Contact Center Resources: Get to Know the Five9 Cloud
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The Five9 UC Integration with Zoom Phone enables agents to quickly connect with experts, conference them in, or transfer the call directly to answer the customer’s question.
Five9 Agent Assist empowers live agents with AI-powered real-time assistance and automation, driving more efficient and productive customer conversations, improved agent satisfaction, and better business outcomes.
A Five9 fornece soluções de ponta a ponta com engajamento digital, análise, otimização da força de trabalho, IA e automação para aumentar a produtividade dos agentes e fornecer resultados comerciais tangíveis.
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Com o volume e a complexidade do contact center em ascensão, você ainda pode encontrar uma maneira de ter sucesso. Veja este gráfico para obter informações sobre um estudo da Forrester mostrando como a Five9 ajuda as empresas a economizar milhões e a obter resultados bem sucedidos.
