CCaaS e software de call/contact center virtual para empresas de pequeno e médio porte

Ganhe vantagem competitiva com a Five9

Com a Five9, você pode oferecer os mesmos serviços de vendas e atendimento ao cliente das grandes empresas, mas sem a equipe técnica enorme, os custos iniciais, a infraestrutura complexa e as toneladas de hardware. Usando o call center na nuvem para empresas, você pode dimensionar as licenças conforme necessário, implementar em dias e pagar à medida que for usando.

A Five9 foi projetada para ajudar os contact centers de todos os tipos e tamanhos a assumir o controle das operações e entrar em funcionamento em instantes. Pessoal técnico e não técnico pode administrar facilmente o sistema da Five9, e até mesmo contact centers informais podem se beneficiar muito de uma solução em nuvem devido à flexibilidade, ao poder e à facilidade de uso que ela oferece.

Com a Five9, você pode aproveitar a velocidade e a flexibilidade da nuvem enquanto recebe todos os recursos robustos dos sistemas on-premise. Quer você esteja procurando software para contact center inbound, outbound, ou para uma combinação dos dois, a Five9 tem a solução para você.

Todos os recursos incluídos

Por um preço mensal baixo você recebe software de contact center, softphones, integração com CRM, software de relatórios, áreas de trabalho do agente e do supervisor, serviço telefônico com números de ligação gratuita e muito mais.

Agentes em qualquer lugar

Os agentes podem fazer login e receber chamadas em qualquer lugar — tudo o que precisam é de um computador, um fone de ouvido e uma conexão com a internet. Com o aplicativo Supervisor para iPad, os supervisores também podem monitorar e treinar agentes em qualquer lugar.

Suporte contínuo