Outbound
Verbinden Sie sich mit mehr Kunden
Die proaktive Kommunikation mit den Kunden ist ein Markenzeichen für ein hervorragendes Kundenerlebnis. Viele Unternehmen versuchen dies jedoch mit Systemen zu erreichen, die nicht miteinander verbunden sind, sodass die Mitarbeiter gezwungen sind, sich für die eingehende Arbeit abzumelden und für die ausgehende Arbeit anzumelden. Five9 bietet Inbound-, Outbound- und gemischte Contact-Center-Angebote, die auf natürliche und einfache Weise eine proaktive wie auch reaktive Kommunikation mit Kunden ermöglichen.
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The Guide to Selecting a CCaaS and CX Provider
Streamlining contact center operations and integrating the contact center into the broader customer engagement and CX landscape is essential.
Meeting both business and customer needs requires advanced technologies that can adapt and evolve to provide efficient and effective services. Our goal is to provide clarity so that you have the right information to choose the cloud contact center and customer experience technology that meets your needs.
Read the Buyer’s Guide to learn how.
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