Premios para centros de llamada a los softwares innovadores
Dos décadas de galardones
Image
rgb(255,255,255)
Nuestro reconocimiento:
La consistencia nunca se detiene
Five9 ha sido reconocida por los analistas y las organizaciones líderes del sector por sus soluciones innovadoras
para el centro de contacto y por su éxito como proveedor de soluciones de tecnología en la nube.
La Guía para responsables de la toma de decisiones sobre asistentes inteligentes para empresas de Opus Research de 2022 nombra a Five9 como líder
Five9 Intelligent Virtual Agent ha sido nombrado líder en la “Guía para responsables de la toma de decisiones sobre asistentes inteligentes para empresas” de Opus Research de 2022. Five9 es el único proveedor de centro de contacto que se presenta en el informe y recibió el mejor reconocimiento entre los proveedores de asistencia Voice-First por su presencia en el mercado, la flexibilidad de los productos y la visión de la empresa.
Leer más
Premio Aragon Research Innovation 2021 a los centros de contacto inteligentes
Five9 ha sido nombrado ganador del premio Aragon Research Innovation 2021 a los centros de contacto inteligentes. Este es el cuarto año consecutivo que Five9 recibió un premio Aragon Innovation, que reconoce a los proveedores que utilizan la tecnología para adaptarse a medida que cambian los mercados e informan activamente cómo evolucionarán sus mercados.
Leer más
Five9 fue nombrado líder en Aragon Research Globe™ en IA conversacional.
Aragon Research analizó 22 proveedores de IA conversacional y evaluó su estrategia, rendimiento y alcance. Five9 surgió como líder, ya que se destacó a la empresa por su capacidad de transferencia omnicanal y fluida entre bots y agentes en vivo, y por el mercado de aplicaciones.
Leer más
El informe Frost Radar™ de 2021 califica a Five9 como líder en CCaaS empresarial de América del Norte (ECCC)
El informe comparativo Frost Radar™ de 2021 evalúa el mercado de CCaaS de América del Norte para la empresa, y Five9 califica entre las empresas con mejor desempeño.
Leer más
Frost Radar™ 2021 reconoce a Five9 como líder en innovación y crecimiento en el mercado latinoamericano de centros de contacto en la nube
El informe comparativo identificó a Five9 como una de las mejores empresas de la región, y destacó a su personal, plataforma, entrega y flexibilidad como factores de impulso clave para el éxito.
Leer másDMG Consulting califica a Five9 como líder en satisfacción general del proveedor
Five9, que obtuvo las mejores puntuaciones en satisfacción del proveedor, características del producto, características de la plataforma y optimización de la fuerza laboral (WFO), recibió la puntuación más alta en satisfacción general del proveedor en el Informe de mercado y productos de infraestructura de centros de contacto basados en la nube de DMG Consulting 2021/2022. Five9 obtuvo 33 puntuaciones perfectas de 34 posibles, lo que demuestra un alto rendimiento basado en las calificaciones de satisfacción de los clientes en varias categorías.
Leer más
Premio MetriStar de Metrigy a las plataformas de optimización de la fuerza laboral
De los 19 proveedores de WFO evaluados como parte del estudio de investigación global 2021-22 de Metrigy sobre optimización y compromiso de la fuerza laboral, Five9 fue uno de los tres únicos proveedores en ganar el premio MetriStar Top Provider.
Leer más
Five9 gana el premio Best of Enterprise Connect a la mejor aplicación de IA Five9 fue nombrada empresa transparente certificada por Transparency Global
Five9 fue reconocida por Five9 Inference Studio 7, la plataforma de desarrollo de código bajo o sin código que facilita la creación y administración de agentes virtuales inteligentes (IVA) para el centro de contacto y en otras circunstancias. El programa de premios Best of Enterprise Connect reconoce la excelencia e innovación en la industria de la colaboración y las comunicaciones empresariales. Los jueces evaluaron más de 30 participaciones centradas en factores como el avance tecnológico, la innovación y el impacto en el negocio.
Leer más
Premio Brandon Hall Group Excellence in Technology al mejor avance en IA para el impacto empresarial
Brandon Hall Group opera el programa de premios de más larga duración en gestión de capital humano e identificó a Five9 Agent Assist como uno de los de mejor rendimiento. Los premios fueron juzgados por un panel de veteranos, expertos superiores independientes de la industria y analistas y ejecutivos experimentados de Brandon Hall Group, quienes evaluaron las entradas en función de diferenciadores únicos, propuestas de valor y resultados medibles.
