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A NOVA CX COMEÇA AQUI.

Transformada pela IA, potenciada pela Five9: apresentamos a plataforma Intelligent CX. 

Faça da CX a sua nova vantagem competitiva

A nova CX permite que as marcas ofereçam experiências integradas, hiperpersonalizadas e potenciadas pela IA em todas as fases da jornada do cliente, fortalecendo relacionamentos, aumentando a satisfação e gerando resultados empresariais reais. 

AI Innovation

Artificial Intelligence with less hype and more Actual Intelligence.

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Intelligent CX Platform

Advanced orchestration across the entire customer journey. 

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Trusted Expertise & Partnership

Deep CX and AI expertise to design and guide your transformation.​

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Confiável e utilizada por mais de 3000 clientes globais

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hanna andersson
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Five9 nomeada LÍDER NOVAMENTE no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 na categoria CCaaS

Veja porquê

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Gartner Magic Quadrant 2024

Avalizado pelas conquistas dos clientes e pela pesquisa realizada por analistas

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Customer Success Book 2024

Na Five9, o nosso foco gira em torno de trazer alegria para a CX.

Este e-book inclui histórias reais e comentários dos nossos clientes, destacando os desafios que superaram e como a Five9 os ajudou a alcançar os objetivos de negócio.

Obter o livro de sucesso do cliente
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

A Five9 foi nomeada líder no 2024 IDC MarketScape

O IDC MarketScape avalia os distribuidores de CCaaS com base em fatores quantitativos e qualitativos. Leia sobre como a Five9 é líder no mercado de experiência do cliente.
Obtenha um excerto do IDC MarketScape

A nova CX: resultados reais dos nossos clientes

Conheça uma experiência do cliente agradável com a Five9

Os clientes da Five9 confiam em nós para melhorar a experiência dos clientes e dos agentes com as nossas soluções inteligentes. Veja este vídeo para saber como a Five9 ajuda os clientes a conseguir:

  • Dimensionamento e recursos remotos de um centro de contacto baseado na nuvem
  • Ganhos de eficiência e desempenho através de dados analíticas mais profundos
  • Fidelização como resultado da entrega de uma experiência omnicanal ao cliente

Saiba mais sobre o que os nossos clientes dizem

INTELLIGENT. CONNECTED. EFFORTLESS.

Agents, empowered with rich, real-time context. Self-service that feels like a real conversation. And customer joy that drives enterprise growth. 

Achieve business success with our results-focused approach to sales, implementation, and service.

Prioritize Your Customers
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Customer-first

Adopt the cloud contact center to meet your business needs – not the other way around.

Explore Our Portfolio
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Completely-customizable

Analysts consistently recognize Five9 for its solutions and success as a cloud solution provider.

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Rely on our team to help you achieve continued success in an ever-evolving environment.

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99.999 Availability

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