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Auszeichnungen für Kundenkontaktzentren

Five9 wurde von führenden Fachzeitschriften und Organisationen für seine innovativen Lösungen für das Contact Center und für seinen Erfolg als Anbieter von Cloud-Technologien ausgezeichnet.

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Gartner logo

2020 Gartner Critical Capabilities for CCaaS

2020 – Five9 wurde unter den CCaaS-Plattformen in den Anwendungsfällen „Nordamerika“ und „Agile Contact Center“ am höchsten eingestuft.

Die Gartner-Studie aus dem Jahr 2020 zu den kritischen Fähigkeiten für CCaaS zeichnete Five9 mit den höchsten Produktbewertungen in zwei Anwendungsfällen aus.

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2020 Aragon Research Innovator Award icon

2020 Aragon Research Innovation Award

2020 – Mit dieser Auszeichnung werden innovative Produkte oder Dienstleistungen von Anbietern gewürdigt.

Five9 brachte diese Auszeichnung für innovative Contact Center zum dritten Mal in Folge nach Hause.

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2020 Aragon Research Women in Tech Award icon

2020 Aragon Research Award für Frauen in der Technologie – Bereich Recht

2020 – Kimberly Lytikainen wurde für herausragende Führungsqualitäten und Geschäftserfolge ausgezeichnet.

Kimberly Lytikainen von Five9 gewann 2020 den Preis von Aragon Research für Frauen in der Technologiebranche im Bereich Recht.

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Institutional Investor icon

2021 All-America Executive Team

2020 – Five9 sicherte sich beim „All-America Executive Team“ in der Kategorie der Unternehmen mit mittelhohem Börsenwert den ersten Platz in sechs der acht bewerteten Kategorien.

Institutional Investor wählte Five9 in den Kategorien „Best CEO“, „Best CFO“ und „Best Investor Relations“ jeweils auf den ersten Platz. Five9 konnte insgesamt in sechs der acht Kategorien punkten.

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Frost & Sullivan Logo

Im Bericht von Frost Radar™ wird Five9 als führender Anbieter von Enterprise CCaaS in Nordamerika genannt

2021 – Der Benchmarking-Bericht von Frost Radar™ analysierte den nordamerikanischen Enterprise-Markt für CCaaS, und Five9 zählte zu den Top-Performern!

Im Bericht von Frost Radar™ wird Five9 als führender Anbieter von Enterprise CCaaS in Nordamerika genannt

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2020 Customer Magazine Customer Experience Award icon

2020 Customer Experience Innovation Award von CUSTOMER Magazine

2020 – CUSTOMER befand, dass Workflow Automation von Five9 den neuen Standard für die kanalübergreifende Bereitstellung erstklassiger Kundenerlebnisse setzt.

Five9 Workflow Automation erhielt eine Auszeichnung von CUSTOMER, nämlich den 2020 Customer Experience Innovation Award.

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Omida Multichannel Cloud Contact Center Solution Decision Matrix Award logo

Omdia-Entscheidungsmatrix für Multichannel Cloud Contact Center

2020 – Kundinnen und Kunden bewerteten Five9 hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Bedienkomfort, professionelle Dienstleistung und Bereitstellungszeit und verteilten maximale Punktzahlen.

Five9 wurde in der Omdia-Entscheidungsmatrix, die Cloud-Contact-Center-Lösungen mit mehreren Kanälen analysiert, als führend eingestuft.

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2020 EY Entrepreneur of the Year Award logo

2020 EY Entrepreneur Of The Year® Finalist Nordkalifornien

2020 – Mit diesem Preis werden die engagierten Unternehmerinnen und Unternehmer, deren Ambitionen unsere Welt verändern, gewürdigt.

EY erklärt Rowan Trollope von Five9 zum Finalisten des Entrepreneur Of The Year 2020 Award für die Region Nordkalifornien.

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2019 Bay Area CEO of the Year. Award logo

2019 CFO of the Year

2019 – Zum 14. Mal wurden die CFOs des Jahres gewürdigt; Erlöse gingen an die Jugendhilfe Larkin Street.

Barry Zwarenstein, CFO von Five9, wurde zum CFO des Jahres der Region San Francisco 2019 gewählt.

