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Waves

A nova experiência do cliente (CX) dá-lhe poder para fazer mais

Torne as interações mais simples, personalizadas e interligadas ao longo de todo o percurso do cliente.

Conheça a nova CX

A CX fragmentada da atualidade deixa os clientes frustrados e as empresas em dificuldades. A Five9 combina IA líder do setor com talento humano para proporcionar interações impecáveis, inteligentes e proativas, redefinindo as interações ao capacitar agentes, aumentar a satisfação e impulsionar a lealdade e o crescimento. O novo CX começa aqui.

O roteiro para a nova CX

Humanos + IA: Oferecer uma CX excecional

Inteligência que trabalha consigo. A nossa IA Genius faz parcerias com agentes humanos para automatizar tarefas, melhorar o self-service e capacitar equipas — ao aumentar a eficiência, reduzir custos e fornecer uma experiência de cliente personalizada e distinta.

Conheça o Genius AI

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Man smiling and looking at computer
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Woman looking at phone

Eleve o nível da sua experiência do cliente com a nossa Intelligent CX Platform

Vá além da CX tradicional. A nossa Intelligent CX Platform, nativa da nuvem e dimensionável, simplifica as operações, liga todos os pontos de contacto com o cliente e permite-lhe proporcionar experiências impecáveis que geram lealdade, proporcionam crescimento e maximizam o ROI.

Ver em ação

Especialistas em CX e IA que orientam a sua transformação

O seu sucesso é a nossa missão. Estabelecemos parcerias consigo através de orientação especializada, uma rede de parceiros globais de confiança e soluções personalizadas — concebidas para transformar a CX e atingir os seus objetivos únicos.

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Hands pointing at computer screen

Faça mais com a Five9 Intelligent CX Platform

Ofereça experiências hiperpersonalizadas e baseadas em IA com a nova CX.