O que há de novo na Five9
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Five9 lidera o Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 na categoria contact center como serviço
A Five9 foi reconhecida pela Gartner como líder da categoria contact center como serviço no Magic Quadrant de agosto de 2023, pela oferta da Five9 Intelligent CX Platform.
A avaliação foi baseada em critérios específicos, analisando a integridade geral da visão e a capacidade de execução da empresa.
Serviço parcialmente degradado
Histórico de incidentes
Incidentes do último mês
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Status do sistema
Aqui, você tem acesso a dados históricos e em tempo real sobre o desempenho do sistema da Five9.
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Align goals, increase performance transparency, and foster collaboration to instill a culture of high performance and accountability in your contact center. Take performance to the next level and boost agent engagement with gamification.
Motivate and Manage Agents to Deliver Exceptional Customer Experiences
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Five9 Quality Management helps you understand the full experience your customers receive by capturing and evaluating interactions across voice and digital channels.
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A Five9 vai além de seus recursos on premise para que seu contact center ofereça mais — na nuvem.