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Aragon Research 2019 Globe Leader for Intelligent Contact Centers Award logo

2019 Aragon Research Globe Leader für CCaaS

2019 – Aragon Research, ein unabhängiges, von einem ehemaligen Gartner-Mitarbeiter gegründetes Forschungsunternehmen, bestätigte, dass Five9 im CCaaS-Bereich dominiert.

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2019. San Francisco Business Times Best Places to Work Award logo

Five9 gehört in Sachen Mitarbeiterzufriedenheit zu den Top 25 Unternehmen für Public Cloud Computing

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2018 Aragon Research Innovator logo

2020 Aragon Research Innovation Award

2018 – Ein führendes Marktforschungsunternehmen zeichnete Five9 für die tiefgreifenden Innovationen von Produkten und Dienstleistungen aus.

Five9 gewann den Aragon Research Innovation Award 2018 für intelligente Contact Center.

Pressemitteilung vom 28. Februar 2019

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2018 UC Awards Winner for Best CX Solution logo

Beste Kundenerlebnis-Lösung

2018 – Genius AI von Five9, die KI-gestützte Kundenerlebnis-Lösung, wurde bei den UC Awards 2018 ausgezeichnet.

Five9 sicherte sich bei den UC Awards 2018 die Auszeichnung „Best CX Solution“

Pressemitteilung vom 28. Februar 2019

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2017 Aragon Research Hot Vendor Award logo

2017 „Hot Vendor“ für digitale Kommunikation

2017 – Ein führendes Marktforschungsunternehmen identifizierte den Omnichannel-Ansatz von Five9 als Unterscheidungsmerkmal.

Five9 wurde von Aragon Research als „Hot Vendor“ für digitale Kommunikation gewürdigt.

Pressemitteilung vom 05. Oktober 2017

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2017 Stevie Bronze International Business Awards logo

2017 Stevie Award

2017 – Five9 wurde für sein innovatives Produktangebot und seinen beeindruckenden Kundenbestand ausgezeichnet.

Five9 wurde bei den Stevie Awards als eines der Unternehmen des Jahres ausgezeichnet.

Pressemitteilung vom 11. August 2017

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2017 Stevie Silver American Business Awards logo

2017 Stevie Award

2017 – Das Virtual Contact Center von Five9 wird den Anforderungen der digitalen Kundschaft von heute gerecht.

Five9 erhielt den Stevie American Business Award für Kundenservicetechnologie der Enterprise-Klasse.

Pressemitteilung vom 6. Juni 2017

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2017 Stevie Bronze Sales and Customer Service Awards logo

2017 Stevie Award

2017 – Der Sommer-Release von Five9 wurde mit dem Stevie Award für Vertrieb und Kundenservice ausgezeichnet.

Die Sommer-Release von Five9 gewann Vertriebs- und Kundenservice-Auszeichnung in der Kategorie „Contact Center“.

Pressemitteilung vom 22. März 2017

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2016 TMC Labs Innovation Award logo

2016 TMC Labs Innovation Award

2016 – Five9 wurde mit dem TMC-Labs-Innovationspreis für die Verbesserung der Kommunikationstechnologie ausgezeichnet.

Der Sommer-Release von Five9 wurde vom CUSTOMER-Magazin mit dem 2016 TMC Labs Innovation Award gewürdigt.

Pressemitteilung vom 01. Dezember 2016

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2016 TMC Customer Experience Innovation Award logo

2016 Customer Experience Innovation Award

2016 – Five9 hat neue Maßstäbe für außergewöhnliche Kundenerlebnisse gesetzt.

Der Sommer-Release von Five9 wurde vom CUSTOMER-Magazin mit dem 2016 Customer Experience Innovation Award gewürdigt.

Pressemitteilung vom 01. Dezember 2016

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2016. Best in Biz Awards logo

Innovativstes Produkt des Jahres – Unternehmenskategorie

2016 – Der Sommer-Release von Five9 erhielt eine Auszeichnung in der Unternehmenskategorie.

Five9 wurde mit dem Best in Biz Award für das innovativste Produkt des Jahres ausgezeichnet.

Pressemitteilung vom 01. Dezember 2016

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2016 Frost and. Sullivan Best Practices Award logo

2016 Frost & Sullivan Best Practices Award

2016 – Five9 erhielt den Frost & Sullivan Customer Value Leadership Award.

