CCaaS e Software de Call Center/Centro de Contacto virtual para PMEs
Ganhe vantagem competitiva com a Five9
A Five9 permite oferecer serviços de vendas e de apoio ao cliente com a mesma excelência das grandes empresas, mas sem as enormes equipas de pessoal técnico, sem os custos iniciais, sem as infraestruturas complexas e sem grandes quantidades de hardware. É o software de contacto e call center perfeito para pequenas empresas. Com o call center na nuvem da Five9, pode dimensionar os lugares conforme necessário, implementar em poucos dias e pagar conforme a utilização.
A Five9 foi concebida para ajudar os centros de contacto de todos os tipos e dimensões a assumir o controlo das suas operações e a começar a trabalhar rapidamente. Tanto o pessoal técnico como não técnico pode gerir facilmente a solução de apoio ao cliente Five9 PME, e até centros de contacto de pequenas empresas podem beneficiar bastante de uma solução na nuvem devido à sua flexibilidade, potência e facilidade de utilização.
Com a Five9, pode aproveitar a velocidade e flexibilidade da nuvem enquanto obtém todas as funcionalidades robustas dos sistemas em instalações locais. Quer esteja à procura de um software de centro de contacto de inbound, outbound ou misto, a Five9 tem a solução para si.
Direto: saiba como o Five9 ajudou a explorar a flexibilidade da nuvem
O Start-up Straight Forward usa uma solução de centro de contacto em nuvem para obter agilidade e visão do cliente - e para competir com BPO estabelecidos.
Quando comparámos as diferentes opções, tudo se resumiu à rede de suporte fornecida pela Five9. A equipa de suporte da Five9 foi absolutamente excecional. Não tivemos essa sensação das outras empresas que analisamos.
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Dar prioridade aos seus clientesAdopte o centro de contacto na cloud para satisfazer as suas necessidades comerciais – e não o contrário.
Explore o nosso PortfólioOs analistas reconhecem de forma consistente a Five9 pelas suas soluções e sucesso como um fornecedor de soluções de cloud.
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