O modelo para o contact center do futuro
Esta série de webinars em cinco partes estabelecerá as diretrizes para o desenvolvimento da base da experiência do cliente. Daremos conselhos práticos de como criar um caso de negócios para garantir que você esteja preparado para a IA. Sabemos que ninguém quer estar sempre fazendo grandes investimentos em soluções de tecnologia. Sendo assim, esta série de webinars ajudará você a avaliar e escolher uma solução definitiva para o seu contact center.

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Resultados do CX Bracket Challenge revelados
Ouça a análise de nosso painel de especialistas dos resultados do nosso CX Bracket Challenge e descubra as principais prioridades dos líderes de CX.

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Estimule a produtividade do agente com IA e Chat GPT
Com esse recurso pronto para uso, os contact centers podem gerar um resumo abrangente de chamadas em segundos, sem necessidade de treinamento, ajuste ou manutenção para a IA.