Five9 wurde für die Verbesserung der Kundenerfahrung auf dem globalen Markt für Cloud Contact Center ausgezeichnet.

Pressemitteilung vom 15. September 2016

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2016 Stevie Silver International Business Award logo

Unternehmen des Jahres – Kategorie Computersoftware

2016 – Wichtige Leistungen, die von Five9 seit 2015 erbracht worden sind, wurden mit dem Stevie Award gewürdigt.

Five9 wurde bei den International Business Awards 2016 als Stevie-Award-Gewinner gewürdigt.

Pressemitteilung vom 01. September 2016

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2016 Stevie Bronze International Business Award logo

Bestes Produkte oder beste Dienstleistung des Jahres

2016 – Five9 wurde für die intuitive Benutzeroberfläche und die überzeugenden Vorteile der Freedom-Lösung mit dem Stevie Award ausgezeichnet.

Five9 wurde bei den International Business Awards 2016 als Stevie-Award-Gewinner gewürdigt.

Pressemitteilung vom 29. August 2016

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2016 Software as a Service Award logo

Software as a Service (SaaS) Award

2016 – Die Cloud-basierte Contact-Center-Technologie von Five9 wurde bei den SaaS Awards 2016 nachdrücklich gelobt.

Five9 wurde für die positiven Auswirkungen auf die Customer Journey und das Kundenerlebnis anerkannt.

Pressemitteilung vom 15. August 2016

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2016 Frost and Sullivan Best Practices Latin America Award logo

2016 Frost & Sullivan Best Practices Award

2016 – Five9 wurde mit dem Competitive Strategy, Innovation & Leadership Award von Frost & Sullivan gewürdigt.

Five9 erhielt eine Auszeichnung für die Expansion in den lateinamerikanischen Markt mit seiner Cloud-Contact-Center-Software.

Pressemitteilung vom 13. Juli 2016

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2016 Stevie Silver International Business Award logo

2017 Stevie Award

2016 – Freedom-Release von Five9 in der Kategorie „B2B-Produkte und -Dienstleistungen“ nominiert.

Five9 wurde bei den American Business Awards 2016 als Stevie-Award-Gewinner gewürdigt.

Pressemitteilung vom 06. Juni 2016

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2016 Big Innovator Award logo

BIG Innovation Award

2016 – Five9 wurde für die innovative Cloud-Software, die sich positiv auf die Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden im Contact Center auswirkt, nominiert.

Der 2016 BIG Innovation Award ging an Five9.

Pressemitteilung vom 04. Februar 2016

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2015 TMC Labs Innovation Award logo

2016 Customer Experience Innovation Award

2015 – Freedom Release von Five9 wurde für die Verbesserung der Kundenservice-Technologie ausgezeichnet.

Five9 wurde vom CUSTOMER-Magazin mit dem 2015 Customer Experience Innovation Award gewürdigt.

Pressemitteilung vom 17. Dezember 2015

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2015 TMC Labs Innovation Award logo

2016 TMC Labs Innovation Award

2015 – Freedom-Release von Five9 wurde vom CUSTOMER-Magazin mit dem 2015 TMC Labs Innovation Award gewürdigt.

Freedom-Release von Five9 wurde vom CUSTOMER-Magazin mit dem 2015 TMC Labs Innovation Award gewürdigt.

Pressemitteilung vom 17. August 2015

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2015 Cloud Computing Excellence Award logo

Cloud Computing Excellence Award

2015 – TMC zeichnete Five9 mit dem Cloud Computing Excellence Award für die Einführung neuer, differenzierter Angebote auf dem Cloud-Markt aus.

Freedom-Release von Five9 wurde mit dem Cloud Computing Excellence Award ausgezeichnet.

Pressemitteilung vom 14. August 2015

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2015 Stratus Award Finalist logo

Stratus Award Finalist

2015 – Die Stratus Awards würdigen Unternehmen, die innovative Cloud-Ideen umsetzen und einzigartige Angebote auf den Markt bringen.

Five9 war unter den Finalisten für Software-as-a-Service des Stratus Award 2015.

