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Maximize the Value of Five9 with Services

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New asset

Rely on a Trusted Advisor at Every Step

With thousands of successful implementations, our teams know what it takes to deliver excellent customer experiences. Five9 Services is committed to your success at every step of your journey — from strategic implementation through continued support to optimize and improve efficiencies. We empower our teams to help you accelerate time to value, set up your teams for success, adapt as needs change, and supply expert help whenever you need it.

Analysts consistently give Five9 the highest customer service and support ratings. In a recent DMG Consulting evaluation, Five9 received the only perfect 5.0 overall score among the 10 companies evaluated on criteria including implementation, professional services, training, and ongoing support.

Five9’s customer-centric approach is exemplified by the best Net Promoter Scores in the industry. And where the NPS benchmark sits at +30 among SaaS providers, Five9 scored in the high 80s for both Professional Services and Customer Support at the close of FY21.

 

 

  “I would highly recommend the services performed by Five9 for our organization. The process from start to finish was handled with extreme care and details.”

 

 

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Professional Services

Relying on high-quality resources and industry-leading methodology, our team exists to assist you with the implementation, growth, and evolution of your contact center.

 

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Schulungen

Help admins, agents, and supervisors build a solid foundation with training. Five9 University offers self-service, virtual classes, and live, instructor-led training.

 

icon 24 hour

Support

Five9 stands by you with ongoing support and dedication to your success. Access 24x7 phone and online support, including documentation and case management.

Warum Five9?

Contact Center sind heute mehr denn je der zentrale Anlaufpunkt für viele Unternehmen.
Bei Five9 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ihr Contact Center so umzugestalten, dass es den gestiegenen Kundenerwartungen gerecht wird und Ihre Agenten in die Lage versetzt, menschlichere Erfahrungen zu liefern.

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Kunden an erster Stelle

Kunden an erster Stelle

Erzielen auch Sie Erfolg mit unserem Ansatz, der sich auf Geschäftsergebnisse im Bereich des Vertriebs, der Implementierung und der Services fokussiert.

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Completely Customizable

Completely Customizable

Passen Sie Ihr Cloud Contact Center an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an – nicht umgekehrt.

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Zuverlässig und sicher

Zuverlässig und sicher

Zählen Sie auf garantierte Betriebszeiten, kristallklare Sprache und strengste Sicherheitsstandards.

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Unterstützen Sie Ihre Agenten

Unterstützen Sie Ihre Agenten

Machen Sie es Ihren Agenten leicht, die hervorragenden Leistungen zu erbringen, die Ihre Kunden wünschen.

Call 1-800-553-8159 for More Information