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Benötigen Sie Hilfe beim Umstieg
auf die Cloud?

Mit einem Spezialisten sprechen

Wechseln Sie in die Cloud, um die Erwartungen Ihrer Kunden
zu erfüllen und ein persönlicheres Erlebnis zu bieten

Außergewöhnlichen Kundenservice bieten

Lassen Sie On-Premises-Systeme hinter sich und nehmen Sie Abschied von schwierigen Upgrades, unflexiblen Funktionen, komplexen Integrationen, teurer Wartung und mehreren Anbietern.

Der Umstieg auf die Cloud ermöglicht es Ihnen, einen menschlicheren Kundenservice zu bieten. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die richtigen Tools an die Hand, damit sie besser vernetzt, empathischer und verfügbarer sind und sich bei jeder Interaktion auf Ihre Kunden konzentrieren können.

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Woman talking on the phone with a customer service representative
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Antizipieren der und schnelles Anpassen an die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Die Cloud bietet alle Funktionen der herkömmlichen On-Premises-Systeme, allerdings mit noch mehr Vorteilen wie Skalierbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Wartungsfreiheit.

Wechseln Sie jetzt in die Cloud, um den hervorragenden Service und Support zu bieten, den Ihre Kunden erwarten. Ein intelligentes Cloud Contact Center hilft Ihnen, in allen Bereichen der Customer Journey menschlichere Erfahrungen zu bieten.

Warum Unternehmen sich für Five9 entscheiden

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Why Enterprises Choose Five9

Einfache Bereitstellung

Implementieren Sie eine Cloud-Lösung in weniger als 45 Tagen.

Teladoc-Video

Unterstützung einer dezentralen Belegschaft

Ermöglichen Sie es 100 % der Mitarbeiter, von überall aus zu arbeiten.

NexRep-Video

Einfache Bedienung

Einfache Integration mit anderen Systemen und außergewöhnliche Erlebnisse für Agenten und Kunden.

Southern New Hampshire University-Video

Kundenerlebnisse verbessern

Die Agenten haben mehr Zeit, sich auf den Kunden zu konzentrieren und ihm ein menschlicheres Erlebnis zu bieten.

Under Armour-Video

Niedrigere Kosten

Steigern Sie Ihren ROI und senken Sie die Kosten für Ihr Contact Center deutlich.

Hoglund Law-Fallstudie

Einfache Skalierung

Sie zahlen nur für das, was Sie verbrauchen, wobei sehr schnell und einfach skaliert werden kann.

Regent University-Fallstudie

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Abstract

Migrieren Sie von einer anderen Plattform?

Avaya

Die Five9 Cloud ist für Ihr Avaya Contact Center bereit

Wechseln Sie zu einem Cloud Contact Center, um die Abläufe zu verbessern und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen.

Cisco

Die Five9 Cloud ist für Ihr Cisco Contact Center bereit

Wechseln Sie in die Cloud, um die Sicherheit, Skalierbarkeit und nahtlose Omnichannel-Erlebnisse zu bieten, die Kunden wünschen.

Genesys

Die Five9 Cloud ist für Ihr Genesys Contact Center bereit

Erfahren Sie, welche Fragen Sie sich vor einer Migration in die Cloud stellen sollten und welche Risiken bestehen, wenn Sie den Umstieg nicht bald in Angriff nehmen.

Avaya

Five9 Liftoff für Avaya-Nutzer

Unser „Liftoff für Avaya“-Programm ermöglicht es Anwendern, ihre Migration in die Cloud zu vereinfachen und zu optimieren.

Genesys

Five9 Liftoff für Genesys-Nutzer

Unser „Liftoff für Genesys“-Programm ermöglicht es Anwendern, ihre Migration in die Cloud zu vereinfachen und zu optimieren.

Cisco

Five9 Liftoff für Cisco-Nutzer

Unser „Liftoff für Cisco“-Programm ermöglicht es Anwendern, ihre Migration in die Cloud zu vereinfachen und zu optimieren.

Führende Unternehmen setzen auf Cloud-Lösungen von Five9
 

Markenlogos

Starke Kundenbeziehungen schaffen seit 2001

20+

Jahrelange Erfahrung mit Cloud Contact Center

2,500+

Kunden weltweit

7+ Milliarden

Jährlich aufgezeichnete Anrufprotokolle
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Mia Closer