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Fazendo a CX funcionar
para a vida real

A Five9 ajuda você a reinventar a experiência do cliente e alcançar resultados tangíveis nos negócios. Nossas soluções simplificam suas operações e permitem que você interaja com os clientes no canal que preferirem. Com elas, você também pode usar o poder da IA prática, da automação e da nuvem para agilizar os negócios e superar as expectativas dos clientes.

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Why Five9 Making CX Work for Real Life

Criando um Cliente Poderoso
Conexões Desde 2001

Five9 é o principal fornecedor de software de centro de contato em nuvem. Somos movidos por uma paixão para transformar os contact centers em centros de excelência de engajamento de clientes. Confiando em nosso profundo entendimento do custo e complexidade envolvidos no atendimento ao cliente, ajudamos organizações de todos os tamanhos a criar poderosas conexões com o cliente.

Veja como fazemos

68%

dos consumidores provavelmente não continuarão a fazer negócios após uma experiência negativa.

Índice de atendimento ao cliente
Five9 2021

Confiança na credibilidade da Five9

Nascido na nuvem e nomeado por nossa dedicação à confiabilidade, acreditamos que a confiança é a base de toda parceria. Com milhares de implementações bem-sucedidas, você pode confiar em nós para sermos transparentes, seguros e confiáveis para que você possa se concentrar em operar e desenvolver com sucesso seus negócios.

Explore nosso site de confiança

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99.998% Global Reliability

Confie na nossa abordagem high-touch

Queremos conhecer você e seus negócios. Nosso primeiro passo em uma implementação é definir uma solução com base em seus objetivos e critérios de sucesso. Depois configuramos a solução, treinamos suas equipes, validamos que a abordagem atende às suas necessidades e, em seguida, implantamos em toda a sua organização. Uma vez ao vivo, nós nos aperfeiçoamos continuamente para obter resultados ótimos.

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Pauline from Five9

Crie confiança com
seus clientes

 

Five9 fez da IA e da automação nossa Estrela do Norte.

Razi Sharbaan,

BISSELL

Fazendo a CX trabalhar pela vida real

Repense seus recursos de experiência do cliente com a nuvem. A Five9 eleva as experiências do cliente e do agente, capacitando sua força de trabalho com IA e evoluindo o contact center por meio de uma plataforma aberta e um poderoso pacote de produtos.

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Customer

Customer First

Alcance o sucesso com a nossa abordagem de implementação, vendas e serviços voltada para resultados.

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Gears Illustration

Completamente personalizável

Adote o cloud contact center para atender às suas necessidades comerciais - e não o contrário.

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Award Trophy

Sempre Inovador

Os analistas reconhecem consistentemente a Five9 por suas soluções e seu sucesso como uma empresa provedora de soluções em nuvem.

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Empower

Ao seu dispor

Conte com a ajuda da nossa equipe para alcançar o sucesso contínuo em um ambiente em constante evolução.