Pressemitteilung vom 22. August 2015

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AlwaysOn-Preis

AlwaysOn-Preis

2013 – AlwaysOn hat Five9 in seine Top-250-Liste aufgenommen, basierend auf den Kriterien Innovation, Marktpotenzial, Kommerzialisierung, Medieninteresse und dem Wert, den Five9 seinen Stakeholdern bietet.

AlwaysOn nahm Five9 in seine Liste der 250 führenden Privatunternehmen weltweit auf.

Pressemitteilung vom 24. Juli 2013

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2012 PACE Partners in Progress Award logo

PACE Partners in Progress Award

2012 – Der Fachverband für Kundenbindung PACE zeichnete Five9 als „Partner in Progress“ für seine führende Rolle im Bereich Kundenbindung aus.

 

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2012 TMC Cloud Computing Excellence Award logo

Cloud Computing Excellence Award

2012 – Die Fachzeitschrift „Cloud Computing“ zeichnete Five9 für seinen Einfluss auf den wachsenden Technologiemarkt aus.

Five9 gewann den Cloud Computing Excellence Award.

Pressemitteilung vom 19. Dezember 2012

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2011 TMC Lab Innovation Award logo

2016 TMC Labs Innovation Award

2011 – TMC Labs zeichnete Five9 mit dem TMC Labs Innovation Award aus – für signifikante Fortschritte in der Weiterentwicklung der CRM- und CC-Branche.

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2011 TMC CRM Excellence Award logo

CIS Magazine CRM Excellence Award

2011 – Die Fachzeitschrift „Customer Interactions Solutions“ vergab den CRM Excellence Award an Five9, weil es Kundinnen und Kunden dabei hilft, Informationsströme effizienter zu nutzen.

Die virtuelle Call-Center-Software von Five9 wurde mit dem CRM Excellence Award 2011 ausgezeichnet.

Pressemitteilung vom 14. Juni 2011

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2010 Internet Telephony Magazine Product of the Year Award logo

Produkt des Jahres von Internet Telephony

2010 – Die Fachzeitschrift „Internet Telephony“ zeichnete Five9 als Produkt des Jahres für seine Qualitätsstandards und Innovationen bei der Weiterentwicklung der Kundeninteraktionstechnologie aus.

Five9 erhielt zum dreizehnten Mal die Auszeichnung „Produkt des Jahres“ von der Zeitschrift INTERNET TELEPHONY®

Pressemitteilung vom 08. Februar 2011

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2010 CIS Magazine Speech Technology Award logo

Produkt des Jahres von CIS Magazine

2010 – Die Fachzeitschrift „Customer Interactions Solutions“ zeichnete Five9 als Produkt des Jahres für seine Leistungen bei der Weiterentwicklung von Contact-Center-Technologien aus.

Five9 erhielt die Auszeichnung „Produkt des Jahres 2010“ von der Zeitschrift „Customer Interaction Solutions®“.

Pressemitteilung vom 04. Januar 2011

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2010 CIS Magazine Speech Technology Award logo

CIS Magazine Speech Technology Excellence Award

2010 – Die Fachzeitschrift „Customer Interactions Solutions“ zeichnete Five9 mit dem Speech Technology Excellence Award für sein Sprachdialogsystemangebot aus. Five9 kann durch seine innovativen Lösungen das Geschäftsergebnis von Kundinnen und Kunden verbessern. Für diese Leistung wurde das Unternehmen gewürdigt.

Die Zeitschrift CIS zeichnete das Sprachdialogsystem von Five9 mit dem 2010 Speech Technology Excellence Award aus.

Pressemitteilung vom 20. September 2010

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2010 TMC Lab Innovation Award logo

2016 TMC Labs Innovation Award

2010 – Die Zeitschrift CIS zeichnete Five9 mit dem TMC Labs Innovation Award für seine Innovationen, einzigartigen Funktionen und bedeutenden Beiträge zur Verbesserung der Kommunikationstechnologie aus.

Die Cloud-Computing-Plattform für Call Center von Five9 wurde von der Zeitschrift CIS mit dem 2010 TMC Labs Innovation Award ausgezeichnet.

Pressemitteilung vom 01. September 2010

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2010 TMC CIS Magazine CRM Excellence Award logo

CIS Magazine CRM Excellence Award

2010 – Die Zeitschrift CIS vergab an Five9 die CRM-Excellence-Auszeichnung für seine innovative Cloud-Computing-Plattform für Call Center.

