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Executivos do setor e foco diversificado
Quem somos:
Experiência coletiva acima do individualismo
Saiba mais sobre os executivos e o conselho de administração da Five9, incluindo biografias e fotos, no nosso diretório de liderança de contact center abaixo.
Gerenciamento
Amit Mathradas
Diretor executivo (CEO)
Amit Mathradas é Diretor Executivo e membro do Conselho de Administração da Five9. Líder experiente no setor de tecnologia comercial, Amit tem mais de 20 anos de experiência impulsionando o crescimento, a transformação e a excelência operacional em empresas globais de software.
Antes de entrar na Five9, Amit foi CEO da Nintex, uma plataforma de orquestração de negócios centrada em IA e agentes, onde liderou a estratégia geral, operações e execução da empresa durante sua próxima fase de inovação e crescimento. Antes da Nintex, Amit foi Presidente e Diretor de Operações da Avalara, onde ajudou a expandir a empresa de 300 milhões de dólares em receita para quase 1 bilhão, culminando na aquisição de US$ 8,4 bilhões pela Vista Equity Partners.
No início da carreira, Amit ocupou cargos de liderança sênior na PayPal, Web.com e Dell, onde liderou equipes globais em produto, estratégia de entrada no mercado e operações.
Reconhecido como líder revolucionário, Amit sempre compartilha perspectivas sobre transformação digital, automação inteligente e a aplicação prática da IA para ajudar as organizações a se mover mais rapidamente e operar de forma mais inteligente. Ele tem MBA pela Kellogg School of Management da Northwestern University, além de ser formado em Administração e Economia pela Wittenberg University.
Bryan Lee
Diretor financeiro (CFO)
Bryan Lee é o CFO da Five9 e lidera as operações financeiras globais, incluindo planejamento e análise financeira, contabilidade, compras, tesouraria e relações com investidores. Bryan entrou na Five9 em 2014 e já ocupou vários cargos de liderança financeira desde então.
Anteriormente, Bryan foi vice-presidente do grupo de Bancos de Investimento em Tecnologia da J.P. Morgan, onde prestou consultoria estratégica sobre fusões e aquisições, ofertas públicas iniciais e outras transações financeiras para clientes de tecnologia.
Bryan é bacharel em Arquitetura pela UC Berkeley e tem um MBA da Haas School of Business, da UC Berkeley.
Andy Dignan
Presidente
Como presidente da Five9, Andy traz uma combinação dinâmica de expertise operacional e visão estratégica para impulsionar o crescimento e aumentar o valor para o cliente. Liderando os setores de sucesso do cliente, serviços, tecnologia da informação e operações comerciais, ele garante que todas as funções geradoras de receita funcione perfeitamente para oferecer experiências excepcionais a clientes e parceiros.
Andy passou toda a sua carreira na área de experiência do cliente. Ele tem experiência em desenvolver soluções que geram resultados positivos para os negócios. Também tem conhecimento profundo do cenário tecnológico e é considerado um especialista do setor de Contact center e Colaboração.
Antes da Five9, Andy era o chefe global de colaboração e contact center GTM da Cisco Systems, responsável por 5,5 bi de dólares em receita anual. Antes da Cisco, Andy liderou na função de colaboração e contact center na CDW, levando o negócio de 300 milhões a 700 milhões de dólares em receita.
Tiffany Meriweather
Diretora administrativo e jurídico
Tiffany N. Meriweather é Diretora Administrativa e Jurídica e Secretária Corporativa da Five9, responsável por liderar as funções jurídica e de conformidade, pessoas/recursos humanos e segurança da informação da empresa, além de apoiar o crescimento dos negócios. Tiffany é uma executiva dinâmica e com mentalidade comercial, com mais de 15 anos de experiência como líder jurídica e de conformidade, parceira de ideias e consultora estratégica para empresas nacionais e internacionais. Ela traz para a Five9 a experiência em supervisionar relações jurídicas, de conformidade, de risco e com funcionários em empresas públicas e privadas estabelecidas, bem como em empresas iniciantes de alto crescimento. Sua carreira foi marcada por liderar transações corporativas e comerciais transformadoras, impulsionando resultados comerciais e minimizando riscos com foco na excelência operacional e organizacional.
