La puissance du Plus dans l’IA conversationnelle

Offrir d’excellentes expériences client ne devrait pas se faire au prix du risque ou de la complexité. Selon le rapport Conversational AI Intelliview 2025 d’Opus Research, Five9 aide les organisations à trouver le juste équilibre — en apportant les avantages de la GenAI au centre de contact, tout en maintenant la confiance et le contrôle des entreprises au premier plan. Five9 est reconnu pour son innovation pragmatique — des capacités de libre-service GenAI fiables et adaptées, conçues pour la confiance des entreprises. Découvrez comment Five9 stimule la productivité, la satisfaction client et des analyses exploitables sur tous les canaux.

• Libre-service GenAI conçu pour une fiabilité de calibre entreprise
• Agents, assistance et analyses propulsés par l’IA sur tous les canaux
• Des balises de sécurité de calibre entreprise garantissent des déploiements sécurisés de l’IA
• Intégrations harmonieuses avec les CRM et les solutions CCaaS, appuyées par de puissantes capacités d’analytique