Skip to main content
Bild
Blue abstract background

Revolutionieren Sie Ihr Kundenerlebnis (CX) mit GenAI Studio

Wir stellen Ihnen Five9 GenAI Studio vor, eine branchenweit einzigartige Lösung, mit der Sie GenAI-Modelle ganz einfach an Ihre speziellen Bedürfnisse anpassen können.

Bild
GenAI Studio Screenshot
#000000
Bild
Logo Wall Home Page
Bild
Logo Wall Home Page Mobile
Bild
fireside chat

Die Wahrheit über dialogorientierte und generative KI

Nehmen Sie an einer Diskussion mit Vordenkern der Branche über die Auswirkungen von KI auf das Contact Center teil und darüber, wie Sie diese Technologie in Ihre CX-Strategie integrieren können.

On-Demand-Webinar ansehen

Bild
Four virtual agents smiling at camera

Das Kundenerlebnis mit praktischer KI verbessern

Stets verfügbar und einsatzbereit, rund um die Uhr. Das ist so, als hätte man ein völlig neues internationales Team zur Verfügung, das Hunderte von Sprachen spricht und die entscheidendsten betrieblichen Abläufe optimiert.

Bild
Woman smiling at camera

Ergebnisse erzielen mit Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Contact-Center-Software. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, sowohl Call Center als auch Contact Center in exzellente Kundenbindungszentren umzuwandeln.

Lernen Sie die Meinung unserer Kunden und Analysten kennen

Bild
Customer Success Book 2024

Bei Five9 dreht sich alles darum, Freude an CX zu vermitteln.

In diesem E-Book finden Sie Erfahrungsberichte und Zitate unserer Kunden, die zeigen, welche Herausforderungen sie gemeistert haben und wie Five9 ihnen geholfen hat, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Zum Customer Success Book
Bild
Gartner

Gartner® Magic Quadrant™ ernennt Five9 zum Marktführer

Erfahren Sie, warum Five9 von Gartner im Magic Quadrant 2023 für „Contact Center as a Service“ als führend ausgezeichnet wurde.

Bericht anfordern

BISSELL Homecare, Inc. entwickelt seit mehr als 140 Jahren innovative Bodenpflegelösungen.

Mit 2500 Mitarbeitern weltweit beschäftigt das Unternehmen über die Five9-Plattform 150 Vollzeitmitarbeiter in vier ausgelagerten Kontaktzentren in vier Ländern. BISSELL hat von Folgendem profitiert:

  • In die Cloud umstieg, um Wachstum und Innovation zu fördern
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit um 9 %
  • Reduzierung der Personalkosten um 5 % durch Warteschlangenrückruf und effizientes Agenten-Routing
  • Konkrete Ergebnisse ab dem ersten Tag der Bereitstellung mit sofort einsatzbereiten Funktionen

Erfahren Sie mehr über die Geschichte von BISSELL

Freude an CX wecken

Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit der Cloud. Five9 verbessert sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis, indem es Ihre Mitarbeiter mit KI unterstützt und das Kontaktzentrum durch eine leistungsstarke Plattform weiterentwickelt.

Erreichen Sie Ihren Geschäftserfolg mit unserem ergebnisorientierten Ansatz für Vertrieb, Implementierung und Service.

Priorisieren Sie Ihre Kunden
Bild
Customer-first

Passen Sie das Cloud-Kontaktzentrum an Ihre Geschäftsanforderungen an – nicht umgekehrt.

 

Erkunden Sie unser Portfolio
Bild
Completely-customizable

Five9 wird von Analysten immer wieder für die eigenen Lösungen und den Erfolg als Anbieter von Cloud-Lösungen ausgezeichnet.

Auszeichnungen ansehen
Bild
Always-innovative_661x373.jpg

Verlassen Sie sich auf unser Team, um in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld weiterhin erfolgreich zu sein.

Professionelle Dienstleistungen ansehen
Bild
99996

Freude an CX wecken

Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit der Cloud. Five9 verbessert sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis, indem es Ihre Mitarbeiter mit KI unterstützt und das Kontaktzentrum durch eine leistungsstarke Plattform weiterentwickelt.

Kunde zuerst

Bild
Customer-first

Erreichen Sie Ihren Geschäftserfolg mit unserem ergebnisorientierten Ansatz für Vertrieb, Implementierung und Service.

Priorisieren Sie Ihre Kunden

Vollständig anpassbar

Bild
Completely-customizable

Passen Sie das Cloud-Kontaktzentrum an Ihre Geschäftsanforderungen an – nicht umgekehrt.

 

Erkunden Sie unser Portfolio

Stets Innovativ

Bild
Always-innovative_661x373.jpg

Five9 wird von Analysten immer wieder für die eigenen Lösungen und den Erfolg als Anbieter von Cloud-Lösungen ausgezeichnet.

Auszeichnungen ansehen

Zu Ihren Diensten

Bild
99996

Verlassen Sie sich auf unser Team, um in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld weiterhin erfolgreich zu sein.

Professionelle Dienstleistungen ansehen