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![Agent_EQ_Hero](/sites/default/files/styles/responsive_max/public/2023-08/Agent-EQ-Hero-1600x600-V2.jpg.webp?itok=igs9r_zW)
Nossa plataforma permite que organizações e agentes sejam mais empáticos do que nunca.
Ao eliminar as distrações envolvidas na mudança de uma aplicação para outra e na busca de informações, os agentes são liberados para demonstrar empatia e ter interações positivas que geram confiança e fidelidade do cliente. Ofereça aos agentes as ferramentas avançadas de que precisam para fornecer a assistência personalizada que os clientes exigem.
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O contact center NexRep é diferente de todos os outros. Aqui, cem por cento dos agentes são virtualizados em casa e podemos rotear contatos – por voz, e-mails, chats, SMS ou até mesmo mídias sociais – através da nuvem diretamente para as casas de nossos agentes.
Teddy Liaw
CEO, NexRep
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![Teddy Liaw](/sites/default/files/styles/responsive_max/public/2022-02/teddy-liaw.jpeg.webp?itok=4SibleRU)
As aplicações de negócios da Five9 ajudam você a encontrar seus clientes no ambiente onde já estão e a oferecer uma experiência mais humana.
Agilidade nos negócios
Simplifique as operações do contact center para proporcionar experiências excepcionais ao cliente.
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![Agent-EQ-Business-Agility](/sites/default/files/styles/responsive_max/public/2023-08/Agent-EQ-Business-Agility-527x557.jpg.webp?itok=mN4Ho0Y-)
Experiência do cliente
Supere as expectativas de seus clientes no canal escolhido por eles.
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![Agent-EQ-Customer-Experience](/sites/default/files/styles/responsive_max/public/2023-08/Agent-EQ-Customer-Experience-527x557.jpg.webp?itok=HMGYSPht)