Leer más
Los mejores lugares para trabajar de Glassdoor en 2022
Five9 ha sido galardonado con el premio Glassdoor Employees' Choice Award, que reconoce a los mejores lugares para trabajar en 2022. Este premio refleja la alta satisfacción de los empleados de Five9 con respecto a aspectos clave como la cultura, las oportunidades, los valores y la diversidad.
Leer más
Premio Golden Bridge Business and Innovation 2022
El programa Globee Golden Bridge Awards premia a los mejores del mundo en rendimiento organizacional, en función de una evaluación de características como servicios, innovación y satisfacción del cliente. Más de 100 jueces expertos de todo el mundo participaron en los premios y reconocieron a Five9 por su sólido rendimiento en innovación en computación en la nube/SaaS.
Leer más
Premio Globee Disruptor 2022
Five9 fue reconocido con un Gold Globee en la segunda edición anual de los premios Disruptor, que destacan el éxito de las tecnologías y soluciones que complementan la experiencia del consumidor. Las empresas disruptivas como Five9 son seleccionadas por su capacidad para innovar en la industria con soluciones únicas y herramientas modernas que mejoran la experiencia del cliente.
Leer más
Premio Globee Information Technology World Awards 2022 a la empresa del año
Globee Information Technology World Awards® reconoce a los proveedores de TI y seguridad cibernética que lideran la innovación con sus productos, servicios y soluciones. Más de 170 jueces expertos evaluaron las nominaciones a los premios, y Five9 recibió un Silver Globee a la empresa del año por el éxito de sus soluciones de IA en la captación de clientes.
Leer más
Mejores lugares para trabajar en el área de la Bahía 2022
Great Place to Work y Fortune Magazine han reconocido a Five9 entre los mejores lugares para trabajar en el área de la Bahía de 2022, situaron a Five9 en el puesto 19 de la lista anual. Great Place to Work lleva a cabo el estudio anual sobre la fuerza laboral más grande de Estados Unidos con más de 1 millón de respuestas a encuestas de empleados y datos de empresas que representan a más de 6,1 millones de empleados estadounidenses. Este premio se basó en los resultados de la encuesta que indicaron que el 95 % de los empleados dijo que Five9 es un excelente lugar para trabajar.
Leer más
Premio Best in Biz al mejor producto para empresas del año 2021
Los premios Best in Biz son el único programa independiente de premios comerciales juzgado cada año por editores y periodistas destacados de publicaciones de primer nivel en América del Norte. El centro de contacto inteligente en la nube de Five9 aborda las necesidades de las grandes empresas, proporcionando interacción digital, análisis, automatización del flujo de trabajo, optimización de la fuerza laboral e IA práctica para reinventar las experiencias de sus clientes.
Leer más
Premio Best in Biz Award al ejecutivo del año 2021 para el CEO Rowan Trollope
Los premios Best in Biz son el único programa independiente de premios comerciales juzgado cada año por editores y periodistas destacados de publicaciones de primer nivel en América del Norte. Bajo el liderazgo de Trollope, Five9 superó los desafíos para obtener reconocimiento como un centro de contacto en la nube y una solución para empresas preeminente, logrando una serie de informes de ganancias sin precedentes.
Leer más
Premios BIG Innovation 2021
Premios BIG Innovation 2021: Five9 Agent Assist y la plataforma Inference Studio ganan los premios Big Innovation 2021
Leer más
Principales ejecutivos de cómputo en la nube de 2020 según los Premios Stratus
2020: Rowan Trollope fue nombrado el principal ejecutivo de computación en la nube de 2020 por los premios Stratus.
