Software de contacto/llamadas virtuales y CCaaS para pymes

Obtenga una ventaja competitiva con Five9

Five9 hace posible ofrecer el mismo nivel de ventas y servicio al cliente que las empresas grandes, pero sin la enorme cantidad de técnicos, los costos iniciales, la infraestructura compleja y la infinidad de hardware. Con el centro de llamadas en la nube para empresas, puede escalar puestos según sea necesario, hacer la implementación en días y pagar sobre la marcha.

Five9 se diseñó para ayudar a los centros de contacto de todos los tipos y tamaños a tomar el control de sus operaciones y ponerse en marcha rápidamente. Tanto las personas técnicas como las que no son técnicas pueden administrar fácilmente el sistema Five9, e incluso los centros de contacto informales pueden beneficiarse enormemente de una solución en la nube debido a su flexibilidad, potencia y facilidad de uso.

Con Five9, puede aprovechar la velocidad y la flexibilidad de la nube mientras obtiene todas las características sólidas de los sistemas locales. Ya sea que esté buscando un software para centro de contacto entrante, saliente o combinado, Five9 tiene la solución para usted.

Funciones con todo incluido

Un precio mensual bajo incluye el software para centros de contacto, los teléfonos virtuales, la integración de CRM, el software para informes, los escritorios para los agentes y los supervisores, el servicio telefónico con números gratuitos y mucho más.

Agentes en cualquier lugar

Los agentes pueden iniciar sesión y recibir llamadas desde cualquier lugar: lo único que necesitan es una computadora, auriculares y una conexión a Internet. Con la aplicación Supervisor para iPad, los supervisores también pueden monitorear y capacitar a los agentes desde cualquier lugar.

Asistencia continua