Precios y paquetes de soluciones de Five9
Entendemos que su empresa tiene necesidades únicas de comunicación con el cliente y, aunque Five9 ofrece un conjunto completo de funciones de centro de contacto, es posible que no las necesite todas. Pensando en ello, hemos creado paquetes sencillos para que pueda comenzar rápidamente y solo con las funciones que necesita hoy. Con Five9 obtiene un socio comercial que se compromete con su éxito y cuenta con las capacidades adecuadas para ofrecer una experiencia de servicio al cliente más humana.
Obtener una cotización rápida
Five9 Solution Bundles Scale as Your Contact Center Evolves
Digital
Digital-only
$149
USD
All the essential tools your teams need to operate a best-in-class digital-only global contact center.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Core
Voice-only
$149
USD
All the essential tools your teams need to operate a best-in-class voice-only global contact center.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Premium
Digital + Voice
$169
USD
All capabilities of the Core Bundle plus chat, email and essential QM.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Optimum
Digital + Voice + WEM
$199
USD
All capabilities of the Premium Bundle plus enterprise WFM and QM.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Ultimate
Digital + Voice + WEM + Analytics
$229
USD
All capabilities of the Optimum Bundle plus analytics.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
*Prices above are per concurrent user and usage-based pricing may apply. At Five9 we believe in offering customer choice & flexibility, so we provide a variety of pricing and ordering options including preconfigured solution bundles, custom quotes, and pricing based on concurrent users, named agents or pay per use. Contact a Five9 representative to discuss which option is best suited for your unique needs.
Comience a usar los IVA con enfoque digital de Five9
- Implemente agentes virtuales inteligentes (IVA) para proporcionar autoservicio a través de la web, chatbot, voz, SMS o WhatsApp
- Combine sus agentes con los agentes digitales para crear una mayor cobertura para sus clientes y brindar ayuda 24/7
- Intégrelos fácilmente a las soluciones que tiene en su centro de contacto local, sin necesidad de eliminar y reemplazar
- Utilice nuestros IVA basados en la nube hoy mismo y migre sus agentes al centro de contacto inteligente en la nube de Five9 cuando esté listo