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Necessidade de ajuda para a mudança para a nuvem?

Fale com um especialista

Migre para a nuvem para atender às expectativas de seus clientes e oferecer mais experiências humanas

Ofereça um atendimento excepcional ao cliente

Deixe os sistemas on-premise para trás e diga adeus a atualizações difíceis, funcionalidades rígidas, integrações complexas, manutenção cara e vários fornecedores.

A mudança para a nuvem permite que você ofereça experiências de atendimento ao cliente mais humanas. Capacite seus agentes com as ferramentas certas para estarem mais conectados, mais empáticos e mais disponíveis para focar seus clientes durante cada interação

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Woman talking on the phone with a customer service representative
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Preveja e adapte-se de forma rápida e fácil às necessidades de seus clientes

A nuvem tem toda a rica funcionalidade dos sistemas legados on-premise, mas com ainda mais benefícios, incluindo possibilidade de expansão, agilidade nos negócios, flexibilidade, confiabilidade e manutenção sem intervenção.

Migre para a nuvem para oferecer o serviço e o suporte de excelência que seus clientes esperam. Um contact center inteligente na nuvem ajuda você a oferecer experiências mais humanas em todos os aspectos da jornada do cliente.

Streamline Migration from Legacy CX to the Cloud   

Most legacy CX platforms are decades old, complex, and need to remove unused configurations before migration to the cloud. Accomplish this process with the help of Five9. Take advantage of pre-migration planning, design optimization, and migration acceleration. Five9 Razor can help you identify gaps in your legacy business processes and pinpoint areas for improvement. 

Download Data Sheet

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Cloud-Migration-page

Por que as empresas escolhem a Five9

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Why Enterprises Choose Five9

Fácil de implementar

Implemente uma solução na nuvem em menos de 45 dias.

Vídeo da Teladoc

Viabilize uma força de trabalho remota

Capacite 100% dos agentes para trabalhar de qualquer lugar.

Vídeo da NexRep

Fácil de usar

Faça facilmente integração com outros sistemas e ofereça experiências excepcionais para agentes e clientes.

Vídeo da Southern New Hampshire University

Melhore a experiência do cliente

Liberte os agentes para que se concentrem no cliente e ofereçam uma experiência mais humana.

Vídeo da Under Armour

Reduza custos

Aumente o ROI e reduza drasticamente os custos do contact center.

Estudo de caso da Hoglund Law

Fácil de dimensionar

Pague apenas pelo que usar e aumente ou diminua muito rapidamente.

Estudo de caso da Regent University

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Abstract

Migrando de outra plataforma?

Avaya

A nuvem Five9 está pronta para o seu contact center Avaya

Migre para um contact center na nuvem para melhorar as operações e proporcionar excelentes experiências ao cliente.

Cisco

A nuvem Five9 está pronta para o seu contact center Cisco

Migre para a nuvem para oferecer a segurança, a possibilidade de dimensionamento e as experiências omnicanal perfeitas que os clientes procuram.

Genesys

A nuvem Five9 está pronta para o seu contact center Genesys

Saiba quais perguntas fazer antes de migrar para a nuvem e os riscos de não fazer a migração logo.

Avaya

Five9 Liftoff para usuários Avaya

Nosso programa Liftoff para a Avaya permite que os usuários simplifiquem e agilizem a migração para a nuvem.

Genesys

Five9 Liftoff para usuários Genesys

Nosso programa Liftoff para a Genesys permite que os usuários simplifiquem e agilizem a migração para a nuvem.

Cisco

Five9 Liftoff para usuários Cisco

Nosso programa Liftoff para a Cisco permite que os usuários simplifiquem e agilizem a migração para a nuvem.

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