Reduce After-Call Work with Five9 AI Summaries

O Five9 AI Summaries utiliza a mesma tecnologia de IA generativa subjacente ao ChatGPT e fornece resumos das transcrições das chamadas dos clientes em segundos, reduzindo o trabalho manual após a chamada.

• Reduzir o tempo de atividade pós-contacto.
• Potenciar a monitorização da qualidade e a formação.
• Aumentar a satisfação do cliente.