Experimenta una calidad de voz inigualable
Si su empresa se extiende por todo el mundo, es fundamental ofrecer un servicio de voz de alta calidad, donde y cuando quiera que se encuentren sus agentes.
El software de voz global de Five9 ofrece una calidad de voz sin precedentes, aprovechando los puntos de presencia regionales de Five9 para conectar a clientes y agentes. Nuestra presencia global garantiza un audio de baja latencia y alta calidad con total transparencia, tanto en la calidad del audio como en el rendimiento de las llamadas.
Trusted For What Matters Most
Private and Secure
Maintain data-residency requirements with Five9 flexible storage. Keep your recordings in your Core Edge or at the agent’s local Voice Edge for added control.
Ready to Grow
Support thousands of global agents with scalable, enterprise grade voice. Expand confidently without sacrificing call quality or consistency.
Connected with Care
Keep conversations smooth, fast, and frustration-free. When agents call customers in a different region, Five9 routes the calls to the nearest Voice Edge through the Five9 network, minimizing PSTN congestion.
Experimenta una calidad de voz inigualable
Si su empresa se extiende por todo el mundo, es fundamental ofrecer un servicio de voz de alta calidad, donde y cuando quiera que se encuentren sus agentes.
El software de voz global de Five9 ofrece una calidad de voz sin precedentes, aprovechando los puntos de presencia regionales de Five9 para conectar a clientes y agentes. Nuestra presencia global garantiza un audio de baja latencia y alta calidad con total transparencia, tanto en la calidad del audio como en el rendimiento de las llamadas.
Experimenta una calidad de voz inigualable
Si su empresa se extiende por todo el mundo, es fundamental ofrecer un servicio de voz de alta calidad, donde y cuando quiera que se encuentren sus agentes.
El software de voz global de Five9 ofrece una calidad de voz sin precedentes, aprovechando los puntos de presencia regionales de Five9 para conectar a clientes y agentes. Nuestra presencia global garantiza un audio de baja latencia y alta calidad con total transparencia, tanto en la calidad del audio como en el rendimiento de las llamadas.
Elegimos Five9 porque queríamos una solución que pudiera manejar todo lo relacionado con recibir una llamada de un cliente sin importar en qué país estemos trabajando.
Recursos para ayudarle a comenzar
Five9 Global Voice
Ofrezca una voz de alta calidad con un toque local, en cualquier momento que llamen los clientes y dondequiera que estén.
Centro de contacto entrante de Five9
Dirija de manera inteligente a los clientes hacia el agente adecuado en cualquier parte del mundo para ayudarlos a continuar su recorrido sin problemas.
Five9 Outbound Contact Center
No importa si su equipo de ventas opera en entornos B2B, B2C, de alto volumen, de bajo volumen o altamente automatizados, la solución de Five9 permite a sus agentes cerrar más ventas de manera efectiva.
Utilice los datos recogidos de sus clientes en tiempo real para proporcionar información procesable a sus agentes y a su negocio.
Experiencia del cliente
Conecte con los clientes y resuelva sus problemas a la primera.
Capacitación de agentes
Dé a sus agentes la posibilidad de centrarse en ofrecer una experiencia más humana.
Empresa
Agilidad
Dirija a sus agentes con empatía mientras ofrece un impacto en el negocio.