Die Zeitschrift CIS zeichnete die virtuelle Call-Center-Software von Five9 mit dem 2010 CRM Excellence Award aus.

Pressemitteilung vom 19. April 2010

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2009 TMC CIS Magazine CRM Excellence Award logo

CIS Magazine CRM Excellence Award

2009 – Die Fachzeitschrift „Customer Interactions Solutions“ würdigte Five9 mit dem CRM Excellence Award, weil es Kundinnen und Kunden dabei hilft, die Interaktionsprozesse mit Endkundinnen und -kunden wesentlich zu verbessern.

Die Zeitschrift CIS zeichnete Five9 mit dem 2009 CRM Excellence Award aus.

Pressemitteilung vom 07. April 2009

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2009 Internet Telephony Magazine Product of the Year Award logo

Produkt des Jahres von Internet Telephony

2009 – Die Fachzeitschrift „Internet Telephony“ kürte die herausragende Innovation von Five9 zum Produkt des Jahres 2009.

Five9 erhielt zum zwölften Mal die Auszeichnung „Produkt des Jahres“ von der Zeitschrift INTERNET TELEPHONY®

Pressemitteilung vom 22. Februar 2010

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2009 CIS Magazine Product of the Year Award logo

Produkt des Jahres von CIS Magazine

2009 – Die Fachzeitschrift „Customer Interactions Solutions“ würdigte die Call-Center-Technologie von Five9 als Produkt des Jahres.

Die Zeitschrift CIS zeichnete Five9 mit dem 2009 Product of the Year Award aus.

Pressemitteilung vom 08. Februar 2010

Unternehmensauszeichnungen

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2017 EY Entrepreneur of the Year Award logo

Mike Burkland, Präsident und CEO wird EY Entrepreneur Of The Year

2017 – EY vergab die Auszeichnung „Entrepreneur Of The Year 2017“ in der Kategorie Kommunikation in Nordkalifornien an Mike Burkland, Präsident und CEO von Five9.

Mike Burkland von Five9 wurde mit dem Entrepreneur Of The Year 2017 Award von EY gewürdigt.

Pressemitteilung vom 26. Juni 2017

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2012 Deloitte Technology Fast 500 Award logo

Technology Fast500 von Deloitte

2012 – Five9 ist auf der „Technology Fast500“-Liste von Deloitte auf Platz 276.

Five9 erhält die Auszeichnung als eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Nordamerika (Deloitte 2012 Technology Fast 500™).

Pressemitteilung vom 28. November 2012

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Inc 500 5000 Award logo

Inc. 500 Amerikas am schnellsten wachsende Privatunternehmen

2013, 2011, 2007 – Inc. Magazine hat Five9 in den Jahren 2013, 2011 und 2007 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in Amerika aufgeführt.

Five9 hat es auf die Liste der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen Amerikas geschafft.

Pressemitteilung vom 20. September 2013

Zum fünften Mal wurden die am schnellsten wachsenden Privatunternehmen Amerikas gewürdigt und Five9 hat es auf die Liste der Inc.-Zeitschrift geschafft.

Pressemitteilung vom 01. September 2011

Inc. 500 2007: Five9 auf der Liste der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen.

Pressemitteilung vom 28. August 2012

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San Francisco Business Times Fastest Growing Companies Award logo

San Francisco Business Times – am schnellsten wachsende Unternehmen um San Francisco

2013, 2012, 2011, 2010 – Five9 wurde als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in der Region um San Francisco genannt.

Five9 hat es aufgrund seines Umsatzwachstums in die Top 100 der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen der San Francisco Business Times geschafft.

Pressemitteilung vom 16. Dezember 2013

Five9 wurde als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in der Region um San Francisco genannt.

Pressemitteilung vom 14. November 2012

Five9 wurde als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in der Region um San Francisco genannt.

Pressemitteilung vom 25. Oktober 2010

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2011 SF Business Times Fastest Growing Award logo

San Francisco Business Times – größte Softwareunternehmen der Bay Area

2011 – Five9 wurde in die Liste der größten Softwareunternehmen der San Francisco Bay Area aufgenommen.

Five9 auf die Liste der größten Softwareunternehmen der San Francisco Bay Area aufgenommen.

Pressemitteilung vom 05. April 2011