CCaaS & Virtual Call/Contact Software for SMB's

Ganhe vantagem competitiva com a Five9

Five9 makes it possible to offer the same great sales and customer service as enterprise companies, but without the armies of technical people, up-front costs, complex infrastructure, and truckloads of hardware. Using the cloud call center for businesses, you can scale seats as needed, deploy in days, and pay as you go.

A Five9 foi concebida para ajudar os centros de contacto de todos os tipos e dimensões a assumir o controlo das suas operações e a começar a trabalhar rapidamente. Tanto o pessoal técnico como não técnico pode gerir facilmente o sistema Five9, e até os centros de contacto informais podem beneficiar bastante de uma solução na nuvem devido à sua flexibilidade, potência e facilidade de utilização.

Com a Five9, pode aproveitar a velocidade e flexibilidade da nuvem enquanto obtém todas as funcionalidades robustas dos sistemas em instalações locais. Quer esteja à procura de um software de centro de contacto de inbound, outbound ou misto, a Five9 tem a solução para si.

Funcionalidades com tudo incluído

Um preço mensal baixo inclui software de centro de contacto, softphones, integração de CRM, software de relatórios, desktops de agentes e supervisores, serviço telefónico com números gratuitos e muito mais.

Agentes em qualquer lugar

Os agentes podem fazer login e receber chamadas de qualquer lugar — só precisam de um computador, auscultadores e ligação à Internet. Com a aplicação Supervisor para iPad, os supervisores também podem monitorizar e orientar os agentes de qualquer lugar.

Suporte contínuo