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LA NUEVA EXPERIENCIA DEL CLIENTE COMIENZA AQUÍ.

Transformada por la IA y con la tecnología de Five9, es la plataforma inteligente de experiencia del cliente.

Haz de la CX tu nueva ventaja competitiva

La nueva CX permite a las marcas ofrecer experiencias impulsadas por IA, hiperpersonalizadas y fluidas en cada etapa del recorrido del cliente, lo que fortalece las relaciones y aumenta la satisfacción obteniendo resultados comerciales reales.

Innovación en IA

Inteligencia artificial con menos exageración y más inteligencia real.

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La plataforma inteligente de experiencia del cliente

Orquestación avanzada durante todo el recorrido del cliente.

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Experiencia y colaboración de confianza

Amplia experiencia en CX e IA para diseñar y guiar su transformación.​

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Más de 3000 clientes de todo el mundo confían en nosotros y la utilizan

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Five9 VUELVE A SER NOMBRADO LÍDER en el Magic Quadrant™ de Gartner® de 2024 en la categoría de CCaaS

Ver por qué

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Gartner Magic Quadrant 2024

Con el respaldo del éxito de los clientes y la investigación de los analistas

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Customer Success Book 2024

En Five9, nos centramos en aportar alegría a la experiencia del cliente.

Este libro electrónico presenta historias reales y citas de nuestros clientes, destacando los desafíos que han superado y cómo Five9 les ha ayudado a alcanzar sus objetivos comerciales.

Obtener el libro de éxito del cliente
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

Five9 nombrado líder en el informe MarketScape de IDC de 2024

El informe MarketScape de IDC evalúa a los proveedores de CCaaS basándose en factores cuantitativos y cualitativos. Lea por qué Five9 lidera el mercado de experiencia de cliente.
Obtenga un extracto del informe MarketScape de IDC

La nueva CX: resultados reales de nuestros clientes

Descubra una experiencia del cliente alegre con Five9

Los clientes de Five9 confían en nosotros para mejorar la experiencia tanto del cliente como de los operadores con nuestras soluciones inteligentes. Vea este vídeo para descubrir cómo Five9 ayuda a los clientes a lograr:

  • Escalabilidad y capacidades remotas de un centro de contacto basado en la nube
  • Aumento de la eficiencia y el rendimiento a través de análisis más profundos
  • Fidelización como resultado de ofrecer una experiencia de cliente omnicanal

Escuche más testimonios de nuestros clientes

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Agentes dotados de un contexto rico y en tiempo real. Autoservicio que parece una conversación real. Y la satisfacción del cliente que impulsa el crecimiento empresarial.

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