Vendas, marketing e telemarketing para call centers: qualifique mais clientes potenciais, feche mais vendas

Reduza seus custos melhore o desempenho com a Five9

A Five9 tem a tecnologia e a experiência necessárias para reduzir seus custos e superar suas metas de desempenho. Temos soluções para qualquer aplicação de contact center em todos os setores de negócios, como:

Organizações de vendas internas
Profissionais de vendas estimulando relacionamentos
Equipes de desenvolvimento de leads desenvolvendo prospects
Equipes de vendas inbound e de resposta direta
Soluções e organizações de call center de telemarketing

A Five9 também oferece integrações pré-desenvolvidas para os principais sistemas CRM, gerenciamento de campanhas, ferramentas de discagem automatizada e recursos de relatórios que podem ajudar você a conduzir seus resultados a novos patamares.

Telemarketing: aumente a produtividade do call center

O Outbound Contact Center da Five9 proporciona maior produtividade, ao mesmo tempo em que ajuda você a manter a conformidade com regulamentos como a lei Telephone Consumer Protection Act (TCPA). O discador preditivo da Five9 reduz o custo por lead e melhora a eficiência do agente, com até três vezes mais contatos por hora.

Vendas: apresente taxas de fechamento mais altas

Seja você um centro inbound, uma operação de vendas outbound ou uma combinação das estratégias de vendas inbound e outbound, com a Five9 você observará maiores taxas de contatos e vendas por hora e menores tempos de entrosamento de novos agentes.

Marketing: reduza seu custo por lead

Para operações de marketing que precisam estimular suspects e converter leads sobre oportunidades de vendas, a Five9 oferece a capacidade de alcançar mais leads por hora com as informações necessárias para converter leads mais rapidamente.

A Five9 oferece muito mais automação e eficiência, o que mantém nossos custos baixos e nos ajuda a traduzir esses benefícios para nossos clientes.

Sajan Choksi

CEO, Innovative Vision

Estudo de caso: Innovative Vision

Learn how marketing firm Innovative Vision became one of Canada’s biggest success stories by switching to the Five9 cloud from an increasingly expensive on-premise system.

Conferir o estudo de caso

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The Five9 Advantage

Fast

Our customers consistently tell us that the speed and ease of our deployments make us stand out from the competition. Your contact center can be up and running in days, not months, and you can easily scale as needed.

Easy

Unlike complex on-premise contact centers, Five9 was created with the business user in mind. It’s easy enough to use that even non-techies can make changes, and intuitive enough that little-to-no training is required for your agents and supervisors.

Affordable

Our subscription model allows you to pay only for the agents you need, when you need them, and on a monthly basis. You no longer have to overbuy to accommodate for predictive maximum capacity or seasonal peaks.

Secure

The Five9 architecture is designed with firewalls, intrusion prevention, and a vulnerability management system to protect your data. The Five9 Cloud Security Office safeguards our infrastructure, applications, and operations against breaches and unforeseen events.

Reliable

Five9 successfully processes over 3 billion customer interactions a year for over 2,100 customers. To mitigate service disruption and maximize up-time, we offer redundant global data centers geographically dispersed with failover capability.

Com base em nossa extensa análise, descobrimos que a Five9 oferece o melhor valor.

Chittaranjan Desai

Adicionar Siemens

Why Five9?

Now more than ever, the contact center is the front door for many businesses.
At Five9, we are on a mission to help transform your contact center to meet customers’ heightened expectations while engaging and empowering your agents to deliver more human experiences.