Antes de entrar na Five9, atuou mais recentemente como vice-presidente sênior, conselheira geral e secretária corporativa da Guitar Center, Inc., supervisionando a função jurídica e de conformidade do principal varejista de instrumentos musicais, aulas, reparos e aluguéis nos EUA. Antes da Guitar Center, atuou como diretora jurídica e secretária corporativa da Enjoy Technology, Inc. (NASDAQ: ENJY), uma empresa de tecnologia e varejo móvel, onde liderou com sucesso a IPO da empresa e a subsequente venda de ativos.
Tiffany também atuou como vice-presidente sênior, secretária jurídica e assistente na Clear Channel Outdoor (NYSE: CCO) e como vice-presidente, conselheira corporativa e de valores mobiliários na CBS Corporation (NASDAQ: PARA). Antes da CBS, ela passou quase 9 anos como advogada corporativa na Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP, onde representou clientes em diversos setores em relação com transações complexas de finanças, fusões e aquisições, e títulos mobiliários, além de fornecer consultoria corporativa geral. Tiffany é formada em Artes com especialização em Psicologia e Ciência Política pela Emory University, com pós-graduação em Direito pela Columbia Law School.
Matt Tuckness
Chief Revenue Officer
Como Chief Revenue Officer, Matt lidera a estratégia de vendas da Five9, incluindo as funções de vendas, parceiros globais, vendas internacionais e marketing, impulsionando o crescimento e a excelência operacional. Com mais de uma década na Five9, ele ajudou a formar a organização de vendas e, mais recentemente, liderou a equipe de vendas de IA. A gestão de Matt é caracterizada por um histórico comprovado de construção de equipes de alto desempenho, aperfeiçoamento de processos de vendas e priorização do sucesso do cliente. Sua visão estratégica e liderança foram essenciais para posicionar a Five9 como líder de mercado.
Panos Kozanian
Vice-presidente executivo de engenharia de produtos
Panos Kozanian é o vice-presidente executivo de engenharia de produtos da Five9 e é responsável por todas as operações de tecnologia e segurança. É um executivo experiente com um histórico comprovado de execução de mudanças tecnológicas e de processos e culturais. Como parte de suas atribuições, gerencia a eficiência e a escala em equipes globais.
Antes da Five9, Panos passou 14 anos na Cisco, onde liderou a equipe da plataforma Webex composta por DevOps, SRE, operações de data center, SysOps e engenheiros de nuvem, responsáveis pela produtividade, confiabilidade e orçamento operacional de mais de 3 mil desenvolvedores. Sob a liderança de Panos, o Webex se expandiu em quatro vezes em comparação ao uso pré-pandemia, ajudando a permitir a continuidade dos negócios de 85% de todas as empresas da Fortune 500.
Ajay Awatramani
Diretor de produtos
Ajay Awatramani é diretor de produtos da Five9. Ele gosta da arte de criar produtos que os clientes adoram! Recentemente, Ajay foi consultor de empreendimento na Storm Ventures, prestando consultoria sobre investimentos em Inteligência Artificial. Ao longo da carreira, Ajay passou por vários cargos de gerência e liderança em Produto/Tecnologia em empresas de SaaS corporativo, como Marketo, Adobe, Cornerstone On Demand, Oracle e Siebel Systems. Ajay atua em conselhos de empresas privadas e é um investidor/consultor ativo.
Ajay concluiu seu mestrado em Ciência da Computação na University of Southern California e é formado em engenharia da computação pela University of Bombay.
Jonathan Rosenberg
Diretor de TI
Jonathan Rosenberg é diretor de tecnologia e chefe de IA na Five9. Dedicou sua carreira à transformação do setor de telecomunicações e entrou na Five9 vindo da Cisco, onde foi CTO do Collaboration Technology Group (CTG). Também é conhecido por sua autoria do protocolo SIP, que é a base para a moderna telefonia baseadas em IP. Antes da Cisco, Rosenberg foi estrategista-chefe de tecnologia no Skype e, nessa função, orientou a estratégia de tecnologia da empresa. É formado e tem mestrado pelo MIT, além de ser PhD em engenharia elétrica pela Columbia University.
Em 2002, foi considerado um dos jovens profissionais de tecnologia mais inovadores do mundo pela revista Technology Review. Também foi nomeado "Top Supergeek" pela CRN e ganhou um prêmio Pulver Von Pioneer por contribuições para o setor de VoIP. Em 2015, recebeu o Prêmio Strowger da Ohio University pela inovação transformadora no setor de telecomunicações.
