El punto de partida para el centro de contacto del futuro
Esta serie de seminarios web de cinco partes ofrecerá pautas sobre cómo diseñar la base de la experiencia del cliente. Le ofreceremos consejos prácticos, desde cómo crear un caso de negocio hasta cómo asegurarse de que está preparado para la IA. Nadie quiere buscar soluciones tecnológicas importantes una y otra vez. Esta serie de seminarios web le ayudará a evaluar y elegir un «hogar definitivo» para su centro de contacto.

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Ya están disponibles los resultados del reto CX Bracket
Escuche a nuestro panel de expertos revisar los resultados de nuestro reto CX Bracket y descubra las prioridades principales de los líderes de experiencia del cliente.

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Desbloquee la productividad de los operadores con AA y Chat GPT
Con esta función lista para usar, los centros de contacto pueden generar un resumen completo de las llamadas en cuestión de segundos sin necesidad de formación, ajustes ni mantenimiento de la IA.