Leer más
Premio Innovation para el centro de contacto inteligente
Five9 gana el premio Aragon Research Innovation a los centros de contacto inteligentes por tercer año consecutivo en 2020
Leer más
Premio Aragon Research Women in Technology para el Departamento Legal
Kimberly Lytikainen de Five9 gana el premio Aragon Research Women in Technology para el Departamento Legal en 2020
Leer más
N.º 1 en All-America Executive Team 2021 para empresas de mediana capitalización
Institutional Investor clasifica a los directores ejecutivo y financiero y al equipo de relaciones con inversores de Five9 como n.º 1 en All-America Executive Team 2021 para empresas de mediana capitalización en 6 de las 8 categorías clasificadas
Leer más
Premio Customer Experience Innovation 2020 de la revista CUSTOMER
Automatización del flujo de trabajo de Five9: Premio Customer Experience Innovation 2020 de la revista CUSTOMER
Leer más
Matriz de decisión de Omdia para la solución del centro de contacto multicanal en la nube
Five9 fue clasificado líder en la matriz de decisión de Omdia de la solución del centro de contacto multicanal en la nube
Leer más
Finalista del premio Entrepreneur Of The Year® de 2020 en California del Norte
EY anuncia a Rowan Trollope de Five9 como finalista del premio Entrepreneur Of The Year de 2020 en California del Norte
Leer más
Director Financiero del Año del Área de la Bahía en 2019
El director financiero de Five9, Barry Zwarenstein, gana el premio al Director Financiero del Año del Área de la Bahía en 2019
Leer más
Premio Innovation para el centro de contacto inteligente
Five9 gana el premio Aragon Research Innovation 2018 a los centros de contacto inteligentes
Leer más
Mejor solución de experiencia del cliente
Five9 gana el premio a la "Mejor solución de experiencia del cliente" de los premios UC 18
Leer más
Mejor proveedor de comunicaciones digitales
Aragon Research nombra a Five9 como uno de los mejores proveedores para comunicaciones digitales
Leer más
Ganador del Premio Stevie
Five9 recibió el reconocimiento de los Premios Stevie como empresa del año
Leer más
Ganador del Premio Stevie
Five9 gana el Premio Stevie American Business por su tecnología de servicio al cliente para el mundo empresarial
Leer más
Ganador del Premio Stevie
Five9 Summer Release gana el premio a las ventas y el servicio al cliente en la categoría de centro de contacto
Leer más
Mike Burkland, presidente y director ejecutivo, gana el premio Entrepreneur Of The Year de EY
EY anuncia que Mike Burkland de Five9 fue nombrado ganador del premio Entrepreneur Of The Year 2017 en California del Norte
Leer más
Premio TMC Labs Innovation
Five9 Summer Release gana el Premio TMC Labs Innovation de la revista CUSTOMER en 2016
Leer más
Premio Customer Experience Innovation
Five9 Summer Release recibe el premio Customer Experience Innovation en 2016
Leer más
Producto más innovador del año: categoría de empresa
Five9 recibió el premio Best in Biz por el producto más innovador del año
Leer más
Premio Frost & Sullivan Best Practices
Recibe un reconocimiento por mejorar la experiencia del cliente en el mercado global de centros de contacto en la nube
Leer más
Empresa del Año: Software informático
Five9 es homenajeado como ganador del Premio Stevie en los premios International Business 2016
Leer más
Mejor producto o servicio del año
Five9 es homenajeado como ganador del Premio Stevie en los premios International Business 2016
Leer más
Premio Software como Servicio (SaaS)
Recibe un reconocimiento por tener un impacto positivo en el recorrido y la experiencia del cliente
Leer más
Premio Frost & Sullivan Best Practices
Recibe un reconocimiento por la expansión en el mercado de América Latina mediante la oferta de software de centro de contacto en la nube
Leer más
Ganador del Premio Stevie
Five9 es homenajeado como ganador del Premio Stevie en los premios American Business 2016
Leer más
Premio Cloud Computing Excellence
Five9 Freedom Release gana el premio Cloud Computing Excellence 2015
Leer más
Finalista del Premio Stratus
Five9 fue nombrado finalista del Premio Stratus 2015 por su software como servicio
Leer más
Premio Customer Experience Innovation
Five9 recibe el premio Customer Experience Innovation 2015
Leer más
Premio TMC Labs Innovation
Five9 Freedom Release gana el premio TMC Labs Innovation de la revista CUSTOMER en 2015
Leer más
Premios corporativos
Mike Burkland, presidente y director ejecutivo, gana el premio Entrepreneur Of The Year de EY
EY anuncia que Mike Burkland de Five9 fue nombrado ganador del premio Entrepreneur Of The Year 2017 en California del Norte
Leer másTechnology Fast 500 de Deloitte
Five9 fue nombrada una de las empresas de tecnología de más rápido crecimiento de América del Norte en Technology Fast 500™ de Deloitte en 2012
Leer más
Empresas privadas de más rápido crecimiento de América de la lista Inc. 500
Five9 fue nombrada en la lista de la revista Inc. de las empresas privadas de más rápido crecimiento de América (2013)
Leer más
