Preispakete für Five9-Lösungen
Wir wissen, dass Ihr Unternehmen ganz spezielle Anforderungen an die Kundenkommunikation hat. Five9 bietet zwar eine umfassende Palette an Contact-Center-Funktionen, aber vielleicht brauchen Sie nicht alle davon. Zu diesem Zweck haben wir einfache Preispakete erstellt, mit denen Sie schnell starten können und mit denen Sie genau die Funktionen erhalten, die Sie heute benötigen. Mit Five9 haben Sie einen Geschäftspartner, der sich für Ihren Erfolg einsetzt und über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um einen menschlicheren Kundenservice zu bieten.
Schnelles Angebot einholen
Der Umfang der Preispakete für Five9-Lösungen passt sich der Entwicklung Ihres Contact Centers an
Digital
Nur digitale Funktionen
USD
Alle wichtigen Tools, die Ihre Teams benötigen, um ein erstklassiges, ausschließlich digitales Contact Center zu betreiben.
Kanäle
Chat
Sprache
E-Mail-Adresse
SMS/MMS
Social Messaging
Core
Nur Sprachfunktionen
USD
Alle wichtigen Tools, die Ihre Teams benötigen, um ein erstklassiges, ausschließlich sprachbasiertes Contact Center zu betreiben.
Kanäle
Chat
Sprache
E-Mail-Adresse
SMS/MMS
Social Messaging
Premium
Digital + Sprachfunktion
USD
Alle Funktionen des Core-Pakets plus Chat, E-Mail und grundlegendes Qualitätsmanagement.
Kanäle
Chat
Sprache
E-Mail-Adresse
SMS/MMS
Social Messaging
Optimum
Digital + Sprachfunktion + WFM
USD
Alle Funktionen des Premium-Pakets plus Enterprise WFM und Qualitätsmanagement.
Kanäle
Chat
Sprache
E-Mail-Adresse
SMS/MMS
Social Messaging
Ultimate
Digital + Sprachfunktion + WFM + Analytics
USD
Alle Funktionen des Optimum-Pakets plus Analytics.
Kanäle
Chat
Sprache
E-Mail-Adresse
SMS/MMS
Social Messaging
*Die oben genannten Preise verstehen sich pro gleichzeitig angemeldetem Benutzer und es können nutzungsabhängige Gebühren anfallen. Bei Five9 möchten wir unseren Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität bieten. Daher bieten wir verschiedene Preis- und Bestelloptionen an, darunter vorkonfigurierte Lösungspakete, individuelle Angebote und Preise auf Basis von gleichzeitig angemeldeten Benutzern, namentlich benannten Agenten oder nach Nutzung. Setzen Sie sich mit einem Mitarbeiter von Five9 in Verbindung, um die für Sie am besten geeignete Option zu besprechen.
Starten Sie mit Digital-First IVAs von Five9
- Setzen Sie intelligente virtuelle Agenten (IVAs) zur Bereitstellung von Self-Service über Web, Chatbot, Sprache, SMS oder WhatsApp ein
- Kombinieren Sie reale und digitale Agenten, um Ihre Kunden besser zu betreuen und einen 24/7-Support anzubieten
- Integrieren Sie sie problemlos in Ihre lokale Contact-Center-Lösung
- Nutzen Sie unsere Cloud-basierten IVAs noch heute und migrieren Sie Ihre realen Agenten in das Five9 Intelligent Cloud Contact Center, wenn Sie bereit sind