Conselho de administração
Mike Burkland é o presidente do Conselho de Administração da Five9. Entrou para a Five9 como CEO em janeiro de 2008 e ocupou o cargo por quase 10 anos. Mike estabeleceu a visão e a estratégia para a Five9 se tornar um dos principais provedores de software de contact center na nuvem para o mercado empresarial, construiu uma organização conhecida pela excelência operacional e cultura excepcional, liderou a empresa durante a fase de IPO em 2014 e dimensionou a Five9 para ser uma das empresas públicas que mais crescem no espaço CCaaS. Também foi homenageado com o prêmio Empreendedor do Ano da Ernst & Young para o norte da Califórnia em junho de 2017. Em dezembro de 2017, Mike migrou de CEO para a presidência depois de ter sido diagnosticado com câncer. Sob a liderança de Mike por quase 15 anos como CEO e presidente, a Five9 passou de uma empresa com oitenta pessoas para uma empresa de duas mil pessoas. Ele voltou ao cargo de CEO em novembro de 2022 e atuou nessa função até sua aposentadoria, em fevereiro de 2026. Após a aposentadoria como CEO, Mike continua a trabalhando como presidente do Conselho de Administração da empresa.
Antes da Five9, Mike foi CEO de várias empresas de software corporativo e nuvem em segmentos de mercado que vão do gerenciamento de sistemas e gerenciamento de conteúdo à segurança e ao CRM. No início da carreira, ocupou vários cargos na Oracle e BMC. Mike é formado e tem MBA pela Universidade da Califórnia, em Berkeley.
Mariner é fundador da TaxDay, LLC e está no cargo de presidente da empresa privada de software desde abril de 2016. Anteriormente, de 1.° de dezembro de 2020 a 30 de setembro de 2022, Mariner foi diretor administrativo da Enjoy Technologies, uma empresa premium de entregas que operava lojas de varejo móveis para grandes empresas de tecnologia de consumo na América do Norte e no Reino Unido. Foi também membro do conselho de administração da empresa.
Além disso, de fevereiro de 2019 a agosto de 2019 atuou na função provisória de diretor de redes esportivas regionais da Walt Disney Company. Mariner passou a maior parte de sua carreira profissional como executivo de esportes profissionais, atuando como vice-presidente executivo e diretor financeiro da Major League Baseball de 2002 a 2014 — quando comandou as funções de contabilidade, tesouraria e elaboração de orçamentos da liga, fechou várias transações de compra e venda de franquias e ajudou a criar o fundo estratégico de investimento da liga — e como diretor de investimento de 2015 a 2016.
Antes de seu cargo na Major League Baseball, Jonathan foi CFO do Florida Marlins Baseball Club, Florida Panthers Hockey Club e Dolphins Stadium. É membro do conselho de administração da Tyson Foods, Inc., uma das maiores empresas de alimentos do mundo, onde também é presidente do comitê de auditoria. Faz parte também da Rocket Companies, Inc., uma empresa tecnológica de serviços imobiliários, hipotecários e financeiros, onde também é presidente do comitê de auditoria.
Mariner também atua em comitês de auditoria de empresas privadas, como OneStream Software, IEX Stock Exchange e Little League Baseball International. De 2017 a 2019, foi diretor da Ultimate Software, uma empresa de software envolvida em pesquisa, desenvolvimento e entrega de tecnologia de gestão de capital humano, onde foi presidente dos comitês de auditoria e de remuneração. Também presidiu o comitê de auditoria da McGraw Hill Education.
Julie Iskow atuou como vice-presidente executiva e diretora de operações da Workiva Inc. desde outubro de 2019 e como presidente e diretora de operações da mesma empresa desde março de 2022. Antes de ingressar na Workiva, Julie Iskow foi diretora de tecnologia da Medidata Solutions, Inc. de abril de 2015 a outubro de 2019 e também foi vice-presidente executiva de desenvolvimento de produtos de julho de 2016 a outubro de 2019. Antes da Medidata, foi diretora de informações e vice-presidente sênior da WageWorks, Inc. Antes dessa função, foi vice-presidente sênior de desenvolvimento de produtos e vice-presidente de desenvolvimento de produtos. Julie Iskow também foi vice-presidente de engenharia da Asyst Technologies e da GW Associates, Inc.
