Telemarketing: soluções para contact centers
Reduza seus custos melhore o desempenho com a Five9
A Five9 tem a tecnologia e a experiência necessárias para reduzir seus custos e superar suas metas de desempenho. Temos soluções de telemarketing e call center para todos os tipos de setores de negócios, como:
- Organizações de vendas internas
- Profissionais de vendas estimulando relacionamentos
- Equipes de desenvolvimento de leads desenvolvendo prospects
- Equipes de vendas inbound e de resposta direta
- Soluções e organizações de contact center de telemarketing
A Five9 também oferece integrações pré-desenvolvidas para os principais sistemas CRM, gerenciamento de campanhas, ferramentas de discagem automatizada e recursos de relatórios que podem ajudar você a conduzir seus resultados a novos patamares.
Estudo de caso: Innovative Vision
Saiba como a NexRep opera contact centers de serviço completo terceirizados que fornecem atendimento multicanal ao cliente e vendas de resposta direta para centenas de empresas de vários setores
A Five9 oferece muito mais automação e eficiência, o que mantém nossos custos baixos e nos ajuda a traduzir esses benefícios para nossos clientes.
Telemarketing: aumente a produtividade do contact center
O Outbound Contact Center da Five9 proporciona maior produtividade, ao mesmo tempo em que ajuda você a manter a conformidade com regulamentos como a lei Telephone Consumer Protection Act (TCPA). O discador preditivo da Five9 reduz o custo por lead e melhora a eficiência do agente, com até três vezes mais contatos por hora.
Vendas: apresente taxas de fechamento mais altas
Seja para centros inbound com plataformas de engajamento digital estabelecidas, operações de vendas outbound ou uma combinação das estratégias de vendas inbound e outbound, as soluções de telemarketing da Five9 ajudam você a observar maiores taxas de contatos e vendas por hora e menores tempos de entrosamento de novos agentes.
Marketing: reduza seu custo por lead
Para operações de marketing que precisam estimular suspects e converter leads sobre oportunidades de vendas, a Five9 oferece a capacidade de alcançar mais leads por hora com as informações necessárias para converter leads mais rapidamente.
