O Poder do Mais na IA Conversacional

Proporcionar excelentes experiências ao cliente não deve implicar risco ou complexidade. De acordo com o Conversational AI Intelliview 2025 da Opus Research, a Five9 ajuda as organizações a alcançar o equilíbrio certo — trazendo as vantagens da GenAI para o centro de contacto, mantendo simultaneamente a confiança e o controlo da empresa como prioridade. A Five9 é reconhecida pela sua inovação pragmática — capacidades de self-service com GenAI fiáveis e selecionadas, concebidas para garantir a confiança empresarial. Descubra como a Five9 impulsiona a produtividade, a satisfação dos clientes e informações acionáveis em todos os canais.

• Autoatendimento com GenAI concebido para fiabilidade empresarial
• Agentes, assistência e insights potenciados por IA em todos os canais
• Salvaguardas de nível empresarial garantem implementações de IA seguras
• Integrações fluídas com CRM e soluções CCaaS, com análises avançadas