Apex America otimiza sua experiência de agente
Como terceirizadora de processos de negócios e líder do setor de experiência digital do cliente na América Latina, a Apex America precisava de recursos de contact center para acompanhar o crescimento de sua força de trabalho. Five9 atendeu a essa necessidade e muito mais.
Veja como Five9 permitiu que a Apex America:
- Aproveite uma plataforma simplificada de contact center
- Integre-se facilmente com outros sistemas
- Dimensione com uma solução autogerenciada