Julie Iskow tem um diploma de bacharel pela Universidade da Califórnia, Berkeley, e mestrado pela Universidade da Califórnia, Davis. Foi diretora independente da Vocera Communications, Inc. (NYSE: VCRA) e membro do Comitê de Governança e Nomeação dessa empresa de maio de 2019 até sua aquisição em fevereiro de 2022.
Experiência relevante:
• Construção e dimensionamento de empresas de SaaS inovadoras
• Estratégia tecnológica, desenvolvimento de produtos, operações comerciais
• ESG, gerenciamento/controles de riscos, cibersegurança e IA/análise de dados
Michael J. Burdiek atuou como presidente e diretor executivo e também como membro do Conselho de Administração da CalAmp desde 2011. De 2006 a 2011, Michael ocupou vários cargos na CalAmp, fornecedora global de soluções de comunicações sem fio, como presidente do segmento Wireless DataCom da CalAmp e presidente e diretor de operações. Antes de ingressar na CalAmp, foi presidente e CEO da Telenetics Corporation, fabricante de produtos de comunicação de dados. De 1987 a 2003, Michael ocupou vários cargos técnicos e de gerência geral na Comarco Inc., mais recentemente como vice-presidente sênior e gerente geral da unidade de Sistemas de teste de comunicação sem fio da Comarco. Possui mestrado em administração de empresas e mestrado em engenharia elétrica pela California State University, Fullerton, e bacharelado em engenharia elétrica pela Kansas State University.
Maria foi sócia fundadora e diretora financeira da Patient Square Capital, LP, uma empresa de investimento em saúde, de agosto de 2020 até sua aposentadoria em dezembro de 2023. Ocupou o cargo de Diretora Financeira da Montes Archimedes Acquisition Corp, uma empresa de aquisição de propósito específico, de outubro de 2020 a setembro de 2021. Também cofundou e atuou como CEO da Recuerdo Therapeutics, Inc., uma empresa de biotecnologia com foco no adiamento da doença de Alzheimer, de julho de 2018 a fevereiro de 2020. De junho de 2008 a julho de 2018, ocupou vários cargos de liderança na KPMG U.S., uma empresa de contabilidade pública, inclusive como sócia de auditoria, diretora sênior da prática de capital de risco da KPMG e sócia-líder global de capital privado, além de liderar a prática de gestão de ativos da área da baía de San Francisco. Maria foi membro do conselho de administração da Forgerock, Inc., uma empresa de software de gerenciamento de identidade e acesso, de 2019 até sua venda em 2023. Ela é bacharel em Economia pela Universidade da Califórnia, em San Diego.
Amit Mathradas é Diretor Executivo e membro do Conselho de Administração da Five9. Líder experiente no setor de tecnologia comercial, Amit tem mais de 20 anos de experiência impulsionando o crescimento, a transformação e a excelência operacional em empresas globais de software.
Antes de entrar na Five9, Amit foi CEO da Nintex, uma plataforma de orquestração de negócios centrada em IA e agentes, onde liderou a estratégia geral, operações e execução da empresa durante sua próxima fase de inovação e crescimento. Antes da Nintex, Amit foi Presidente e Diretor de Operações da Avalara, onde ajudou a expandir a empresa de 300 milhões de dólares em receita para quase 1 bilhão, culminando na aquisição de US$ 8,4 bilhões pela Vista Equity Partners.
No início da carreira, Amit ocupou cargos de liderança sênior na PayPal, Web.com e Dell, onde liderou equipes globais em produto, estratégia de entrada no mercado e operações.
Reconhecido como líder revolucionário, Amit sempre compartilha perspectivas sobre transformação digital, automação inteligente e a aplicação prática da IA para ajudar as organizações a se mover mais rapidamente e operar de forma mais inteligente. Ele tem MBA pela Kellogg School of Management da Northwestern University, além de ser formado em Administração e Economia pela Wittenberg University.
Ramakrishna traz para a Five9 mais de 25 anos de experiência em liderança no setor de tecnologia, com profundo conhecimento em segurança cibernética, software empresarial e infraestrutura de TI. Desde janeiro de 2021, o Sr. Ramakrishna atua como Diretor Executivo e Presidente da SolarWinds Corporation, fornecedora de software de observabilidade segura e gestão de TI, e como diretor da SolarWinds desde dezembro de 2020. Na SolarWinds, ele liderou a empresa durante transformações significativas em tecnologia, modelos de negócios e cibersegurança.
