centros de excelencia para la interacción con el cliente. Basándonos en nuestra profunda comprensión del coste y la complejidad de la atención al cliente, ayudamos a organizaciones de todos los tamaños a crear relaciones estrechas con los clientes.

Vea cómo lo hacemos

68 %

de los clientes no suelen seguir trabajando con una empresa después de una experiencia de servicio negativa.

Índice de atención al cliente 2021 de Five9

Confíe en la fiabilidad de Five9

Nacidos en la nube y llamados así por nuestra dedicación a la fiabilidad, creemos que la confianza es la base de cualquier asociación. Con miles de implementaciones de éxito, puede confiar en que seremos transparentes, seguros y fiables para que pueda centrarse en operar y hacer evolucionar su negocio.

Explore nuestro sitio de confianza

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Fiabilidad global del 99,995 %

Confíe en nuestro enfoque de alto nivel

Queremos conocerle a usted y a su negocio. Nuestro primer paso en una implementación es definir una solución basada en sus objetivos y criterios de éxito. A continuación, configuramos la solución, formamos a sus equipos, comprobamos que el enfoque se ajusta a sus necesidades y lo implementamos en toda su organización. Después del lanzamiento, seguimos haciendo ajustes continuos para optimizar los resultados.

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Pauline de Five9

Crea confianza
con sus clientes

 

Five9 ha hecho de la IA y la automatización nuestra guía.

Razi Sharbaan,

BISSELL

Hacer que la CX funcione
en la vida real

Reconsidere sus capacidades de experiencia del cliente con la nube. Five9 eleva las experiencias tanto de los clientes como de los agentes al capacitar su fuerza de trabajo con IA y hacer evolucionar el centro de contacto a través de una plataforma abierta y un conjunto de productos.

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Cliente

Los clientes primero

Consiga el éxito empresarial con nuestro enfoque basado en resultados para las ventas, la implementación y el servicio.

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Ilustración de engranajes

Completamente personalizable

Adapte el centro de contacto en la nube a las necesidades de su negocio y no al revés.

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Trofeo de premio

Siempre innovadores

Los analistas reconocen constantemente a Five9 por sus soluciones y su éxito como proveedor de soluciones en la nube.

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Capacitar

A su servicio

Confíe en nuestro equipo para ayudarle a conseguir un éxito constante en un entorno que no deja de evolucionar.