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Notre plateforme CX permet aux entreprises d' être plus agiles que jamais.
Pour répondre à l'évolution rapide des demandes des clients, votre entreprise doit s'adapter plus rapidement que jamais grâce à la puissance des données et du nuage. Five9 vous permet de maintenir la continuité et l'agilité de vos activités tout en gérant plus efficacement les agents et en personnalisant les expériences avec vos clients.
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Un client informé est un client qui n'a pas vraiment besoin d'appeler. Nous nous assurons d'emballer notre IVR avec des informations.
Kieron Kitson-Walters
Administrateur système principal, Under Armour
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Découvrez comment nous vous aidons à rencontrer vos clients là où ils se trouvent et à donner aux agents les moyens de proposer des expériences plus humaines.
Expérience client
Dépassez les attentes de vos clients sur le réseau de leur choix.
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Autonomisation des agents
Donnez à vos agents les moyens d'offrir une expérience plus humaine.
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