Preispakete für Five9-Lösungen
Wir wissen, dass Ihr Unternehmen ganz spezielle Anforderungen an die Kundenkommunikation hat. Five9 bietet zwar eine umfassende Palette an Contact-Center-Funktionen, aber vielleicht brauchen Sie nicht alle davon. Zu diesem Zweck haben wir einfache Preispakete erstellt, mit denen Sie schnell starten können und mit denen Sie genau die Funktionen erhalten, die Sie heute benötigen. Mit Five9 haben Sie einen Geschäftspartner, der sich für Ihren Erfolg einsetzt und über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um einen menschlicheren Kundenservice zu bieten.
Entdecken Sie Ihre maßgeschneiderten Einsparungen
Five9 Lösungspakete skalieren mit der Entwicklung Ihres Kontaktzentrum
Digital
Nur digital
$175
USD
Alle wichtigen Tools, die Ihre Teams benötigen, um ein erstklassiges, ausschließlich digitales globales Contact Center zu betreiben.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Standard
Nur Voice
$175
USD
Alle wichtigen Tools, die Ihre Teams benötigen, um ein erstklassiges, ausschließlich digitales globales Contact Center zu betreiben.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Premium
Digital + Voice
$235
USD
Alle Funktionen des Core-Pakets plus Chat, E-Mail und wichtiges QM.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Optimum
Digital + Voice + WEM
$290
USD
Alle Funktionen des Premium-Pakets plus WFM und QM für Unternehmen.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
Ultimate
Digital + Voice + WEM + Analytik
$325
USD
Alle Funktionen des Optimum-Pakets plus Analysefunktionen.
Channels
Chat
Voice
SMS/MMS
Social Messaging
*Die oben genannten Preise verstehen sich pro gleichzeitigem Nutzer, wobei nutzungsabhängige Preise gelten können. Five9 bietet seinen Kunden eine große Auswahl und Flexibilität. Daher bieten wir eine Vielzahl von Preis- und Bestelloptionen an, wie z.B. vorkonfigurierte Lösungspakete, individuelle Angebote und Preise auf Basis von gleichzeitigen Nutzern, benannten Agenten oder nutzungsabhängigen Preisen. Setzen Sie sich mit einem Five9-Mitarbeiter in Verbindung, um zu besprechen, welche Option für Ihre individuellen Anforderungen am besten geeignet ist.
Starten Sie mit Digital-First IVAs von Five9
- Setzen Sie intelligente virtuelle Agenten (IVAs) zur Bereitstellung von Self-Service über Web, Chatbot, Sprache, SMS oder WhatsApp ein
- Kombinieren Sie reale und digitale Agenten, um Ihre Kunden besser zu betreuen und einen 24/7-Support anzubieten
- Integrieren Sie sie problemlos in Ihre lokale Contact-Center-Lösung
- Nutzen Sie unsere Cloud-basierten IVAs noch heute und migrieren Sie Ihre realen Agenten in das Five9 Intelligent Cloud Contact Center, wenn Sie bereit sind