Antes da SolarWinds, Ramakrishna foi CEO e diretor da Pulse Secure, LLC, fornecedora de soluções de acesso seguro e zero trust para ambientes de TI híbrida, de julho de 2015 até sua aquisição pela Ivanti Inc. em dezembro de 2020. Ramakrishna atua como membro do conselho de administração da Cardinal Health, Inc., uma empresa de serviços e produtos de saúde, desde abril de 2025, e como membro do conselho de administração da Model N, Inc., uma provedora privada de sistemas de gestão de receitas para empresas de ciências da vida e tecnologia avançada, desde novembro de 2024. Ramakrishna também atuou anteriormente como membro do conselho de administração da SADA Systems, LLC, de janeiro de 2022 até sua aquisição em dezembro de 2023; como membro do conselho de administração da SailPoint Technologies Holdings, Inc., fornecedora de soluções de segurança de identidade empresarial, de julho de 2021 até sua aquisição em agosto de 2022; e como membro do conselho de administração da Enterprise 4.0 Technology Acquisition Corp., uma empresa de aquisição de propósito específico focada em alvos tecnológicos, de outubro de 2021 a março de 2023. Também é sócio consultor da Benhamou Global Ventures. Ramakrishna tem mestrado em Ciência da Computação pela Kansas State University e em Administração pela Kellogg School of Management da Northwestern University.
Nos últimos trinta e cinco anos, Robert Zollars liderou, como presidente ou CEO, onze empresas de saúde e tecnologia, com receitas que variavam de US$ 100 milhões a mais de US$ 5 bilhões. Essas empresas incluem negociações com capital de risco, private equity e capital aberto. Suas experiências mais recentes incluem presidente e CEO da Vocera, presidente da Diamond Foods e diretor corporativo da VWR Corporation.
Atualmente, Zollars atua como consultor sênior na Frazier Healthcare Partners e também é diretor corporativo da Change Healthcare, Appian Rx, TCGRX e Kate Farms. Também é membro de liderança do conselho da National Association of Corporate Directors (NACD) e é co-presidente da The Trustee's da Arizona State University.
Com sua experiência de ex-diretora de receita, diretora de marketing e gerente geral, Barsamian carrega um forte conjunto de habilidades técnicas e comerciais. Tendo trabalhado tanto no estágio inicial quanto em organizações de empresas listadas na Fortune 50, operou em uma variedade de funções, desde vendas e marketing até operações de produtos, pesquisa e desenvolvimento e negócios. Barsamian passou os últimos 10 anos de sua carreira operacional de 35 anos na Hewlett Packard em uma variedade de funções executivas, incluindo diretora de vendas e marketing da HPE Software (US$ 3 bilhões) e gerente geral do negócio de Produtos de segurança empresarial (US$ 1 bilhão). No início de sua carreira, ocupou cargos de liderança na Mercury Interactive e Verity, Inc., atuando no escritório de Londres por quatro anos. Seu foco como diretora do conselho é ajudar empresas de software empresarial, SaaS e cibersegurança de alto crescimento à medida que elas se expandem. Sue atua como membro do conselho da Box Inc. (Bolsa de NY: BOX), NortonLifeLock Inc. (NASDAQ: NLOK, anteriormente Symantec) e várias empresas privadas, incluindo Auth0 Inc., Gainsight Inc. e Xactly Corp. Também atuou no conselho da Segment Inc., que foi vendida em novembro de 2020 para a Twilio por US$ 3,2 bilhões.
Sagar Gupta atua como gerente de portfólio e chefe de engajamento ativo na Anson Funds desde 2023. Antes da Anson Funds, foi analista sênior na Legion Partners e atuou no conselho de administração da Momentive Global, a holding controladora da SurveyMonkey. Anteriormente, Sagar foi membro da equipe fundadora da Finchwood Capital e profissional de investimentos na Balyasny Asset Management e na KKR. Sagar começou a carreira como banqueiro de investimentos no UBS. Ele se formou em Administração de Empresas pela Haas School of Business da Universidade da Califórnia, em Berkeley, onde fez parte da Beta Alpha Psi.
